to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Çeyiz Seti İçin Muhatap Bulamıyorum, Çözüm Bekliyorum
Madem Coco uygulaması üzerinden satın aldığım Audrey 42 parça çeyiz setimin kargosu cuma günü elime kırık şekilde ulaştı. Kutuyu açıp ürünleri kontrol ettiğimde birçok parçanın hasarlı olduğunu gördüm.
Yaşadığım bu sorun üzerine firmaya ulaşmak istedim ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden net bir muhatap bulamıyorum. Mağazalara durumu sorduğumda ise bana yardımcı olamayacaklarını, bilgi sahibi olmadıklarını söylüyorlar. Hem kırık ve hasarlı ürünlerle uğraşmak zorunda kaldım hem de sorunu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Kocaeli İzmit’te yaşıyorum ve kırık gelen bu çeyiz setimin, sağlam ve eksiksiz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri kanalı üzerinden tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Günnur Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Merhaba, maalesef bana ulasmadiniz. Arama kaydı yok, attığım maile de cevap hala gelmedi.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Günnur Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
Değerli Madame Coco Müşterimiz Günnur Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Değerli Madame Coco Müşterimiz Günnur Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
