to read complaints and reviews, or file yours.1
Mado Batman Şubesinde Puan Kullanımı Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sadiye
Mado21 Ekim 2025 20:03562
17 Ekim 2025 tarihinde Batman Petrol City AVM Mado şubesine gittiğimde, hesabımda 195 puan bulunmasına rağmen puanlarımı kullanamayacağım söylendi. Üye telefon numaram 0546*****96’dır. Personel, sistemde güncelleme olduğu için puan kullanımının mümkün olmadığını belirtti ve başka bir çözüm sunulmadı.
Puanlarımı kullanmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
22 Ekim 2025 13:57 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Sadiye
22 Ekim 2025 14:27
Sizden haber bekliyorum olacağım
