to read complaints and reviews, or file yours. 
Aslında çok şey yazacaktım; tavır, davranış, üslup, tartışmayı uzatmak vs. vs. fakat Makbul hakkında oluşturulan şikayetlerin geneline bakıldığında sorunun hep aynı olduğunu gördüm. Siz küçük bir işletme değilsiniz; o kadar zincir mağazanız varken merak ettiğim tek bir şey var: elemanlarınızı neye g...
01.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa Yunuseli Makbul şubesinden alışveriş yapmak için gittik. Aldığımız ürünler arasında karışık çerez de vardı. Kasaya geldiğimizde kasadaki görevli, bu ürün için “Bu seçilmiş ürün” diyerek sanki biz özellikle seçmişiz gibi davrandı, oysa böyle bir şey yap...
02.05.2026 tarihinde saat 18:00 suları civarında Fatih Caddesi’ndeki Makbul Fatih Karagümrük şubenize alışveriş için gittim. Mağazada ciddi bir yoğunluk vardı ancak kasada görevli olarak çalışan Z**** B****** ortalarda yoktu ve tüm müşteriler kasada beklemek zorunda kaldı. Diğer çalışanlar yeni oldu...
"04.03.2026 tarihinde Şube Müdürü Gökhan Bey aradı ve bu durumun yaşanmasından dolayı çok üzgün olduklarını söyleyerek özür diledi. Kendisine teşekkür ederim ayrıca bir daha böyle bir şey yaşanmamasını temenni ederim..."
25.04.2026 tarihinde saat 16.48’de Ümraniye Atatürk Mahallesi Sütçü İmam Caddesi üzerindeki Makbul Mağazacılık a. Ş. Şubesinden alışveriş yaptım. Ümraniye Dentapol Diş Hastanesi’indeki randevumdan çıkmıştım, tansiyonum düştüğü ve Çölyak hastası olduğum için bana uygun yiyecek bulabileceğim bir yer a...
22 Nisan akşamı kapanmaya yakın saatte Makbul Mağazası Akdeniz şubesine alışveriş için gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunca personel, müşterilere yüksek sesle “tadına bakmayın, acil alın, kapatıyoruz” şeklinde defalarca bağırdı. Yaklaşık beş dakika içinde aynı uyarıyı üç beş kez yüksek tonda söy...
13.04.2026 tarihinde saat 21.00–21.30 aralığında İstanbul Esenyurt Kıraç Makbul şubesine alışveriş için giriş yaptım. Mağazaya girdiğim sırada, yerde sepetler içinde bulunan cevizleri tartacağı kaba sert bir şekilde koyup 1–2 metre ilerideki tartıya götürüp tartan, kendi kendine konuşup homurdanan 1...
29.03.2026 tarihinde Esenyurt Çınar Mahallesi 1357. Sokaktaki Makbul şubesinden kilosu kendi internet sitesinde ve diğer şubelerde 579 TL olarak gördüğüm kahveyi 799 TL’den satın aldım. Aynı markanın diğer şubelerinden sık sık alışveriş yapan biri olarak fiyatları biliyorum; bu nedenle bu farkı görü...
Makbul marka kabuklu kajuyu yaklaşık 2 saat önce İstanbul Bağcılar Parseller Caddesi üzerindeki bir marketten satın aldım. Ürünü açtığımda kajuların bayat olduğunu ve içlerinden bazılarının aşırı acı bir tada sahip olduğunu fark ettim, bu durum ürünün tazeliğine ve kalitesine dair ciddi şüphe uyandı...
19.03.2026 tarihinde saat 12:00 civarında yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Avcılar Reşitpaşa Makbul şubesine bayram alışverişi için gittim. Ürünlerimi seçip kasaya geçtim, ödeme ve tartı işlemi için kasada sıradayken, çalışanlardan biri terazinin yer değişikliğiyle ilgili bilgi verirken, ...
"Firma yetkilisi çabuk dönüş yaptı ilgilendi teşekkür ediyorum sorunun çözümünün takipçisi olacağım"
17.03.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında Makbul Kuruyemiş Ufuktepe şubesine alışveriş için gittim. Mağazada görevli müdür, ürünleri eldivensiz ve hijyenik olmayan bir şekilde eliyle karıştırdı ve benim almak üzere olduğum ürüne de elini sürdü. Bu durumdan rahatsız olduğum için kendisine itiraz...
Ankara Altındağ H****** G*** şubesindeki Makbul markete bugün alışveriş için gittiğimde, kadın çalışanlardan biri benimle son derece saygısız ve kaba bir üslup kullanarak konuşmaya başladı. Kendisini uyardığımda ise bu kez hakaret etmeye başladı ve ortamı gerecek şekilde davranarak kavga çıkardı. B...
11.03.2026 tarihinde Makbul’un Küçükçekmece şubesinde alışveriş yaptığım sırada mağazada görevli bir personelin son derece rahatsız edici ve saygısız davranışına maruz kaldım. Personelin kol kartında “E**” yazdığını gördüm. Herhangi bir gerekçe olmamasına rağmen bu personel, mağaza içinde beni süre...
2 Mart akşamı makbul Halkalı İkitelli Caddesi üzerindeki makbul şubesine alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren kısa, kilolu ve esmer bir kadın çalışanın bize karşı garip ve negatif bakışlarını fark ettik ancak önemsemeyip alışverişimize devam ettik. Alışverişimizi tamamlay...
04.03.2026 tarihinde saat 16.55 civarında Kocaeli İzmit’te bulunan Makbul Mağazacılık A.Ş. şubesinden toplam 5 paket hurma satın aldım, alışveriş tutarı 99,50 TL’ydi. Dün gece hurma yemek için paketlerden birini açıp çekirdeğini çıkarmak istediğimde hurmanın içinin tozlanmış gibi olduğunu fark ettim...
4 Mart Çarşamba günü saat 17:10 civarında, daha önce de defalarca alışveriş yaptığım Makbul Bosna Bulvarı şubesine (Doğuş Üniversitesi karşısı) kuruye...
Ordu Caddesi, İsmetpaşa Mahallesi 141. Sokak durağında, Candan Pastanesi karşısında bulunan Makbul şubenizde yaklaşık bir haftadır yaşanan olumsuz durumlar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bu süre içinde birkaç kez uğradığım mağazada, özellikle erkek çalışanların müşterilere karşı son derece ...
Bugün saat 21.00 sularında İstanbul Avcılar Mareşal Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Mareşal Caddesi No:25/A adresindeki Makbul şubesine hurma almak için girdim. Hurmanın tadına bakmak için bir personele “yiyebiliyor muyuz? ” diye sordum, kendisi de bana bakabileceğimi söyledi. Daha sonra çekirdeği atma...
20 Şubat günü Makbul Kuruyemiş Soğanlı şubesine alışveriş için gittiğimde kasada görevli çalışanların tutumundan dolayı ciddi biçimde rahatsız oldum. Kasa sırasında çalışanların tavırları son derece ukala, saygısız ve tersleyici şekildeydi. Hem konuşma tarzları hem de verdikleri cevaplar müşteriye k...
Bugün saat 15.00 civarında Makbul mağazalarınızdan birine alışveriş için girdim. Uzun zamandır sizden alışveriş yapan bir müşterinizim. Reyonda fındığa benzeyen, ne olduğunu bilmediğim bir üründen sadece bir tane tadına bakmak istedim. Sadece ne ürünü olduğunu anlamak için tek tane denememe rağmen p...
