Mado 2025

28 Kasım 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Mado şubesinde iki kişilik kahvaltı için oturduk. Kahvaltıda kaynamış yumurta yerine özellikle sahanda yumurta istediğimizi belirttik ancak “olmaz” denilerek talebimiz hiçbir şekilde karşılanmadı. Masaya gelen kahvaltı tabağındaki böreklerin de t...

22 Kasım 2025 Cumartesi günü arkadaşlarımla birlikte kahvaltı yapmak için Mado Kazasker (Kadıköy) şubesine gittik. Serpme kahvaltı siparişi verdik, ardından kahve içtik. Mekanda bulunduğumuz süre boyunca içeri sürekli süs köpekli müşteriler geldi. Bu köpekler sandalyeye oturtuluyor, masaya çıkıyor, ...

Kayseri’deki tüm Mado şubelerinde yıllardır aynı sorunu yaşıyoruz. Özellikle pastalarda kullanılan çikolatalar çok kalitesiz ve acı bir tada sahip. Son 3 yıldır her gittiğimizde bu durumu çalışanlara iletmemize rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Son olarak 18 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 300 TL...

19.11.2025 tarihinde Mado Tuzla Fabrika Satış Mağazası’ndan satış elemanının önerisiyle bir kutu çikolata satın aldım. Eve geldiğimde çikolatanın tadında bir tuhaflık fark ettim ve son tüketim tarihine baktığımda ürünün son kullanma tarihine sadece 6 gün kaldığını gördüm (25.11.2025). Satış sırasınd...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 16:25 civarında Mado Brandium AVM Ataşehir şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Waffle siparişi verdik, ancak tatlı kesilmiyordu ve bu durumu çalışan personele ilettik. Tabağı alıp hiçbir değişiklik yapmadan geri getirdiler. Tekrar kesilmeyince t...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 11:03’te Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mado şubesinden Ticket yemek kartı ile 245 TL’lik paket siparişi verdim (Sipariş No: 121800). Ancak yemeğin üzerinde açıkça görülen bir kıl vardı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve tekrar etmeyeceği söylenmişti, fakat aynı...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Vialand AVM içerisindeki Mado şubesinde iki kişilik serpme kahvaltı siparişi verdim ve sadece bu ürün için ödeme yaptım. Menüde serpme kahvaltı kişi başı 350 TL olarak belirtilmişti ve iki kişi için toplamda 700 TL ödemem gerektiğini düşünerek kartımla öd...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 23:30 civarında Kaşmir AVM’deki Mado şubesinde salep siparişi verdim. Menüde salep fiyatı 170 TL olarak yazıyordu ancak kasada 190 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Fiyat farkını kasadaki personele ilettiğimde ise hiçbir şekilde özür dilemeden, “Sistemde ne yazıyorsa onu ö...

14 Kasım 2025 tarihinde Bahçelievler Metroport AVM içindeki Mado şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubeye girişte kapıda çok küçük bir fiyat listesi vardı ve okumak neredeyse imkansızdı. Masaya gelen menüde ise hiçbir şekilde fiyat bilgisi yer almıyordu. Sipariş sonrası ödemeyi k...

13 Kasım 2025 tarihinde Büyükçekmece sahil Mado şubesinden 4 adet ekler aldım. Ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Eklerler bayattı, tadı yoktu ve içlerindeki krema ekşimiş gibiydi. Ürünlerden birinde ayrıca şemsiye çikolata vardı. Yanımda çocuklarım olduğu için herhangi ...

07/11/2025 tarihinde saat 20:10 civarında Bursa Osmangazi Anatolium AVM Mado şubesinde iki kahve ve bir künefe siparişi verdik. Kahveler kısa sürede geldi ancak künefe için biraz beklememiz gerektiği söylendi. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra tekrar sorduğumuzda, sistemsel bir sıkıntı olduğunu ...

07/11/2025 tarihinde İstanbul Historia AVM’deki Mado şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Masaya oturduktan sonra sipariş ettiğim sade Türk kahvesini içerken, ilk yudumda ağzıma bir böcek geldi. Bu durum beni hem korkuttu hem de ciddi anlamda tedirgin etti; çünkü böcek ve benzeri şeyle...

7 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Optimum Mado şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Islak kek arası dondurma siparişi verdik, fakat gelen kek son derece sertti. Kekin ıslak olması gerekip gerekmediğini sorduğumda garson özür dileyip ürünü mutfağa götürdü. An...

Yaklaşık 3 aydır Atlaspark Mado şubesine gittiğimde, menüde yer alan havuç suyu, elma suyu ve vitamin deposu gibi içecekleri sipariş etmek istiyorum; ancak her seferinde 'Makinemiz yok' denilerek bu ürünler servis edilmiyor. En son 5 Kasım 2025 tarihinde tekrar sipariş etmeye çalıştım, yine aynı yan...

1 Kasım 2025 günü saat 15:00 sularında Mersin Forum Mado Kafe’de bir fincan latte, bir bardak çay ve bir fincan Americano siparişi verdim. Americano, kırık bir bardakta ve yarısı dökülmüş şekilde servis edildi. Garson hanımefendiye bu şekilde servis edilmemesi gerektiğini söylediğimde içeceği geri g...

01/11/2025 tarihinde saat 14:28’de Trendyol üzerinden Mado Ümraniye Meydan AVM şubesinden köy tavuklu pilav siparişi verdim (#10645971125). Siparişimde ciddi bir hijyen ve kalite problemiyle karşılaştım; pilavın içinden tavuk derisi ve tavuk kemiği çıktı, ayrıca tavukların tamamı simsiyahtı. Bu duru...

29 Ekim 2025'te saat 13.00 civarında Rize Merkez Şimal AVM’deki Mado şubesinde 36 numaralı masada hamburger siparişi verdim. Ancak masama gelen ürün, menüdeki görselle ve ürün bilgisindeki içerikle neredeyse hiç uyuşmuyordu. Ürünün fotoğrafını da çektim. Garsona, sipariş ettiğim hamburgerin bu olmad...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 14:51’de, Mado Fatih Sultan Mehmet Şubesi’nden Trendyol GO üzerinden tiramisu ve tel kadayıf siparişi verdim (Sipariş No: #10635579377). Siparişimi paket olarak teslim aldım. Ancak gelen ürünlerin porsiyonları normalin yarısı kadardı ve lezzet açısından da oldukça yetersi...

26 Ekim 2025 tarihinde, Özdilek AVM’deki Mado şubesine çay içmek için gittim. Şubede, üzerinde önlük veya herhangi bir üniforma olmayan, büyük yapılı bir adam sürekli olarak bana rahatsız edici şekilde bakışlar attı. Kim olduğunu veya görevini bilmiyorum, ancak şubede dolaşıp oturmak ve insanlara ba...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Mado şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı şikayetçiyim. İki çay, bir su, bir mozaik pasta ve iki top dondurma siparişi verdim. Şubede “herhangi bir dilim pasta ile bir çay beraber alındığında 200 TL” şeklinde bir kampanya olduğu belirt...

17 Ekim 2025 tarihinde Batman Petrol City AVM Mado şubesine gittiğimde, hesabımda 195 puan bulunmasına rağmen puanlarımı kullanamayacağım söylendi. Üye telefon numaram 0546*****96’dır. Personel, sistemde güncelleme olduğu için puan kullanımının mümkün olmadığını belirtti ve başka bir çözüm sunulmadı...

8 Ekim 2025 tarihinde, doğum günümde Mado uygulamasında tanımlı olan hediye ürünümü almak için Bursa Kent Meydanı şubenize gittim. Kasadaki kapalı hanımefendi, sistemin bozuk olduğunu söyleyerek hediye ürünümü vermedi ve üslubu da oldukça farklıydı. Hediye ürünümü kullanamadan şubeden ayrılmak zorun...

19 Ekim 2025 tarihinde, Mado Oksijen q3 şubesinde ailemle birlikte pazar kahvaltısı yapmak için gittik. Üst katta devam eden tadilat nedeniyle, özellikle 1 yaşındaki oğlum yüksek seslerden korkup ağlamaya başladı. Durumu üç kez çalışanlara iletmemize rağmen tadilat sesi kesilmedi ve bu nedenle kahva...