Mado 2025

01/11/2025 tarihinde saat 14:28’de Trendyol üzerinden Mado Ümraniye Meydan AVM şubesinden köy tavuklu pilav siparişi verdim (#10645971125). Siparişimde ciddi bir hijyen ve kalite problemiyle karşılaştım; pilavın içinden tavuk derisi ve tavuk kemiği çıktı, ayrıca tavukların tamamı simsiyahtı. Bu duru...

29 Ekim 2025'te saat 13.00 civarında Rize Merkez Şimal AVM’deki Mado şubesinde 36 numaralı masada hamburger siparişi verdim. Ancak masama gelen ürün, menüdeki görselle ve ürün bilgisindeki içerikle neredeyse hiç uyuşmuyordu. Ürünün fotoğrafını da çektim. Garsona, sipariş ettiğim hamburgerin bu olmad...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 14:51’de, Mado Fatih Sultan Mehmet Şubesi’nden Trendyol GO üzerinden tiramisu ve tel kadayıf siparişi verdim (Sipariş No: #10635579377). Siparişimi paket olarak teslim aldım. Ancak gelen ürünlerin porsiyonları normalin yarısı kadardı ve lezzet açısından da oldukça yetersi...

26 Ekim 2025 tarihinde, Özdilek AVM’deki Mado şubesine çay içmek için gittim. Şubede, üzerinde önlük veya herhangi bir üniforma olmayan, büyük yapılı bir adam sürekli olarak bana rahatsız edici şekilde bakışlar attı. Kim olduğunu veya görevini bilmiyorum, ancak şubede dolaşıp oturmak ve insanlara ba...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Mado şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı şikayetçiyim. İki çay, bir su, bir mozaik pasta ve iki top dondurma siparişi verdim. Şubede “herhangi bir dilim pasta ile bir çay beraber alındığında 200 TL” şeklinde bir kampanya olduğu belirt...

17 Ekim 2025 tarihinde Batman Petrol City AVM Mado şubesine gittiğimde, hesabımda 195 puan bulunmasına rağmen puanlarımı kullanamayacağım söylendi. Üye telefon numaram 0546*****96’dır. Personel, sistemde güncelleme olduğu için puan kullanımının mümkün olmadığını belirtti ve başka bir çözüm sunulmadı...

8 Ekim 2025 tarihinde, doğum günümde Mado uygulamasında tanımlı olan hediye ürünümü almak için Bursa Kent Meydanı şubenize gittim. Kasadaki kapalı hanımefendi, sistemin bozuk olduğunu söyleyerek hediye ürünümü vermedi ve üslubu da oldukça farklıydı. Hediye ürünümü kullanamadan şubeden ayrılmak zorun...

19 Ekim 2025 tarihinde, Mado Oksijen q3 şubesinde ailemle birlikte pazar kahvaltısı yapmak için gittik. Üst katta devam eden tadilat nedeniyle, özellikle 1 yaşındaki oğlum yüksek seslerden korkup ağlamaya başladı. Durumu üç kez çalışanlara iletmemize rağmen tadilat sesi kesilmedi ve bu nedenle kahva...

16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Aydın Üniversitesi’indeki Mado şubesinde waffle siparişi verdim. Siparişimi vermek için 4-5 kez tekrar etmek zorunda kaldım, sürekli unutuldu ve yaklaşık yarım saat bekledim. Çalışanlara durumu ilettiğimde “Yapacağız hemen” şeklinde yanıt aldım ancak benzer bir durumu...

12 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kaşmir AVM Mado şubesine 4 arkadaş kahvaltı yapmak için gittik. 3 kişilik serpme kahvaltı ve yanına birkaç ekstra ürün sipariş ettik. Ancak siparişimizin gelmesi 1 saati geçti ve defalarca hatırlatmamıza rağmen personelden geçiştirici cevaplar aldık. İlk olarak sadece r...

12 Ekim 2025 günü saat 15:30 civarında Necip Fazıl Metrogarden’daki şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Espresso siparişim yarım şekilde geldi, durumu çalışanlara ilettiğimde ise üzerine sadece su ekleyip geri getirdiler ve içecek hem tamamlanmamış hem de soğuktu. Ayrıca çi...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 15:04 civarında Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Mado şubesinde oğlumla birlikte tatlı yemek istedik. Oğlum sufle sipariş etti ve herhangi bir sorun yaşamadı. Ben ise San Sebastian söyledim ancak gelen tatlının kreması inanılmaz derecede ekşiydi ve yenilemeyecek kadar köt...

7 Ekim 2025 tarihinde Mado’nun Nautilus AVM ve Caddebostan şubelerinde doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim. Nautilus AVM şubesinde kampanya için kullanılan tabletin çalışmadığı ve sistemsel bir sorun olduğu söylendi. Caddebostan şubesinde ise doğum günü kampanyasının kotasının dolduğu ve b...

6 Ekim 2025 tarihinde ve öncesindeki iki günde, Mado Özdilek şubesinde saat 17:00-18:00 civarlarında 26 numaralı masada oturdum. Masamda QR kodu olmadığı için başka bir masadan QR kod aldım ve çay siparişi vermek istedim. Ancak üç gündür hiçbir şekilde siparişim alınmadı ve servis yapılmadı. Durum...

06/10/2025'te Nevşehir Zübeyde Hanım Caddesi'indeki Mado şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Garsonun önerisiyle tulum peynirli avokadolu salata sipariş ettim. Fakat gelen salatada avokadolar olgun değildi ve acı bir tat vardı. Durumu belirttiğimde, mutfaktan "elimizdeki malzeme bu...

01.10.2025 tarihinde İzmit Symbol AVM Mado şubesinden 1200 TL ödeyerek pasta aldım. Pastanın kekinin bayat ve sert olduğunu, üst kısmının ise tamamen döküldüğünü fark ettik. Pasta, bir gün daha dursa tamamen bozulacak durumdaydı. Pastayı akşam saat 20:30’da aldım ve alışveriş merkezi 22:00’de kapanı...

27/09/2025 saat 20.45 civarında Osmangazi Köprüsü'ndeki Oksijen tesislerinde bulunan Mado şubesine iki kişi olarak gittik. İki tane çorba sipariş ettik, ancak çorbalar buz gibi geldi. Durumu çalışanlara ilettik, çorbaları değiştirmek için aldılar fakat yaklaşık 10 dakika sonra aynı çorbaları yine so...

26 Eylül 2025 tarihinde Antalya Beachpark Mado şubesinde, b50 numaralı masada yaşadığım hizmet kalitesinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimden 1 saat sonra masama getirilen waffle sadece hamur ve muz tadı veren hiç lezzetli olmayan bir üründü. Antalya'da en pahalı (550₺) ve en le...

24/09/2025 tarihinde L***** K****** Gıda Mado şubesinde masada 5 top dondurma siparişi verdim. Hesap geldiğinde 577,50 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir ücretle karşılaştım. Menüde fiyat göremedim ve ödeme sırasında herhangi bir açıklama yapılmadı, bu durum tamamen sürpriz oldu. Yoğunluktan d...

23.09.2025 tarihinde, saat 12:03 civarında Muğla Marmaris Siteler Mahallesi Emniyet karşısı Migros mağazası önündeki Mado şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 21.09.2025 tarihinde aynı şubeden aldığım ürün için 50 TL ödedim ve elimde o güne ait fiş mevcut. Ancak 23.09.2025’te aynı ürünü t...

Mado uygulamasında biriken 322 puanımı kullanmak için geçen hafta çarşamba günü Şanlıurfa Karaköprü şubesine, bugün (19.09.2025, saat 18.30 civarı) ise Haliliye şubesine gittim. Her iki şubede de çalışanlar, puan kullanımı için gerekli tabletin bozuk olduğunu veya Mado uygulamasının tabletlerinde yü...

18 Eylül 2025 akşamı eşimin doğum gününü kutlamak için Antalya Sahil Antalya Mado şubesine gittik. Kasada sarı saçlı, ufak tefek boylarda bir bayan vardı. Pasta ve dondurma siparişlerimizi alırken oldukça isteksiz ve ilgisiz davrandı. Müşteriye karşı yüz ifadesi de hiç hoş değildi. Özellikle doğum g...