Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Biriken Puanlarımı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin!

Sultan
19 Eylül 20:14
408

Mado uygulamasında biriken 322 puanımı kullanmak için geçen hafta çarşamba günü Şanlıurfa Karaköprü şubesine, bugün (19.09.2025, saat 18.30 civarı) ise Haliliye şubesine gittim. Her iki şubede de çalışanlar, puan kullanımı için gerekli tabletin bozuk olduğunu veya Mado uygulamasının tabletlerinde yüklü olmadığını, dolayısıyla puan kullanımının mümkün olmadığını söylediler. Bu durumu toplamda 2-3 kez yaşadım ve her seferinde benzer bahanelerle karşılaştım. Özellikle pasta almak için puanlarımı kullanmak istememe rağmen hiçbir şekilde faydalanamadım.

Mado uygulamasında puan biriktirmenin bir anlamı yoksa, neden bu sistem var? Biriken puanlarımı kullanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 11:47 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin

Evet aynısını bende yaşıyorum Şanlıurfa şubelerinin hiçbiri puan kullanımı yapacağım dediğin zaman türlü bahaneler üretiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Mado Uygulamasındaki Puanlarımı Şubede Kullanamıyorum Destek Alamıyorum

Harun
29 Eylül 15:34
353

Mado Puanlarım Bazı Şubelerde Geçersiz Sayıldı, Mağduriyet Yaşadım

Gülperi
29 Ağustos 13:24
223
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Mado'nun Doğum Günü İkramı Hayal Kırıklığına Uğrattı

Emre
17 Temmuz 20:15
880
Benzer Şikayet Yaz