Mango iade

Mango online üzerinden aldığım bir ürün için iade süreci başlatırken, kargo ile sehven yanlış ürünü gönderdim. İlgili işlem için euhvv8 iade kodu bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır yanlış gönderdiğim kendi ürünüm bana bir türlü geri gönderilmiyor. Bu süreçte Mango online müşteri hizmetleriyle defalarc...

3 Ocak’ta Emaar'da Mango mağazasına iki adet bluzumu iade ettim, toplamda 700 TL iade yapılması gerekiyor ancak iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram ewxoq9. Mağazaya ürünü teslim ettiğim halde halen paramı alamadım ve süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı. İademin en kısa sürede, ürünü...

Mango’nun online mağazasından iki adet ürün sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri doğru gönderilirken, diğer ürün yanlış gönderildi. Bunun üzerine her iki ürünü de 27.12.2025 tarihinde Mango mağazasına götürerek iade işlemi yaptım. Doğru gelen ürünün iadesi sorunsuz alınırken, yanlış gönderi...

20 Aralık tarihinde Mango online üzerinden EWG9IA numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “alışverişlerim” kısmında da görüntüleyemiyorum. Ne siparişi iptal ediyorsunuz ne de kargoya veriyorsunuz, bu belirsizlikten dolayı ciddi şekilde mağ...

30 Kasım’da Trendyol üzerinden Mango’nun kendi mağazasından bir yün kaban satın aldım ve ürün 3 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, teslim tarihinden yaklaşık 20–25 gün sonra kabanın özellikle kol ve kol altı kısımlarında yoğun bir tüylenme oluştu ve oldukça kötü, kullanılm...

Mango uygulaması üzerinden verdiğim ETL9ED ve esrudq numaralı siparişlerimde yer alan toplam 6 ürünün iadesi için 14 Kasım tarihinde iade sürecini başlattım. Toplam yaklaşık 18.000 TL tutarındaki bu ürünlerin ödemesini kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılm...

04.01.2026 tarihinde saat 17.20 sularında Mango Samsun Canik Piazza şubesine, daha önce aldığım pantolon ve kazak için iade talebiyle gittim. Ürünleri 31.12.2025 tarihinde satın almıştım ve mailime gelen faturayı da yanımda hazır bulundurarak kasaya ibraz ettim. Mağazada görevli personel ve sorumlu...

25.12.2025 tarihinde ewjbzn sipariş numarası ile Mango online üzerinden alışveriş yaptım. 84472749 numaralı teen ürünü (online referansta 17055140 olarak görünüyor) 27.12.2025 tarihinde Eskişehir Espark Mango mağazanızda kasadan iade ettim. İade işlemini Elmas isimli satış temsilciniz gerçekleştirdi...

Mango Online üzerinden 20.12.2025 ve 22.12.2025 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen Hepsijet’ten herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme almadım. Si...

2023 yılı kasım ayında Mango’nun internet sitesinden kışlık bir mont satın aldım. Montu yalnızca kış döneminde ve oldukça az giymeme rağmen, 2024 yılı itibarıyla önce renginde solmalar başladı, ardından bu kış da montta yırtılmalar oluştu. Sadece kışın kullanılan bir dış giyim ürününün bu kadar kısa...

Mango’nun Marmara Forum mağazasından 22.11.2025 tarihinde online olarak satın aldığım trençkotu Yurtiçi Kargo şubesinden iade olarak gönderdim. EU6cr100 numaralı siparişime ait bu iadenin 04.12.2025 tarihinde depo sorumlusu Ö*** E**** tarafından teslim alındığı, müşteri temsilcisi tarafından tarafım...

21 Aralık 2025 tarihinde Mango Man internet sitesi üzerinden bel lastikli jogger erkek pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bana yakışmadığını hem de görseldeki gibi olmadığını gördüm. Ayrıca ürün beklediğimden çok daha kalın bir kumaşa sahipti ve bel lastiği de oldukça gevşekti. Bu ned...

Mango’nun online mağazasından EWV92L sipariş numaralı bir mont satın aldım ve teslimat noktası olarak Ankara Kızılay AVM mağazasını seçtim. 3 Ocak Cumartesi günü ürünü mağazadan teslim aldım ancak paketi açtığımda siparişimden tamamen farklı bir ürün verildiğini gördüm. Durumu mağazadaki çalışanlar...

10 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mango yetkili satıcısından ceket elbise satın aldım. Ürün kalıbı geniş olduğu için iade etmek istedim. Evime en yakın AVM olan Maltepe Park AVM’deki Mango mağazasına giderek ürünü buradan iade edip edemeyeceğimi sordum. Tarafıma “Evet, değişim olmuyor ama mağaz...

Mango internet mağazasından Kasım 2024’te satın aldığım kilitli shopper çantayı toplamda en fazla 5 kez kullandım. Buna rağmen çantanın hiçbir yere teması olmayan dört köşesindeki derilerin tamamı atarak ürün ciddi şekilde deforme oldu. Bu görüntü nedeniyle çantayı artık kullanamıyorum ve dolapta du...

+1

Mango online üzerinden 27 Kasım tarihinde sipariş verdiğim kazak 2 Ocak olmasına rağmen teslim edilmedi. 3 kez Mango müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, ürünün İspanya depodan geleceğini iletişime geçeceklerini ivedilikle bize ulaştıracaklarını söyleyip oyaladılar, en son 2 ocakta yaptığım görü...

2 Aralık tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden alışveriş yaptım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 4 Aralık günü ise siparişim henüz kargoya dahi verilmemiş, hazırlanma aşamasındayken ürünümü iptal ettim. Mango tarafından tarafıma mail gönderilerek para iadesinin 12 iş günü içinde yapıla...

Trendyol üzerinden 24 Kasım tarihinde sipariş verip 29 Kasım’da teslim aldığım Mango Baby kapüşonlu suni kürklü anorak montu, yaklaşık bir ay önce bebeğim için satın aldım. Ürünü ilk kez yıkama fırsatım oldu ve 30 derecede, üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen, yıkama sonrası m...

27.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden iki adet pamuklu pike polo gömlek siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Siparişi verirken her iki ürün de stokta ve satışta görünüyordu; bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bi...

16.11.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ön sipariş olarak verdiğim ve sipariş numarası Etvaco olan ürünüm, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ürünü özellikle bekledim ve başka bir yerden de almadım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetl...