to read complaints and reviews, or file yours.Müşterilere Rahatsızlık Veren Şube Çalışanı Hakkında Şikayet
26 Ekim 2025 tarihinde, Özdilek AVM’deki Mado şubesine çay içmek için gittim. Şubede, üzerinde önlük veya herhangi bir üniforma olmayan, büyük yapılı bir adam sürekli olarak bana rahatsız edici şekilde bakışlar attı. Kim olduğunu veya görevini bilmiyorum, ancak şubede dolaşıp oturmak ve insanlara bakmak dışında bir vasfı yok gibi görünüyordu. Bu durumdan son derece rahatsız oldum; herkesin ailesi, çocuğu var ve böyle bir davranış kesinlikle kabul edilemez.
Bu kişinin uyarılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Tülin Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek ister, yanlış anlaşılma yaşanmasını istemeyiz; özürlerimizi iletiriz. MADO olarak, misafirlerimizin kendilerini her zaman güvenli ve rahat hissetmeleri bizim için son derece önemlidir. Bahsettiğiniz olayla ilgili gerekli incelemelerin yapılması için şubemizle iletişime geçilecek olup gerekli uyarı ve değerlendirmeler yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrarlanmaması adına gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, MADO Müşteri İlişkileri
