to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kaşmir AVM Mado şubesine 4 arkadaş kahvaltı yapmak için gittik. 3 kişilik serpme kahvaltı ve yanına birkaç ekstra ürün sipariş ettik. Ancak siparişimizin gelmesi 1 saati geçti ve defalarca hatırlatmamıza rağmen personelden geçiştirici cevaplar aldık. İlk olarak sadece reçel ve domates-salatalık geldi, sıcaklar ise yaklaşık 45 dakika sonra, üstelik sucuk ve yumurta yanmış şekilde masaya ulaştı. Şefi çağırdığımızda ise "Ben içerikle ilgilenmem lazım" diyerek oldukça kaba bir tavırla yanımızdan ayrıldı.
Kahvaltının bitiminde masaya hâlâ gelmeyen 6 ürün vardı, bunları da üç kez daha hatırlattıktan sonra zorla getirdiler. Tüm süreç boyunca personel içeride bağırarak kavga ediyordu ve hizmet kalitesi son derece düşüktü. Ayrıca tuvaletler hijyen açısından çok kötüydü; içeride temizlikten eser yoktu. Bugüne kadar hiçbir Mado şubesinde bu kadar kötü bir deneyim yaşamamıştım.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle, ödediğimiz 2500 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Şube çalışanlarının tavrı ve hijyen koşulları konusunda da gerekli denetimlerin yapılmasını bekliyorum.
29.08.2025 tarihinde Sivas’taki bir AVM’de bulunan Mado şubesine saat 10:17’de kahvaltı yapmak için gittim. AVM 10:00’da açılmış olmasına rağmen, sipariş vermek istediğimizde mutfak çalışanlarının henüz gelmediği ve mutfağın kapalı olduğu belirtildi. Yaklaşık 15-20 dakika sonra çalışanların geleceği...
11.10.2025 tarihinde sabah saat 11:00-12:00 arasında Mado Vaillant şubesine ilk kez kahvaltı yapmak için gittim. Serpme kahvaltı menüsüne 1.250 TL ödedim ancak gelen ürünler kesinlikle bu ücrete değmedi. Peynir yok denecek kadar azdı, kahvaltıdaki hiçbir ürün taze ve lezzetli değildi; simit buz gibi...
16 Şubat 2025 Pazar günü Konya selçuker AVM Mado'ya kahvaltı için gittim. Açık alanda Masaya oturdum önce kahvaltı servisi açabileceklerini söylediler. Menü istedim. Sonrasında 40 dakika masada bekledim. Zorla çağırarak garsondan menü istedim ve menüyü verdikten sonra dışarıya kahvaltı servisi verme...
13.12.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Mado'da kahvaltı yapmak için 4 kişi gittik. Aşırı derecede asık suratlı bir garson bize 3 adet menü bıraktı. Kahvaltı seçimlerini yaptıktan sonra siparişimizi verdik ve 1 dakika içerisinde ufak bir değişiklik yapmak istediğimizde garson bize değişiklik yap...
Yorumlar