to read complaints and reviews, or file yours.Mado Olgun Olmayan Avokado ve İlgisiz Hizmetle Hayal Kırıklığı
06/10/2025'te Nevşehir Zübeyde Hanım Caddesi'indeki Mado şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Garsonun önerisiyle tulum peynirli avokadolu salata sipariş ettim. Fakat gelen salatada avokadolar olgun değildi ve acı bir tat vardı. Durumu belirttiğimde, mutfaktan "elimizdeki malzeme bu" şeklinde bir cevap aldım ve değişim yapılmadı. Salatayı hiç yemeden olduğu gibi geri göndermeme rağmen, ücreti tam olarak alıp herhangi bir özür bile dilemediler. Fiş numaram: 0045.
Şube yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle en azından bir özür bekliyorum.
Merhaba Basel Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikayetinize dair tüm detayları inceleyeceğiz. Bu süreçte ürünün size servis edilme içeriğindeki ürüne dair görsel var ise bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. İnceleme sürecimize katkı sağlayacaktır. Şikayetinizi ilgili Maraş Operasyon ekibimize bildireceğiz, sizlere dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. MADO Müşteri Deneyimi
Fotoğraf yok maalesef çünkü önümden aldılar elimde fiş var sadece ama mekanın güvenlik kamerasında ulaşa bilirsiniz gereken görüntülere
Merhaba Basel Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda Nevşehir Zübeyde Hanım Caddesi şubemizde gerekli inceleme gerçekleştirilmiştir. Yapılan kontrollerde avokado ürününde genel bir kalite sorunu tespit edilmemiştir. Ancak görsel veya numune bulunmaması sebebiyle teknik bir inceleme yapılamamıştır. Yine de, yaşamış olduğunuz memnuniyetsizliğin tarafımızca önemle ele alındığını ve şubemize bu konuda gerekli geri bildirimlerin iletildiğini belirtmek isteriz. Sizleri rahatsız eden bu durum için MADO ailesi olarak içten özürlerimizi sunar, benzer bir deneyimin tekrarlanmaması adına süreci yakından takip edeceğimizi bildirmek isteriz. Saygılarımızla, MADO Müşteri İlişkileri Ekibi
