to read complaints and reviews, or file yours.4 Ağustos 2026 tarihinde Mango’dan “Cepli oversize ceket” satın aldım ve ürün Hepsijet kargosuna verildi. Ürün kargodayk...en siparişimi iptal ettim ve Hepsijet kargosu 6 Ağustos’ta ürünü satıcıya, yani Mango’ya iade etti. Hepsijet kargo takip ekranında da “gönderi için iade süreci başlatıldı” ve “satı
Mango’nun online mağazasından 08.07.2026 tarihinde F6YJVU numaralı siparişimle aldığım siyah topuklu ayakkabıyı, ürün ba...na ulaştıktan sonra 06 Ağustos’ta kargo aracılığıyla iade ettim. İade ürününüz bize ulaştı şeklinde herhangi bir bilgilendirme, onay ya da ret mesajı tarafıma gelmedi. Hesabımda d
Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım 27049066 kodlu Lyocell keten tulumu Hepsijet firm...asıyla 15 Temmuz’da evimden aldırarak iade ettim. 18 Temmuz’da ürünün Mango’ya ulaştığına dair SMS aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma 1.699 TL tutarındaki iade b
Mango’dan online olarak satın aldığım F8GLCL sipariş numaralı eşofman altını, kumaşını çok kötü bulduğum için teslim ald...ıktan ertesi gün iade ettim. 6 Ağustos’ta kargo tarafından ürün teslim alındı ve ürünün depoya ulaştığına dair de bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen, belirtilen 12 iş günü sü
Mango İadesi Sipariş No F663LE Mango firmasına evden alım olarak bir ürün gönderdim. 22.07 'de ürünümün teslim alındığı...nı bildirdiler fakat o günden beri 21.08 oldu hala iademi yatırmıyorlar. Her gün canlı desteğe bağlanıyorum fakat sürekli oyalıyorlar. Yine bugün canlı desteğe bağlandım ve benden
Mango’nun online mağazasından aldığım bir kıyafeti iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ ...onaylanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Siparişime ait iade/sipariş numaram MNGf4EK6T00, tutar ise 2.499 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte Mango müşteri
Mango İade İşlemlerini Gerçekleştirmiyor. 25 Temmuz'da Mango uygulamasından bir F839VW numaralı siparişi verdim. Daha s...onra bu siparişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. 28 Temmuz'da sipariş elime ulaştığında iade etmek için önce evden teslim seçeneğini kullanmak istedim. Sist
Mango’nun online mağazasından satın aldığım, yurt dışından geldiği için yaklaşık bir ayda elime ulaşan örülü deri çanta,... defolu olarak teslim edildi. Ürünü 1 Ağustos’ta Hepsijet aracılığıyla iade için teslim ettim, 8 Ağustos’ta ise “Mango’ya iadeniz teslim edilmiştir” içerikli SMS aldım. Mango web s
Mango’nun online mağazasından İstanbul’da 12.07.2026 tarihinde F792MG numaralı siparişimle bir mont ve bir kazak, F792MH... numaralı işlemle de bir trençkot satın aldım. Ürünler bana ulaştı ancak mont ve trençkotun bedeni olmadığı için bu iki ürünü iade ettim, yalnızca kazağı aldım ve kullandım. İade
Mango’dan İstanbul Forum Mango mağazasında beğendiğim bir ürünü, farklı bir şehirde yaşadığım için mağaza üzerinden onli...ne siparişle satın aldım. Ödemeyi yaptım ancak ürün elime ulaşmayınca Mango müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve onayım olmadan siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini öğr
Haziran ayında Mango’nun online mağazasından pembe renkli ajur örgü işlemeli evaze elbise satın aldım. Ürünü daha sonra ...iade etmek için online sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün iadesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 1.975 TL tutarındaki iadem hâlâ ba
Mango’nun online mağazasından 21.05.2026 tarihinde F463TE numaralı siparişimle “Strass taşlı wide leg jean pantolon” sat...ın aldım. Bu ürünü iade ettim ve iadem 24 Haziran tarihinde Mango’ya ulaştı, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 3.699,99 TL tutarındaki ücret iadem kredi kartıma hâlâ yans
Mango’dan 23.06.2026 tarihinde Lureks clutch model bir çantayı F5SLU900 sipariş numarasıyla 2.499,99 TL bedelle satın al...dım. Ürünü daha sonra aynı siparişe ait iade formu ile birlikte İzmir Forum Mango mağazasında 22.07.2026 tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma
03.08.2026 tarihinde Mango online’dan 3 ürün aldım. Sipariş numaram F8M9OS00. Ürünlerden birini 06.08.2026 tarihinde Akb...atı mağazaya giderek iade talebinde bulundum, form imzaladım ve bugün 18 Ağustos hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. d*****@mango.com’a iade formumu mail gönderdim fakat tarafıma olum
30.08.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden satın aldığım montu, ürün elime ulaştıktan bir iki gün sonra iade ettim.... Ürün bedeli olan 1.399,99 TL’yi banka kartı ile ödemiştim ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle defalarc
Mango Online üzerinden 11.05.2026 tarihinde F3MVEJ sipariş numarası ile kısa kollu desenli gömlek satın aldım. Üründe ka...lite problemi yaşadığım için 13.07.2026 tarihinde Akbatı AVM Mango mağazasına götürdüm ve iadesi mağaza tarafından kabul edildi, buna ilişkin iade evrakı da tarafıma verildi. Arad
Mango Cayma Hakkı İhlali: Usulsüz Kargo Ücreti Dayatması ve Tüketici Mağduriyeti Mango internet sitesi üzerinden yaptı...ğım alışveriş sonrasında, yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden bir iade kodu aldım. Kuryenin adrese geldiği anda yaşanan anlık bir
Mango Capacity AVM mağazasından verdiğim F8N9IX numaralı online siparişimi 7 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım ve aynı g...ün mağazaya iade ettim. Ürün, lacivert renk, 44 beden, erkek Regular fit dökümlü pileli pantolondur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 1.299,99 TL tutarındaki iadem kartıma yansımadı
Mango online mağazadan aldığım çantayı kısa sürede deforme olduğu için iade ettim ve 10 Temmuz tarihinde iademin onaylan...dığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 2.499 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini a
Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin iadesi 08.08.2026 tarihinden beri yapılmıyor. Ürünleri kredi kar...tı ile satın aldım ve iade sürecim tamamlanmasına rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde sistemde hata
26.05.2026 tarihinde Mango online mağazadan pamuklu jogger kargo pantolon satın aldım, ürün için 649,99 TL ve kargo için... 49,95 TL olmak üzere toplam 699,94 TL ödedim. Ürün 15.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü sonrasında 13.07.2026 tarihinde kargo yoluyla iade ettim ve 14.07.2026 tarihi
Mango’nun online mağazasından 29.06.2026 tarihinde verdiğim ve İstanbul adresime teslim edilen siparişimde yer alan çocu...k montunu iade ettim, sistemde de “teslim edildi” ve “iade işlemi yapılıyor” olarak görünmesine rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde para iadem yapılmadı. İlgili si
Mango’nun online mağazasından aldığım, ürün kodu 270240871930 olan ve XS bedenli ürünümü sipariş numarası F3Z8PL ile sat...ın aldım. Ürünü iade etmek için 11 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 12 Haziran 2026 Cuma günü Hepsijet firması MNGF3Z8PL00 kodlu iade paketimi adresimden teslim aldı.
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişlerde hem iade sürecinde hem de teslimatta ciddi sorunlar yaşıyorum. 05....07.2026 tarihinde 2.799,99 TL tutarında bir bomber ceket siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 17.07.2026 tarihinde iadenin kargo alımı yapıldı, başvurunun alındığına dai
