to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Demlik Eksik Parça İle Teslim Edildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
24 Kasım 2025 tarihinde Gebze Center Madame Coco mağazasından Bonneville teapot model bir demlik satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde alt demlik kısmının kapağının olmadığını fark ettim. Çay suyunun buharı doğrudan dışarı çıktığı için demliği kullanırken elime zarar gelmesinden endişe ediyorum ve bu şekilde kullanmanın güvenli olmadığını düşünüyorum.
Bu ürünün alt demlik kapağı olmadan nasıl satışa sunulduğunu anlayamıyorum ve eksik bir parça olduğunu düşünüyorum. Mağazada veya başka kanallarda bu kapağı yedek parça olarak da bulamadım. Eksik olan bu kapağın tarafıma gönderilmesini, mümkünse garanti kapsamında, değilse ücreti karşılığında temin etmek istiyorum. Konuya çözüm odaklı yaklaşacak yetkili birinin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Kübra Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Bana kimse ulaşmaya çalışmadı.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Kübra Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. İrtibat gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Bana ulaşılmadı ve telefonumda çağrısı bile yok. Emin olursanız sevinirim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Kübra Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. İrtibat kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Yazık aranmamama rağmen sürekli gönderilen mesaj aynı
Değerli Madame Coco Müşterimiz Kübra Hanım, İletişim numaranız üzerinden arama yapıldığında meşgul olarak yanıt almaktayız. Konu ile ilgili detaylı kontrol yapmanızı rica ederiz.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
