to read complaints and reviews, or file yours.Mango’dan 23.06.2026 tarihinde Lureks clutch model bir çantayı F5SLU900 sipariş numarasıyla 2.499,99 TL bedelle satın al...dım. Ürünü daha sonra aynı siparişe ait iade formu ile birlikte İzmir Forum Mango mağazasında 22.07.2026 tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma
03.08.2026 tarihinde Mango online’dan 3 ürün aldım. Sipariş numaram F8M9OS00. Ürünlerden birini 06.08.2026 tarihinde Akb...atı mağazaya giderek iade talebinde bulundum, form imzaladım ve bugün 18 Ağustos hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi. d*****@mango.com’a iade formumu mail gönderdim fakat tarafıma olum
30.08.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden satın aldığım montu, ürün elime ulaştıktan bir iki gün sonra iade ettim.... Ürün bedeli olan 1.399,99 TL’yi banka kartı ile ödemiştim ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle defalarc
Mango Online üzerinden 11.05.2026 tarihinde F3MVEJ sipariş numarası ile kısa kollu desenli gömlek satın aldım. Üründe ka...lite problemi yaşadığım için 13.07.2026 tarihinde Akbatı AVM Mango mağazasına götürdüm ve iadesi mağaza tarafından kabul edildi, buna ilişkin iade evrakı da tarafıma verildi. Arad
09.07.2026 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram... F70ANM, gönderi numaram ise Mango200002737912 olmasına rağmen üzerinden 40 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde sözde ürünler kargoda görünüyor, anc
Mango Cayma Hakkı İhlali: Usulsüz Kargo Ücreti Dayatması ve Tüketici Mağduriyeti Mango internet sitesi üzerinden yaptı...ğım alışveriş sonrasında, yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden bir iade kodu aldım. Kuryenin adrese geldiği anda yaşanan anlık bir
Mango Capacity AVM mağazasından verdiğim F8N9IX numaralı online siparişimi 7 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım ve aynı g...ün mağazaya iade ettim. Ürün, lacivert renk, 44 beden, erkek Regular fit dökümlü pileli pantolondur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 1.299,99 TL tutarındaki iadem kartıma yansımadı
Mango’nun online mağazasından 10 Ağustos tarihinde verdiğim F8Z6K9 numaralı siparişim 17 gündür mağazaya ulaşmadı. Sipar...işim sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmektedir. Bu süreçte kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme olmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda bana y
4 Ağustos 2026 tarihinde Mango online sitesinden verdiğim F8PBRD numaralı siparişim için 5 Ağustos’ta Hepsijet’e ulaştığ...ına dair mesaj aldım ve tahmini teslim tarihi 6 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak kargo hareketlerinde gönderinin sürekli aktarma merkezinde beklediğini gördüm ve 6 Ağustos’tan iti
"Teslim edildi"
Mango online mağazadan aldığım çantayı kısa sürede deforme olduğu için iade ettim ve 10 Temmuz tarihinde iademin onaylan...dığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 2.499 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini a
Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin iadesi 08.08.2026 tarihinden beri yapılmıyor. Ürünleri kredi kar...tı ile satın aldım ve iade sürecim tamamlanmasına rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde sistemde hata
Mango’nun internet sitesinden cumartesi günü bucket jakarlı çanta siparişi verdim. Ödemem kartımdan başarıyla çekilmesin...e rağmen bugün sabah kontrol ettiğimde siparişimin F97LTV numarasıyla Mango tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Tarafıma sadece “sipariş iptal edildi” içerikli b
26.05.2026 tarihinde Mango online mağazadan pamuklu jogger kargo pantolon satın aldım, ürün için 649,99 TL ve kargo için... 49,95 TL olmak üzere toplam 699,94 TL ödedim. Ürün 15.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü sonrasında 13.07.2026 tarihinde kargo yoluyla iade ettim ve 14.07.2026 tarihi
Mango’nun online mağazasından 29.06.2026 tarihinde verdiğim ve İstanbul adresime teslim edilen siparişimde yer alan çocu...k montunu iade ettim, sistemde de “teslim edildi” ve “iade işlemi yapılıyor” olarak görünmesine rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği halde para iadem yapılmadı. İlgili si
Mango’nun online mağazasından aldığım, ürün kodu 270240871930 olan ve XS bedenli ürünümü sipariş numarası F3Z8PL ile sat...ın aldım. Ürünü iade etmek için 11 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 12 Haziran 2026 Cuma günü Hepsijet firması MNGF3Z8PL00 kodlu iade paketimi adresimden teslim aldı.
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişlerde hem iade sürecinde hem de teslimatta ciddi sorunlar yaşıyorum. 05....07.2026 tarihinde 2.799,99 TL tutarında bir bomber ceket siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 17.07.2026 tarihinde iadenin kargo alımı yapıldı, başvurunun alındığına dai
9 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir Espark Mango mağazasından sırtı açık halter yaka, 27096359 referans numaralı siyah tu...lumu 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde ürünü paketinden çıkarıp incelediğimde paça kısmında yanık ve aşınma izleri olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan bu durumu fark
8 Ağustos 2026 tarihinde İstinyePark Mango mağazasından 1.699,90 TL tutarında, Yapı Kredi kartımla “pantolon 312 Vera” i...simli bir pantolon satın aldım. Alışveriş esnasında kasadaki görevli benden sadece cep telefonu numaramı aldı, fiş veya herhangi bir belge ibraz etmedi. Daha sonra ürünü değiştirm
"Teşekkürler shop. Mango"
16.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir kaban siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlık sürecinde” göründüğü için 14.08.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mailde siparişimin iptal edilemeyeceği bildirildi. Şu an
İzmir Forum Bornova Mango mağazasından 27.06.2026 tarihinde, 1.299 TL ödeyerek yüksek belli lyocell pantolon (ref: 37161...348) satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen her yerinden sökülmeler oldu, dokuması çok kötü ve dikiş yerleri attı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir pantolonun kalit
15.07.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F7EC7H numaralı siparişimle birlikte aldığım ayakkabıyı iade etmek için ...evden teslim alma seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo firması ürünü evimden teslim almadığı için iade süresi kendi kendine doldu ve ayakkabı şu an hala bende kaldı. Bu süreçte ik
24 Haziran 2026 tarihinde Mango City’s mağazasından bir adet ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının derisind...e, üretici kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir kopma meydana geldi. Ürünün iadesi veya değişimi için işlem yapabilmek adına alışveriş fişine ihtiyaç duyduğumdan, elimdeki banka
