to read complaints and reviews, or file yours.Mado Şubesinde Farklı Fiyat Uygulaması ve Personel Hakareti
23.09.2025 tarihinde, saat 12:03 civarında Muğla Marmaris Siteler Mahallesi Emniyet karşısı Migros mağazası önündeki Mado şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum.
21.09.2025 tarihinde aynı şubeden aldığım ürün için 50 TL ödedim ve elimde o güne ait fiş mevcut. Ancak 23.09.2025’te aynı ürünü tekrar almak istediğimde, kredi kartı ile ödemek istediğimde 65 TL fiyat çıkarıldı. Nakit ödemede ise 50 TL isteniyor. Aradaki fiyat farkını sorduğumda 'Her gün fiyat değişiyor' dendi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde ise kaba bir tutumla karşılaştım ve bana hakaret içeren ifadeler kullandı. Ayrıca, 'Artık sizden para da almayacağım, hakkımı helal etmiyorum' dedi. Olay sırasında 27 aylık kızımın elindeki küçük külah dondurmayı atmak zorunda kaldım ve şubeden ayrıldım. Personel arkamdan da hakaret etmeye devam etti.
Bu yaşananlardan dolayı çok üzgünüm ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Mado’dan hem özür hem de ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Merhaba Değerli Müşterimiz, Bölge Müdürlüğümüz tarafından konuyla ilgili iletişim sağlanacağını iletmek isteriz. Görüşmenize istinaden sizlere gerekli açıklamaları sağlayacağımızdan mutluluk duyuyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla
