Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco

73100
(1.707 değerlendirme)
Şikayet Yaz
10.631 Şikayet
Madame Coco
73100
(1.707 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Gözde sonuçtan memnun
Çözüldü

Nevresim Takımında Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gözde
03 Aralık 2025 15:50
545

"Dün eksik olan yastık kılıfı gönderildi. Teşekkür ederim."

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Demlik Eksik Parça İle Teslim Edildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

profile
Kübra
03 Aralık 2025 10:07
316
Aldığım Demlik Eksik Parça İle Teslim Edildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Tencere Seti Kaplaması Kalktı Mağaza Destek Vermedi

profile
Hülya
02 Aralık 2025 18:34
577
Tencere Seti Kaplaması Kalktı Mağaza Destek Vermedi
Tencere Seti Kaplaması Kalktı Mağaza Destek Vermedi
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zehra
02 Aralık 2025 13:25
303

"Teşekkür ederim"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo İçin İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Eda
02 Aralık 2025 09:31
570
5
Narin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Çözülmüyor

profile
Narin
01 Aralık 2025 23:40
374

"İlginiz için teşekkür ederim"

Kırık Tabak Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Hatice
01 Aralık 2025 16:20
715
Kırık Tabak Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kırık Tabak Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
kirik-tabak-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yastık Kısa Sürede Formunu Kaybetti Mağduriyetim Giderilsin

profile
Ömer
01 Aralık 2025 16:19
1.209
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
01 Aralık 2025 14:12
190
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco Ümraniye Akyaka AVM'de Kasa Ve Personel İlgisizliği

profile
Serdar
01 Aralık 2025 11:22
572

"Merhaba, Nazik dönüşünüz için teşekkür ederim. Konuyla ilgili tarafıma telefonla bilgilendirme yapıldı. Yaşanan aksaklığın tekrar etmemesi adına gerekli adımların atılmasını temenni ederim."

Eksik İade Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Leyla
01 Aralık 2025 11:03
960
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürünler Sistemsel Hata Nedeniyle Teslim Edilmiş Görünüyor!

profile
Neslihan
01 Aralık 2025 10:03
305

"Teşekkür ederim bu süreç devam ederken sorunumu çözümlediğiniz ve üücret iadem için."

Bir Yıl Dolmadan Kabaran Tencere Seti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Bilge
01 Aralık 2025 10:03
1.505
Bir Yıl Dolmadan Kabaran Tencere Seti Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Yıl Dolmadan Kabaran Tencere Seti Hayal Kırıklığı Yarattı
bir-yil-dolmadan-kabaran-tencere-seti-hayal-kirikligi-yaratti-1.pdf

Düdüklü Tencere Güvenlik Sorunu Ve Su Fışkırtma Problemi Yaşadım

profile
Senem
30 Kasım 2025 21:24
2.522
Düdüklü Tencere Güvenlik Sorunu Ve Su Fışkırtma Problemi Yaşadım

Hediye Üründe Değişim Yapılmaması Mağduriyeti

profile
Ariana
30 Kasım 2025 20:03
558
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağaza Personelinden Saygısız Davranış Ve Kırıcı Üslup

profile
Yasemin
30 Kasım 2025 17:52
516

"İlginize çok teşekkür ediyorum 🙏"

3
Özlem sonucu yetersiz buldu

İade Sürecinde N11 Ve Satıcı Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özlem
30 Kasım 2025 02:41
338
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Siparişim Kargo Anlaşmazlığı Nedeniyle Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Serdar
30 Kasım 2025 01:21
351

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Madame Coco siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?

Madame Coco siparişlerinizi Siparişlerim alanından takip edebilir, siparişlerinizde yaşadığınız gecikme ve teslim edilememe ile ilgili tüm problemlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Siparişimi ne kadar süre içerisinde iade edebilirim?

Hasar görmemiş ve ambalajı bozulmamış tüm siparişlerinizi 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

Madame Coco üzerinden verdiğiniz siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Madame Coco müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 532 33 00.

Farklı bir sorum var.

Madame Coco ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi burada paylaşabilirsiniz.

Madame Coco Hakkında

Madame Coco, 2011 yılında kurulmuş olan bir ev tekstili ve dekoratif ürünler firmasıdır. İlhan Tanacı tarafından kurulmuş olan ve kurulduğu yıldan beri satışlarında yükselen bir grafik göstererek faaliyetlerini sürdüren Madame Coco, Türkiye'nin pek çok farklı noktasında bulunan mağazaları ile müşterilerine hizmet vermektedir. Madame Coco şubeleri, 15 ülkede toplamda 90'ı aşan sayıları ile global olarak hizmet sunmaktadır. Madame Coco aynı zamanda e-ticaret sitesi üzerinden de sipariş kabul etmektedir. Madame Coco online alışverişlere özel dönemsel indirimler ve kampanyalar sunmakla birlikte, yıllık 100 milyonu aşkın ziyaretçi sayısına sahiptir. Markanın ürünlerini size en yakın Madame Coco şubesi üzerinden inceleyebilir ya da resmi e-ticaret sitesini ziyaret ederek tüm ürün gamını inceleyebilirsiniz. Başta ev tekstili ve dekorasyon ürünleri olmak üzere geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Madame Coco, klasik ev tekstili ürünlerini daha Avrupai bir bakış açısı ile ele alarak tasarımlarını çeşitlendirmektedir.

Madame Coco Ürünleri

Madame Coco'nun ana faaliyet alanı ev tekstili ürünleridir. Bu kapsamda marka yatak odası için nevresim, çarşaf takımları, yorgan, yastık, battaniye, yatak örtüsü, pike, alez gibi ürünler üretmektedir. Romantik tasarımlar eşliğinde dizayn edilen Madame Coco yatak odası ürünleri, geniş ürün çeşitliliği sayesinde farklı dekorasyon türlerine sahip yatak odaları ile uyum yakalayabilmektedir. Yatak odanız ister modern çizgilerle, ister geleneksel hatlarla döşenmiş olsun; Madame Coco yatak odası ürünleri arasında mutlaka dekorasyon stilinize uygun bir parça vardır. Madame Coco'nun Sofra ürünleri grubunda ise masa örtüleri, runnerler, Amerikan servisler, peçeteler ve benzeri ev tekstili ürünleri yer almaktadır. Şık dantellerin ve zarif nakışların ön plana çıktığı sofra grubu içerisinde çağdaş çizgiler de dikkat çekmektedir. Mutfak tekstili alanında kullanışlı mutfak bezleri, önlükler ve mutfak paspasları ile beğeni toplayan marka, banyo tekstili ürünlerinde yumuşacık havlular, kaliteli bornoz takımları ve duş kaydırmazları ile ön plana çıkmaktadır. Madame Coco'nun ürün yelpazesi yalnızca tekstil ürünleri ile de sınırlı değildir. Bir evin hem dekorasyon, hem aktif kullanım açısından ihtiyaç duyabileceği tüm parçalar Madame Coco'nun ürün gamında kendine yer bulmaktadır. Şık çatal bıçak kaşık takımları, çok kişilik yemek takımları, bardak setleri, tencere ve tavalar, kavanozlar, banyo aksesuarları, aydınlatma ürünleri ve diğer dekoratif parçalar, Madame Coco'nun en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Siz de size en yakın Madame Coco şubesini ziyaret ederek tüm ürünleri inceleyebilir, birbirinden şık ve kaliteli ürünler arasından tercih yaparak evinizin tüm eksiklerini tamamlayabilirsiniz.

Madame Coco Kullanıcı Yorumları

Daha önce Madame Coco'dan alışveriş yaptıysanız, deneyiminizi Şikayetvar'ın bu sayfası üzerinden diğer okuyucular ile paylaşabilirsiniz. Örneğin aldığınız Madame Coco ürünü hakkındaki yorumlarınızı belirtebilir, ürünün kullanışlılığı ile ilgili değerlendirmede bulunabilir, ürünün kalitesi ile ilgili geri bildirim verebilirsiniz. Bununla birlikte Madame Coco müşteri hizmetlerinden aldığınız hizmet kalitesini de değerlendirme altına alarak şubelerden ve online platformlar üzerinden deneyimlediğiniz tecrübelerinizi paylaşabilirsiniz. Henüz Madame Coco'dan alışveriş yapma fırsatınız olmadıysa, sadece gerçek kullanıcılara ait Madame Coco şikayet ve yorumlarını burada okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bir fikir edinebilirsiniz. Madame Coco yorum ve değerlendirmeleri, bir yandan potansiyel müşterilere ışık tutmayı amaçlarken bir yandan da herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin müşterilerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Siz de Şikayetvar sayesinde tüm yorumları okuyabilir, dilediğiniz konu hakkındaki görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

TrustBuy Skoru