KGM Online Sisteminde Yapılan Ödeme Yansımadığı İçin Katlanan Ceza İptali Talebi

Karayolları Genel Müdürlüğü’nün ihlali geçiş borç sorgulama ve ödeme sistemi üzerinden 12 Temmuz tarihinde Gebze–Orhangazi–İzmir otoyoluna ait ihlali geçiş borcumu İş Bankası Maximum World kredi kartımla ödedim. Buna rağmen yaptığım ödeme sisteme yansımadığı için borcum geçerli sayılmadı ve ihlali geçiş ücretleri katlanarak artmaya devam etti.

İlk yaptığım ödeme yaklaşık 5.000 TL civarındaydı. Şu anda sistemde görünen toplam borç tutarı ise yaklaşık 13.000 TL’ye yükselmiş durumda. Ödemeyi zamanında yapmış olmama rağmen, KGM’nin online sistemi üzerinden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle, haksız yere katlamalı ceza borcu ile karşı karşıya bırakılıyorum ve bu tutarı ödeyecek gücüm kalmadı.

Daha önce KGM ile bu konuda herhangi bir iletişime geçmedim. Zamanında yaptığım ödemenin dikkate alınarak sisteme işlenmesini, bu ödemenin yapılmış olmasına rağmen tarafıma yansıtılan katlamalı ceza tutarlarının iptal edilmesini ve gerçek borcum ne ise bunun üzerinden yeniden düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin incelenerek bir an önce giderilmesini arz ederim.