to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2026’da Mango’dan aldığım, %50 yün el yapımı kabanımı henüz yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen dikişleri gevşedi ve... kol astarları yırtıldı. Severek ve özen göstererek kullandığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı, üstelik az para
"Teşekkürler"
Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden 25.03.2026 tarihinde 2.000 TL tut...arında dijital hediye çeki satın aldım. Satın alma sırasında hediye çekinin
27 Ocak 2026 tarihinde Mango’dan verdiğim ve eyouhı kodlu olarak görünen pantolon siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağ...men hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün yurt dışından geliş süresi 22 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda ve herhangi bir teslimat alamadım. Bu süreçte müş
18.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde Viaport AVM Mango mağazanızdan birkaç parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden ...biri krem renkli, minik topuklu bir ayakkabıydı. Bu ayakkabıyı ilk kez 27 Mart günü giydim ve evden çıkıp arabadan indikten çok kısa bir süre sonra, hiçbir anormal kullanım olmamas
Cepa Mango, iade süreci içinde olmasına, ürünü satın aldığım kartı bildirmeme ve fatura sunmama rağmen, ürünü iade almad...ı. Kart slipi olmadan iade alamayacağını söyledi. Tüketici kanununa aykırı olduğunu bildirdiğim halde, slip olmadan işlem yapmayacağını söyledi.
Mango Online sitesinden 2 Ocak 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimd...e düğmeleri taşlı tüvit ceket (referans: 87930653, 1.249 TL) ile birlikte 899 TL ve 2.799 TL tutarlarında iki adet elbise bulunuyordu. Ürünler tarafıma 1 aydan uzun bir sürede, old
08.03.2026 tarihinde Sivas İva Park AVM Mango şubesinden, yüzde yüz pamuklu, üst kalite olarak satılan kısa oversize tre...nçkot satın aldım ve 4.499,99 TL ödedim. Ürünü etiketinde yer alan yıkama talimatlarına aynen uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen, 23.03.2026 Pazartesi günü yıkama sonrası kuru
Kasım ayının başında İstanbul Bağdat Caddesi Mango mağazasından yaklaşık 56...00 TL ödeyerek 36 beden bir kaban satın aldım. Kabanı 34 beden birinin kull
21.02.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden aldığım ürünü iade ettim, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ p...ara iadem yapılmadı. İade sırasında 3 ila 12 iş günü içinde ücretin kartıma geri yatırılacağı söylendi, bugün 27 Mart ve hâlâ hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Ücret tutarı 4.450 TL’d
Mango online üzerinden yaptığımız alışverişin bir kısmı kargo kayboldu ve haftalar geçmesine rağmen para iadesi yapılmad...ı. Bankayla ve iyzi co tarafıyla da konuştum bir iade olmadığı söyleniyor ama sevgili Mango iade ettik deyip telefonu kapatıyor. Paramızı istiyoruz
"Uzun uğraşlar sonucunda para iadesini almayı başardım. 2 ay sürmesi çok sıkıntılıydı. Neyse ki sonucu güzel oldu. En sevdiğim markalardan biri. Bu durumu yaşamak istemezdim."
Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir t-shirt satın aldım. Ürünüm 12 Mart tarihinde teslim edildi. Bayram nedeniyle... Antalya’dan memleketime gideceğim için sipariş adresimi memleketime verdim ve ürünü elime ulaştıktan birkaç gün sonra detaylı inceleme fırsatı bulabildim. O sırada tişörtün üzerin
"Sorunum firma tarafından çözüldü"
Mango’dan aldığım büzgülü desenli bluzu yaklaşık 2 hafta önce Didim’deki Yurtiçi Kargo şubesinden iade olarak gönderdim.... Elimde hem kargo takip bilgileri hem de siparişe ait bilgiler mevcut olmasına rağmen, Mango müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde kendilerine ulaşan herhangi bir ürün görü
11.02.2026 tarihinde Mango Türkiye online mağazasından ezlawh sipariş numarası ile 4 parça ürün satın aldım. Ancak sipar...işimde yer alan sweatshirt yerine tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim sweatshirt yerine turuncu askılı bir atlet teslim edildi. Bu nedenle tarafıma gelen tüm ürünleri
Mango’nun online mağazasından dün satın aldığım cüzdanı bugün ilk kez kullandım. Cüzdan gün boyunca sadece çantamın için...de durmasına rağmen, üzerindeki “MNG” yazısı daha ilk günde soyuldu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Si
15 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait “Widelag cepli jean pantolon, çikolata rengi” siparişi verdim. ...Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 10325162989’dur. Bu süreçte Trendyol
Mango’nun online sitesinden 08.03.2026 tarihinde F0UQ4N numaralı siparişimle yaptığım alışverişte elime ulaşan ürünler b...eklediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. Mango’nun internet sitesindeki iade bilgilendirmesinde “Değiştirmek veya iade etmek istediğiniz ürünleri içeren paketi en yakın pos
9 Mart 2026 tarihinde Mango City’s Nişantaşı AVM mağazasında, mağazada ürün olmadığı için görevli personel benim adıma ü...rünü internetten sipariş etti ve ürün 16 Mart 2026’da City’s Nişantaşı şubesine gelince mağazadan teslim aldım. Ürünü denemeden almak zorunda kaldım, sonrasında bana oldukça ağır g
Mango uygulaması üzerinden verdiğim EXWH3W numaralı siparişime ait ürün yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiç tesl...im edilmedi ve buna rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ürün elime hiç ulaşmadığı için uzun süredir hem ürünsüz hem de parasız bir şekilde mağdur bırakılıyorum. Yaklaşık 1 ay önce
08.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 3.999 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü sadece bir kere giyme... fırsatım oldu ve ilk giyişimde elbise hemen söküldü. Birkaç saatlik kullanımda dikişlerin atması, ödediğim tutar ve marka adı düşünüldüğünde ürünün kalitesi konusunda beni ciddi ş
13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Mango mağazasından biri etek görünümlü pantolon, diğeri kot etek olmak üzere iki ür...ün satın aldım ve ürünlerim 16 Mart’ta teslim edildi. Ancak kot etek hiç gönderilmedi, etek görünümlü pantolon ise kullanılmış, yırtık ve parfüm kokan şekilde elime ulaştı. Pantol
22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Mango mağazasından yaptığım alışverişte, fişime fazladan ürün geçirilmiş oldu...ğunu eve döndüğümde fark ettim. Yurt dışından sadece bayram tatili için gelen kızıma aldığım çantalardan birini kasada iki kez geçmişler ve bu nedenle fazladan 1.299,99 TL ödemişim
05.02.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 27091278 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Siparişimde özellikle m... beden tercih etmeme rağmen elime l beden ürün ulaştı. Bunun üzerine 10.02.2026 tarihinde değişim talebi oluşturdum. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca ne siparişimle ilgili herhangi b
"Teşekkür ederim"
5.01.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden cüzdan siparişi verdim. Sipa...riş numaram EX5WPD, ödemesini kredi kartımla 300 TL olarak gerçekleştirdim.