to read complaints and reviews, or file yours.Makbul Gölbaşı Şubesinde Çalışanın Sert Ve Saygısız Tavrı Ve Cevapsız Şikayet
03.07.2026 tarihinde saat 17:00 ile 18:00 arasında alışveriş yapmak için Makbul Gölbaşı şubesine gittik. Mağazada bulunan iki erkek çalışandan, reyonlara bakan görevli sert söylemlerde bulunarak bize karşı saygısız bir tavır sergiledi.
Yaşadığım bu olumsuz durumu mağaza yetkilisine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteriyle muhatap olan bir çalışanın bu şekilde kaba ve sert bir üslup kullanmasını asla kabul edilebilir bulmuyorum.
Bugün bize bu şekilde davranan bir çalışanın, yarın başka müşterilere de aynı saygısızlığı yapacağını düşündüğüm için, ilgili personel hakkında gerekli disiplinin uygulanmasını ve işten çıkarılması yönünde gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
