Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetersiz Personel Nedeniyle Alışveriş Yapılamayan Mağaza Deneyimi

profile
31 Ağustos 2025 18:47
704
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Özellikle temsilci çok ilgili ve alakaliydi çok tsler”

28.08.2025 ve 31.08.2025 tarihlerinde Kırıkkale Podium Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Her iki ziyaretimde de mağazada yalnızca bir çalışan vardı ve onlarca müşteriyle tek başına ilgilenmek zorunda kalıyordu. Yardım almakta ciddi şekilde zorlandım, mağazada sıranın bana gelmesini beklerken 25 dakika boyunca dolaşmak zorunda kaldım ve sonunda alışveriş yapamadan mağazadan ayrıldım. Aynı durumun tekrar ettiğini görünce bu durumu paylaşmak istedim.

Mağaza yetkilisine durumu ilettiğimde, personel sayısının şirket tarafından düşürüldüğünü öğrendim. Böyle büyük bir markanın bu kadar az personelle hizmet vermesi hem müşteriler hem de çalışanlar açısından gerçekten büyük bir mağduriyet yaratıyor. Eve toplu alışveriş yapmak istemiştim ancak yaşadığım sorun nedeniyle başka bir firmadan alışveriş yapmak zorunda kaldım.

Mağaza çalışanlarının bu kadar yoğun bir tempoda tek başına bırakılmaması ve müşteri memnuniyeti için personel sayısının artırılmasını talep ediyorum.

01 Eylül 2025 09:36 (Şikayetten 14 saat sonra)
01 Eylül 2025 12:10
Sercan
Sercan
01 Eylül 2025 12:19

Özellikle temsilci çok ilgili ve alakaliydi çok tsler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetersiz Personel Ve Fiyat Tutarsızlığı Alışverişi Zorlaştırıyor

profile
01 Eylül 2025 15:39
571

profile
Abdullah
31 Ağustos 2025 23:35
505
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 23:22
667
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru