to read complaints and reviews, or file yours. 
Mado’nun Tekirdağ Çorlu şubesine sık sık giden, düzenli müşterilerinden biriyim. 22.03.2026 tarihinde yine bu şubeye gidip cheesecake, çay ve meyveli soda sipariş ettim. Ancak meyveli soda istememe rağmen bana sade soda getirildi.
Kasaya ödemeye geçtiğimde sodanın yanlış geldiğini belirttim, bana sodayı hesaptan saymadıklarını, hariç tuttuklarını söylediler. Fakat kendi hesabımı yaptığımda sodanın da ücrete dahil edildiğini fark ettim. Normalde benden 455 TL almaları gerekirken “450 verseniz yeter” dediler. Ben de 500 TL uzattım, karşılığında sadece 50 TL para üstü verdiler. Yani hem hesabı yanlış çıkarıp hem de 135 TL eksik para üstü vererek benden fazladan 135 TL almış oldular.
Ödemeyi nakit yaptım ve o anda para üstünü tam kontrol etmediğim için kasada durumu dile getirmedim, ancak sonrasında hesabı netleştirince eksik para üstü verildiğini fark ettim. Düzenli olarak gittiğim bir işletmede böyle bir şeyle karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü ve güvensizlik hissettirdi.
Bu yaşananın incelenmesini, kamera ve kasa kayıtlarına bakılarak benden eksik verilen 135 TL’nin iade edilmesini ve gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde saat 14.05 civarında Metroport Mado şubesinde tek kişilik köy kahvaltısı ve ek olarak bir çay siparişi verdik. Ancak, 650 TL olması gereken hesabı 850 TL olarak ödedik. Masamıza biz istemeden iki adet su getirildi, içmediğimizi ve istemediğimizi belirtmemize rağmen bunlar da hes...
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Mado şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı şikayetçiyim. İki çay, bir su, bir mozaik pasta ve iki top dondurma siparişi verdim. Şubede “herhangi bir dilim pasta ile bir çay beraber alındığında 200 TL” şeklinde bir kampanya olduğu belirt...
10 Ağustos Pazar günü Park Afyon Mado şubesinde domatesli makarna siparişi verdim ve 355 TL ödeme yaptım. Siparişim sırasında uzun boylu, zayıf ve yetkili gibi görünen bir personelden çay istedim ancak çayım uzun süre gelmedi. Ödemeyi yapmak için kasaya gittiğimde yine aynı kişiyle karşılaştım ve ça...
6 Ekim 2025 tarihinde ve öncesindeki iki günde, Mado Özdilek şubesinde saat 17:00-18:00 civarlarında 26 numaralı masada oturdum. Masamda QR kodu olmadığı için başka bir masadan QR kod aldım ve çay siparişi vermek istedim. Ancak üç gündür hiçbir şekilde siparişim alınmadı ve servis yapılmadı. Durum...
07.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanahmet’teki Mado şubenize gittim. Yıllardır Mado müşterisiyim, ancak ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. İki adet Türk kahvesi ve bir çikolatalı pasta sipariş ettik, hesabı istediğimizde hem ürünlerin fiyatlarının diğer Mado şubelerine göre daha yüksek olduğunu ...
Yorumlar