Mado çay

Bugün İstanbul Levent’teki Özdilek AVM içerisinde bulunan Mado şubesine, uzak yoldan gelen misafirlerimle birlikte oturduk ve yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Sarışın, bol dövmeli komi ile diğer uzun boylu görevli arkadaştan çay istedik, ancak çayımız yaklaşık bir saat sonra zorla geldi. ...

31.12.2025 tarihinde saat 15.44 civarında Atlantis AVM’de bulunan Mado şubesinde 2 kere 3 kişilik çay siparişi verdik. Menünüzde çayın kurabiye ile birlikte 75 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen, çaylarımızla birlikte herhangi bir kurabiye servis edilmedi. Toplamda bir adet su ile birlikte 515 TL he...

22.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Cevizlibağ Mado şubesinde arkadaşım ile birlikte çay ve baklava siparişi verdik. Arkadaşım çayını henüz bitirmemişken, garson hiçbir şey sormadan bardağı almaya çalıştı. Arkadaşım da çayın bitmediğini söyleyince garson uzaklaştı. Ardından bu kez başka bir ga...

Ankamall Mado şubesine her sabah olduğu gibi bugün de çay içmeye gittim. Her zamanki rutinim olarak ısıtıcıyı açmak istedim. Yaklaşık 10 dakika önce yaşanan olayda, kim olduğunu dahi bilmediğim bir personel yanımıza gelip ısıtıcıyı açtığım için beni azarlayarak ve sesini yükselterek tepki gösterdi. ...

17.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Mado Arcadium şubesinde peynirli börek sipariş ettik. Servis edilen böreğin içinde küf olduğunu fark edince hemen garsona gösterdik ve böreği alıp götürdüler. Ancak böyle ciddi bir hata yaşanmış olmasına rağmen, yanındaki bir bardak çay ve suyun ücretini biz...

13 Aralık Cumartesi günü öğleden sonra Acity AVM’deki Mado şubesine gidip Türk kahvesi içmek istedim ancak ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen Türk kahvesi özensiz hazırlanmıştı, köpüksüzdü. Daha sonra söylediğim çay ise demini almamıştı, bu yüzden çayı bile içemedim. Bir kere çalışanların müş...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00 civarında eşimle birlikte Edirne Merkez Erasta AVM Mado şubesine oturduk. Eşim hamile olduğu ve canı çektiği için ortaya irmik helvası siparişi verdik ve iki servis rica ettik. Helva geldiğinde önce eşim yemeye başladı, birkaç kaşık yedikten sonra “sen de ye” dedi...

13.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında annemle birlikte Kızılay’daki Mado şubesine, daha önce farklı Mado şubelerinde severek yediğimiz çıtır mantıyı yemek için gittik. İki porsiyon çıtır mantı siparişi verdik, yeğenim de yanına ekler aldı ve toplamda 1.255 TL ödeme yaptık. Ancak yaklaşık yarım s...

02.12.2025 günü saat 12.00 civarında Göztepe Minibüs Caddesi’indeki Mado şubesine gittik. Fettucini, barbekü soslu tavuk, açık ayran, su ve 2 çay sipariş ettik. Yemekler yaklaşık 40 dakika sonra geldi. Gelen yemeklerin tadı ve kokusu o kadar kötüydü ki tavukta ve sosta ciddi derecede bozuk, rahatsız...

30.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında 5 kişi olarak Mado Eyüpsultan şubesine gittik. Sipariş sürecinden itibaren hem hizmet kalitesinden hem de ürünlerin sunumundan büyük hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle söylediğimiz tatlıların ve 4 adet dilim pastanın sunumu ve kalitesi, beklediğimiz seviyeni...

30 Kasım saat 20.51 civarında Eyüpsultan Mado şubesine gittim ve yaşadığım hizmet kalitesi gerçekten çok düşüktü. Bu kadar yüksek fiyatların olduğu bir işletmede getirilen ürünlerin kalitesi ve hizmet anlayışı kesinlikle bu ücreti hak etmiyor. Soğuk gelen çay, bozulmuş gibi duran tatlı ve genel hizm...

İstanbul Vatan Caddesi Historia Alışveriş Merkezi içindeki Mado’ya kahvaltı yapmak için geldik; ancak yaşadığımız deneyim bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İlk gelen su böreğinde belirgin bir acılık ve bozuk bir tat vardı, bunu dile getirdik. Ardından gelen diğer börek de bayattı. Peynir...

Van İkinisan Mado şubesinde bugün saat bir civarında çayın yanına ikram olarak getirilen yer fıstıklı kurabiyeden bir ısırık aldım. Kurabiyenin kokusundan ve tadından belirgin şekilde bayat olduğu belliydi, bu yüzden bitirmedim. Ardından mide ağrısı ve kusma yaşadım. Mide şikayetlerim hâlâ devam ed...

Muş merkezdeki Mado şubesini yaklaşık bir ay önce, Eylül ayının son haftasında arayarak serpme kahvaltı fiyatını sordum ve bana 1.130 TL olduğu söylendi. Bu fiyat üzerinden anlaştığımız için ailemle birlikte restorana gittik. Ancak gelen kahvaltı hem son derece yetersizdi hem de kalite olarak serpme...

20.11.2025 Perşembe akşamı Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Mado şubenizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte oturup dondurmalı fıstık tabağı sipariş ettik. Tabakta gelen şöbiyetin tadı ilk lokmada bile fark edilecek kadar bozuktu. İçinde olduğunu düşündüğüm kaymak, ...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 16:25 civarında Mado Brandium AVM Ataşehir şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Waffle siparişi verdik, ancak tatlı kesilmiyordu ve bu durumu çalışan personele ilettik. Tabağı alıp hiçbir değişiklik yapmadan geri getirdiler. Tekrar kesilmeyince t...

07.11.2025 tarihinde Fındıkzade Mado şubesinde kahvaltı yapmak istedim ve patatesli börek sipariş ettim. Ancak bana günlerce beklemiş olduğu belli olan, ısıtılarak getirilen ve kötü kokan bir börek sunuldu. Isıtmanın da etkisiyle böreğin kokusu dayanılmaz hale gelmişti ve insan sağlığının hiçe sayıl...

26 Ekim 2025 tarihinde, Özdilek AVM’deki Mado şubesine çay içmek için gittim. Şubede, üzerinde önlük veya herhangi bir üniforma olmayan, büyük yapılı bir adam sürekli olarak bana rahatsız edici şekilde bakışlar attı. Kim olduğunu veya görevini bilmiyorum, ancak şubede dolaşıp oturmak ve insanlara ba...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Mado şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı şikayetçiyim. İki çay, bir su, bir mozaik pasta ve iki top dondurma siparişi verdim. Şubede “herhangi bir dilim pasta ile bir çay beraber alındığında 200 TL” şeklinde bir kampanya olduğu belirt...

19 Ekim pazar günü saat 15:30 civarında Tuzla Viaport Marina’daki Mado şubesinde fondü, salep, kahve ve çay siparişi verdik. Fondünün çikolatası soğuk geldi, yanında kek ve dondurma getirdiler. Ayrıca söylediğimiz kahve de soğuk geldi, çay ise çatlak bardakta servis edildi. Tüm bu sorunları mağaza s...

15.10.2025 tarihinde saat 14.05 civarında Metroport Mado şubesinde tek kişilik köy kahvaltısı ve ek olarak bir çay siparişi verdik. Ancak, 650 TL olması gereken hesabı 850 TL olarak ödedik. Masamıza biz istemeden iki adet su getirildi, içmediğimizi ve istemediğimizi belirtmemize rağmen bunlar da hes...

13 Ekim Pazartesi günü saat 21.40-22.10 arasında Marmara Park Mado şubesinde b101 numaralı masada oturuyorduk. Sipariş olarak 2 çay ve 1 adet kıymalı gözleme istedik. Ancak bize kıymalı yerine kaşarlı gözleme getirildi. Durumu personel arkadaşa ilettik fakat “Elimizden bir şey gelmiyor” diyerek yard...

12 Ekim Pazar günü saat 16.00 civarında Park Afyon Mado şubesinde otururken, yeni doldurulmuş sıcak çay tamamen üzerime döküldü. Saçım, yüzüm ve kıyafetlerim çay oldu; vücudumda ciddi yanık acısı hissediyorum. Olayı personele ilettiğimde ise sadece iki peçete bırakıp geçiştirdiler, ne bir özür diled...