to read complaints and reviews, or file yours.Mado Metromall Etimesgut Şubesinde Bir Bardak Çay 90 TL'ye Satılıyor
11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.20 sularında Ankara Etimesgut MetroMall AVM içerisindeki Mado şubesine misafirimle birlikte oturdum ve sadece bir bardak çay içtik. Hesap istediğimizde bir bardak çay için 90 TL ücret alındığını gördüm ve bu tutar bana, bir bardak çay için kesinlikle kabul edilebilir bir fiyat gibi gelmedi.
Yanımda misafirim olduğu için o an garsona veya yetkili birine bir şey söyleyemedim, ortamı bozmak istemedim. Ancak bir kilo çay fiyatına neredeyse birkaç bardak çay içmiş olduk ve bu durumu açıkça fiyat suistimali olarak görüyorum. Böyle bir ürün için uygulanan bu kadar yüksek fiyatın nasıl belirlendiğini ve bu fiyatların kim tarafından, neye göre denetlendiğini merak ediyorum.
Bu şikayetle hem Mado MetroMall Etimesgut şubesinin fiyat politikasının gözden geçirilmesini hem de bu tür fahiş fiyat uygulamalarına karşı yetkililerin denetimlerini artırmasını istiyorum. Benzer işletmelere lütfen fırsat verilmemesi gerektiğini, müşterilerin bu tür aşırı fiyatlara sessiz kalmaması gerektiğini düşünüyorum ve yetkilileri göreve davet ediyorum.
Merhaba İlhan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tüm şubelerimizde ürün fiyatları; bulunduğu lokasyon, operasyonel giderler ve genel maliyet unsurları dikkate alınarak belirlenmekte olup, şubelerimizde yer alan menülerde fiyat bilgileri açık şekilde misafirlerimizin bilgisine sunulmaktadır. Ayrıca QR menü üzerinden de ürün fiyatlarına kolaylıkla erişim sağlanabilmektedir. Bu doğrultuda, fiyatlandırmalarımız belirlenen politika çerçevesinde uygulanmaktadır. Ancak yine de geri bildiriminiz operasyon ekibimiz ile paylaşılacaktır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi
