Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Demlik Eksik Parça İle Teslim Edildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Aldığım Demlik Eksik Parça İle Teslim Edildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
profile
03 Aralık 2025 10:07
350

24 Kasım 2025 tarihinde Gebze Center Madame Coco mağazasından Bonneville teapot model bir demlik satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde alt demlik kısmının kapağının olmadığını fark ettim. Çay suyunun buharı doğrudan dışarı çıktığı için demliği kullanırken elime zarar gelmesinden endişe ediyorum ve bu şekilde kullanmanın güvenli olmadığını düşünüyorum.

Bu ürünün alt demlik kapağı olmadan nasıl satışa sunulduğunu anlayamıyorum ve eksik bir parça olduğunu düşünüyorum. Mağazada veya başka kanallarda bu kapağı yedek parça olarak da bulamadım. Eksik olan bu kapağın tarafıma gönderilmesini, mümkünse garanti kapsamında, değilse ücreti karşılığında temin etmek istiyorum. Konuya çözüm odaklı yaklaşacak yetkili birinin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

03 Aralık 2025 14:42 (Şikayetten 4 saat sonra)
Kübra
Kübra
03 Aralık 2025 14:49

Bana kimse ulaşmaya çalışmadı.

03 Aralık 2025 14:51

Değerli Madame Coco Müşterimiz Kübra Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. İrtibat gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Kübra
Kübra
03 Aralık 2025 14:53

Bana ulaşılmadı ve telefonumda çağrısı bile yok. Emin olursanız sevinirim.

05 Aralık 2025 11:36

Değerli Madame Coco Müşterimiz Kübra Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. İrtibat kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Kübra
Kübra
05 Aralık 2025 11:42

Yazık aranmamama rağmen sürekli gönderilen mesaj aynı

05 Aralık 2025 12:15

Değerli Madame Coco Müşterimiz Kübra Hanım, İletişim numaranız üzerinden arama yapıldığında meşgul olarak yanıt almaktayız. Konu ile ilgili detaylı kontrol yapmanızı rica ederiz.

07 Aralık 2025 11:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bitki Çayı Demliği İlk Kullanımda Kırıldı Mağduriyetim Giderilsin

profile
15 Kasım 2025 16:24
548
Bitki Çayı Demliği İlk Kullanımda Kırıldı Mağduriyetim Giderilsin
Bitki Çayı Demliği İlk Kullanımda Kırıldı Mağduriyetim Giderilsin
Bitki Çayı Demliği İlk Kullanımda Kırıldı Mağduriyetim Giderilsin
Bitki Çayı Demliği İlk Kullanımda Kırıldı Mağduriyetim Giderilsin
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco'da Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Aralık 2024 19:36
3.823

profile
19 Mart 2025 11:43
819
Eksik Ürün Teslimatı Ve Dikkatsizlik
Eksik Ürün Teslimatı Ve Dikkatsizlik
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Çaydanlığın Alt Kapağı Yok İade Talebim Reddedildi

profile
14 Ekim 2025 11:20
1.293

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru