to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir hafta önce Mango’nun online sitesinden “Oval omuz çantası” isimli ürünü satın aldım. Sitedeki fotoğraflar y...eterince net ve gerçekçi olmadığı için çanta elime ulaştığında beklediğimden çok daha büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade sürecini başlattım. Ancak iade için randevu aldığım g
15.05.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden büyük boy shopper çanta siparişi verdim. Sipariş numaram F3u45d, ...teslimat adresi olarak da İzmir’i seçmiştim. Ürün için kredi kartıyla toplam 1.700 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili yalnızca “yolda” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım, anc
15/05/2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden Anneler Günü hediyesi olarak siyah renk metal detaylı shopper ç...anta siparişi verdim. Bugün 17/06/2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hâlâ yurt dışı depolarında olduğunu, daha kargoya bile ver
06 Haziran tarihinde Palladium AVM’deki Mango mağazasından yeni koleksiyon beyaz bir çanta satın aldım. Alışveriş esnası...nda özellikle üyelik/kayıt oluşturulmasını talep etmeme rağmen mağaza personeli bu işlemi gerçekleştirmemiş. İşlemleri SMS üzerinden takip edeceğimi düşündüğüm için fişi saklama ge
2 Haziran’da Mango’dan kahverengi bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram F4Q3X0. Sipariş esnasında teslimat tarihi o...larak 12 Haziran bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “depoya ulaştı” şeklinde bir ifade görünüyor. Daha da şaşırtıcı olan
15.05.2026 tarihinde Mango’dan bir çanta siparişi verdim, bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hala eli...me ulaşmadı. Sipariş detaylarıma girdiğimde uzun süredir sadece “depodan yola çıktı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram F3UGRD, teslimat adresi İst
04.05.2026 tarihinde Mango online üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram F3AMRB. Belirtilen teslimat süres...i çoktan geçmiş olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçse de ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak araya bayram girdiği iç
Ürünün renginde beyazlamalar ve kavlamalar mevcut dersinde kavlamalar meydana geldi çantanın. Ürünü çok fazla kullanmama...ma rağmen renginde atma ve derisinin renginde beyazlama oldu. Ürünü çok kullanmadım çünkü ürün bir kullanmada çok eski bir hal aldı. Aynı renk gitmesi iç kısımlarında bile mevcut k
02.06.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden Bursa’dan F4Q0AS sipariş numarasıyla iki adet çanta satın aldım. Ara...dan iki hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Hesabımdan kargo detaylarına girdiğimde “gönderildi” olarak görünüyor ancak takip edebileceğim bir kargo takip numarası
22.05.2026 tarihinde Mango’dan bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram F47C5J. Siparişimin Hepsijet kargo ile ge...leceği bilgisi verildi, ancak Mango’nun bana ilettiği takip numarasını Hepsijet’in sorgulama kısmına girdiğimde “takip numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum. Siparişim üzerinden b
5 Mayıs tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Ankara’da yaşıyorum ve siparişim üzer...inden bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram mevcut ancak nerede olduğunu kargo takibinden de net şekilde göremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aram
15 Mayıs 2026 tarihinde Mango’dan biri elbise, diğeri çanta olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram F3TZP3,... toplamda 7.399,98 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve sipariş detaylarında ürünlerin nerede olduğuna dair hiçbir net
Mango’nun online mağazasından 6 Mayıs tarihinde bir kol çantası sipariş ettim (sipariş numarası: F3N3L2). Ürünü iade etm...ek istediğimde, üzerinden bir ay geçmemiş olmasına rağmen sistem üzerinden iade kodu oluşturamadım ve bu nedenle ücretsiz iade hakkımı kullanarak ürünü gönderemedim. Yaşadığım sor
24.05.2026 tarihinde Mango online mağazasından bir çanta siparişi verdim. Bugün kargo durumunu kontrol etmek istediğimde... siparişimin haber verilmeden iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen aynı ürünün sistemde hâlâ stokta göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram F4AL2A’dır. Ürün stokta görünmesine rağ
05.05.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 2.499 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çanta siparişi verdim. Buna rağ...men siparişim ancak 20.05.2026 tarihinde, yani tam 15 gün sonra kargoya verildi. Muhtemelen araya hafta sonları da dahil olduğundan ürünün bana teslimi de 25 Mayıs’a kadar sarkacak
05.05.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden F3CMUZ sipariş numaralı bir çanta satın aldım. Bu ürünü Anneler Gü...nü için anneme hediye olarak almıştım ancak Anneler Günü geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Anneme karşı mahcup oldum ve hediyemi veremedim, bu nedenle gerçekten mağdur dur
Mango online mağazasından 13 Mayıs Çarşamba günü rafya görünümlü çapraz çanta satın aldım ve siparişim başarıyla oluştur...uldu. Ürün sepete eklenip ödeme alındığına göre stokta görünüyordu, aksi halde sipariş oluşturulamazdı. Ancak ertesi gün, 14 Mayıs Perşembe günü siparişim F3QPEE numaralı sipariş
9 Mayıs tarihinde arkadaşımın hediye olarak aldığı Mango çantayı değiştirmek için Meydan AVM Mango mağazasına gittim. El...imde hediye değişim kartı olmasına rağmen çalışan, fişi bulamadığını ve eşleştiremediğini söyleyerek değişimi gerçekleştirmedi. Bu yüzden arkadaşımı arayıp nereden aldığını sormak
15 Nisan 2026 tarihinde Mango online üzerinden F2GGLF numaralı siparişimle biri trençkot, biri çanta olmak üzere toplam ...7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün 10 Mayıs 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için kendi tarafımdan da ipt
20.04.2026 tarihinde Mango online mağazasından süet deri shopper çanta siparişi verdim. Siparişin 2-4 iş günü içinde kar...goya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 08.05.2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram F2N9LJ’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ra
15 Nisan tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden bir adet telefon çantası siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre boyunca Mango müşteri hizmetlerini telefon numarası üzerinden defalarca aradım. Her seferinde yalnızca yoğunluk olduğu ve beklemem g
"İadem yapıldı teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden iki adet çanta siparişi ...verdim. Ürünler orta boy metal detaylı bucket çanta ve ayarlanabilir askılı
14.03.2026 tarihinde https://shop.mango.com/tr/tr/h/home sitesinden eşime çanta hediye aldım. Ancak tarih 16.03.2026 olm...asına rağmen F13RR7 sipariş numaralı ürünüm halen daha bu kurum tarafından 12 ile 22 iş günü içinde gönderilecek denmesine rağmen 23. İş günü oldu fakat hala tarafıma gönderilmedi.
21.12.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM’deki Mango mağazasından 1.699,99 TL ödeyerek küçük bir kol çantası satın aldım. ...Çantayı ilk kez kullanmak için etiketini çıkardım, eşyalarımı koyar koymaz fermuarı anında ayrıldı ve daha ilk kullanımda ürün bozuldu. Bunun üzerine çantayı mağazaya götürüp deği
