Mado Metropol Şubesinde Kötü Yemek İlgisiz Hizmet Ve Bakımsız Tuvalet

Bugün okul çıkışı öğretmen arkadaşlarımla aç bir şekilde Metropol AVM Mado şubesine gittik. Tavuklu pilav ve etli dürüm siparişi verdik. Bir süre sonra garson siparişi teyit etmek için tekrar yanımıza geldi, yanlış gelmesin diye yeniden aldı ancak kendisi yabancı olduğu için anlattıklarımızı tam anlamadığını hissettik. Ayran istediğimizde ayranın kalmadığını söylediler, bu da bize oldukça ilginç geldi.

Yemekleri beklerken arkadaşlarımdan biri çay istedi, masaya üç çay getirildi, garsonun siparişleri tam olarak anlayamadığı iyice belli oldu. Bu sırada garsonların içeride kendi aralarında şakalaşıp fotoğraf çekildiklerini gördük. Uzun bir beklemenin ardından yemekler geldi ancak hem görüntüleri hem de kokuları hiç iştah açıcı değildi. Çok aç olduğumuz ve uzun süre beklediğimiz için yine de yemek zorunda kaldık fakat hayatımızda yediğimiz en kötü yemeklerdi. Sadece doymak için yedik, hatta yemekler bozuk olabilir mi diye birbirimize tattırmak zorunda kaldık.

Garsona yemeği hiç beğenmediğimizi özellikle söyledik ancak ne bir açıklama ne de samimi bir özür geldi. Sadece masaya çay getirip “bu çaylar ücretsiz” denildi, bu da bize son derece tuhaf ve yetersiz bir “özür” gibi göründü. Çıkmadan önce tuvalete girmek istediğimde ise iki tuvaletten birinin ışığının, diğerinin musluğunun çalışmadığını gördüm. Işığı yanmayan tuvaleti kullanmak zorunda kaldım ve telefonumun feneriyle tuvalete girmek durumunda kaldım.

Sonuç olarak çok kötü bir yemek, yetersiz ve ilgisiz bir hizmet, karanlık ve bakımsız bir tuvalet deneyimi için yaklaşık 2000 TL hesap ödedik. Yaşadıklarımızdan sonra umarım sağlık açısından bir sorun yaşamayız diye endişe ediyoruz. Bu kadar yüksek ücretler talep eden bir işletmenin, müşterilerinin gününü bu şekilde zehir etmeye ve bu kadar kötü hizmet sunmaya hakkı olmadığını düşünüyorum. Mado Metropol AVM şubesinde yaşadığımız bu deneyimin ciddiyetle incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.