to read complaints and reviews, or file yours.04.06.2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki Mango mağazasından fildişi renginde bir t‑shirt satın aldım. Ürünü yalnızca h...assas kıyafetlerimde her zaman kullandığım şekilde, durulama programında yıkadım. Yıkama sonrasında tişörtün her yerinde beyaz beyaz lekeler oluştu; görünüm olarak sanki üzerine ça
04.06.2026 tarihinde Mango Ümraniye Meydan şubesinden bir kot şort satın aldım. Ürün bacağımı sıktığı için, son iade tar...ihi 4 Temmuz olmasına rağmen 25 Haziran’dan beri iade talebimi kendilerine iletmeme rağmen yaklaşık 10 gün boyunca “mağaza size dönecek” denilerek oyalandım. Son olarak dün akşam ü
09.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Emaar Mango mağazasına yaklaşık 5.000 TL tutarındaki alışverişimin iadesini ya...ptım. Ancak o günden beri iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. İade durumunu öğrenmek için defalarca canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat bir türlü bağlanamıyoru
Mango’dan 27 Haziran’da online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünü 29 Haziran’da Cepa AVM mağazasına götürerek iad...e ettim. İade banka kartıma 1.980 TL olarak yapılacaktı ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bankamla görüştüğümde Mango tarafından herhangi b
Mango’nun online alışveriş sitesinden hem kendi adıma hem de eşim adına yaptığımız iki ayrı sipariş, stok ve kargo sebep...leriyle firma tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kredi kartımıza para iadesi yapılmadı. Ayşe Ş** adına verilen F5IYP4 numaralı sipariş için 1
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte toplam 2.499,99 TL tutarındaki iki ürünün iadesini gerçekleştirmeme rağmen, ...halen para iadem tarafıma yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. İki üründen biri evaze etekti ve her iki ürün için de ayrı ayrı iade kodu bulunuyor. Ürünlerimi 18
Mango’dan online olarak satın aldığım bir ürünü iade etmek istedim. Bu kapsamda sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.... İade için Hepsijet firması adresime geldi; ancak o sırada adreste bulunmadığım için ürünü, Mango’nun sunduğu alternatif iade yöntemlerinden biri olan PTT Kargo aracılığıyla, kargo
10.06.2026 tarihinde Mango’nun online alışveriş kanalından bir elbise siparişi verdim. Siparişim yaklaşık üç hafta gibi ...çok geç bir sürede kargoya verildi ve elime ulaşması gereken tarihten sonra ancak yola çıktığı için artık ürüne ihtiyacım kalmadı. Bu nedenle ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo
Mango’nun online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade ettim; ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürün yaklaşık 21 gün ön...ce firma depolarına ulaştı; üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme geri dönüşü alamadım. İadesini beklediğim tutar 2.000 TL ve sipariş/iade numaram F40YD4. B
Mango’dan F4I2JM numaralı siparişimdeki ürünleri eksiksiz, kullanılmamış ve zamanında Hepsijet ile iade göndermeme rağme...n tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu iade uzun süredir beklemede tutuluyor. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Geçen sene de egpvpu ve e
"İade param hesabıma geçti teşekkürler"
Mango’nun kendi online sitesi üzerinden 2.999,99 TL bedelle bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 11.06.2026... tarihinde iade ettim ve kargo takibinden gördüğüm üzere ürün 13.06.2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade ücreti tarafıma yatırı
Mango mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kruvaze ceketi iade sürecine uygun şekilde kargo firmasıyla geri gönderdi...m. Ürünün bedeli olan 4.999,99 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte Mango m
27.06 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden 17081146 numaralı çanta siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartıyla 1...300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram F65HRT. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir siparişin sistemlerinde g
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü 14 Haziran Pazartesi günü iade ettim ancak 3.699 TL tutar...ındaki iade bedeli hâlâ kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle 3 defa görüştüm. Görüşmelerde önce teknik bir hatadan dolayı iade sürecinin başlatılamadığ
Mango online mağazasından yaptığım alışverişe ait F45QJQ numaralı siparişim için 529 TL tutarında ürün iadesi oluşturdum... ancak yaklaşık 20 gündür iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Bu süre içinde Mango ile defalarca ilet
Yaklaşık 4 yıl önce Mango’nun web sitesi üzerinden DB7Q98 sipariş numarası ile bir mont satın aldım. Ancak bu mont bugün...e kadar tarafıma teslim edilmedi, siparişin akıbetiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme almadım. Ürün teslim edilmediği halde 550,34 TL tutarındaki ödemem tarafıma iade edilmedi. Ya
26 Haziran tarihinde Mango uygulaması üzerinden Eskişehir’e teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Uygulamada ürün “yo...la çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo firmasıyla yaptığım sorgulamalarda, kargonun kendilerine hiç teslim edilmediğini, hâlâ Mango’da göründüğünü öğrendim. Yani şu anda ortada
Mango’nun online mağazasından bir yelek ve bir jean satın aldım. Ürünleri 23 Haziran’da iade için gönderdim, üzerinden u...zun süre geçmesine rağmen yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yeleğin siparişi F48NZY, jeanın siparişi ise F48NZZ numarasıyla oluşturulmuştu.
Mango’nun internet sitesinden satın aldığım bir elbiseyi iade etmek için talep oluşturdum ve evden teslim alınması için ...9 Temmuz tarihine randevu seçtim. Daha sonra bu tarihi değiştirmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım; ancak bunun sistemden kesinlikle değiştirilemeyeceğini, belirtilen tarih
26.06 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluştururken ekranda teslimatla... ilgili 22 iş günü gibi uzun bir süre bilgisi yer almıyordu, bu nedenle normal kargo süresinde geleceğini düşünerek alışveriş yaptım. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine Mango m
Mango’dan yaptığım alışverişlerde yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir bilgi eksikliği ve gecikme sorunu yaşıyorum.... F4Y2Y0, F4NQL3 ve F4NQL4 numaralı siparişlerimi yaklaşık 1 ay önce iade ettim ancak geri ödemelerin ne zaman yapılacağı konusunda hâlâ hiçbir net bilgi alamıyorum. Sistem üzerind
Mango online mağazadan verdiğim F41A5S numaralı siparişimin iadesini yaptım. Ürün 26 Haziran tarihinde firma tarafından ...teslim alınmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın iadem hâlâ bekletiliyor ve ücret iadesi hesabıma yansıtılmadı. İademin bir an önce işleme alınarak ücret iades
Mango’nun online mağazasından 25 Haziran tarihinde verdiğim ve mağazaya yönlendirme ile teslim almayı seçtiğim F6143R nu...maralı siparişim için 6 Temmuz günü İstanbul Beşiktaş Akmerkez AVM şubesine gittim. Mağaza çalışanı, mağazaya yönlendirilmiş olan ürünü bulamadı, mağaza sistemlerinde ürün teslim g
