to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’dan geçen hafta Miroiter Çift Kişilik %100 Pamuk Simli Saten beyaz/silver nevresim takımı siparişi verdim. Siparişime ait kargo takip numarası 427130736101’dir. Ürünüm, tam teslim almam gereken gün, benim hiçbir dahlim olmadan, Madame Coco ile kargo firması arasındaki ebat uyuşmazlığı ve anlaşmazlık nedeniyle kendiliğinden iptal edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı.
Bu süreçte tamamen iki firma arasındaki anlaşmazlık yüzünden ortada kaldım ve mağdur edildim. Konuyla ilgili olarak Madame Coco ile iletişime geçtiğimde 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve durumumla ilgili bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin aynı ürünle, herhangi bir ek ücret talep edilmeden yeniden gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
07 Eylül saat 02:37’de Madame Coco’nun internet sitesinden nevresim takımı ve lastikli çarşaf siparişi verdim. Sipariş numaram: 3019797795512657. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay mesajı, e-posta...
12 Ekim’de Madame Coco’nun internet sitesinden 3050022262817234 numaralı siparişle nevresim takımı satın aldım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak hem siteden hem de müşteri hizme...
Madame Coco' dan 12 Eylül tarihinde 50+50 indirimini görüp 4+4 olmak üzere toplamda 8 adet nevresim siparişi verdim. Verdiğim siparişlerden fotoğraflarda da gözüktüğü gibi birini farkında olmadan tek kişilik olarak sipariş vermişim. Bunun üzerine fark edip WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile i...
Madame Coco online üzerinden kasım ayı indirimlerinde 7 Kasım'da on adet ürün sipariş verdim. Kargolama süreci 8 iş günü yazıyordu. Bu sürede ürünler kargoya verilmedi ve beni arayıp nevresim takımının olmadığı kabul edersem siparişin geleceği etmezsem de iptal edileceği söylendi. Kabul ettim fakat ...
Yorumlar