to read complaints and reviews, or file yours. 
01/11/2025 tarihinde saat 14:28’de Trendyol üzerinden Mado Ümraniye Meydan AVM şubesinden köy tavuklu pilav siparişi verdim (#10645971125). Siparişimde ciddi bir hijyen ve kalite problemiyle karşılaştım; pilavın içinden tavuk derisi ve tavuk kemiği çıktı, ayrıca tavukların tamamı simsiyahtı. Bu durum hem görüntü hem de hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi ve yemeği tüketemedim.
Daha önce de aynı şubeden mantar soslu bonfile siparişi vermiştim (890 TL), o siparişte de sosun tamamı yanındaki sebzelere dökülmüştü ve paketleme oldukça kötüydü. Bu defa yaşadığım sorun ise çok daha ciddi ve mide bulandırıcıydı. Köy tavuklu pilav için de 350 TL ödedim.
Yaşadığım bu sorun sonrası Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve kabul edildi. Ancak bu kadar yüksek fiyatlı ürünlerde bu tip sorunların tekrarlanmaması için kalite kontrolünün artırılmasını ve bu konuda açıklama yapılmasını bekliyorum.
19.04.2026 günü saat 16:00 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Mado şubesine ailemle birlikte gittim. Sipariş öncesinde menüde yer alan pizzanın fiyatı 530,00 TL olarak belirtiliyordu ve masamızla ilgilenen görevli de bu fiyatı ayrıca teyit etti. Ancak ödeme aşamasında kasada adisyona baktığımı...
Kadıköy Rıhtım Caddesi üzerindeki Mado şubesinde şekersiz dondurma istedim. İki çeşit olduğunu söylediler, ikisinden de almak istediğimi belirttim ve bir de su istedim. Daha önce yaklaşık 200 TL ödediğim için bu seferki hesabın 445 TL olması şaşırtıcıydı. İtiraz ettiğimde kasadaki çalışan ne sipariş...
15.03.2026 Pazar günü saat 20.30 civarında Forum İstanbul AVM’deki Mado Cafe şubesine gittik. Menüleri incelediğimizde hiçbir üründe fiyat bilgisinin yer almadığını gördük ve ayrıca fiyatları görebileceğimiz bir karekod uygulaması da yoktu. Ürün siparişlerimizi fiyatları bilmeden vermek zorunda kald...
18 Ağustos Pazartesi günü saat 22.00 civarında Kuşadası Kadınlar Plajı’ndaki Mado şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Menüde fiyatlar açıkça belirtilmemişti ve fiyat listesi istediğimizde sadece bir QR kod verildi. Fiyatları incelediğimizde, örneğin bir fırın sütlacın 390 TL, b...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 23:30 civarında Kaşmir AVM’deki Mado şubesinde salep siparişi verdim. Menüde salep fiyatı 170 TL olarak yazıyordu ancak kasada 190 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Fiyat farkını kasadaki personele ilettiğimde ise hiçbir şekilde özür dilemeden, “Sistemde ne yazıyorsa onu ö...
Yorumlar