to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kartına Yüklenen 100 TL Görünmüyor
İş Bankası banka kartımdan bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 10 dakika önce Gayrettepe’de Balbilm sistemi üzerinden kartıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında sistemde yükleme başarılı görünmesine rağmen, kartımın bakiyesi 69 TL olarak kalmış durumda ve yüklediğim 100 TL karta yansımadı.
Banka kartı ekstreme baktığımda ise 100 TL’nin İş Bankası tarafından hesaptan çekildiğini görüyorum. Yani para hesabımdan düşülmesine rağmen kart bakiyeme eklenmedi. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, sorunun hızlıca çözülebilmesi için öncelikle buradan bildirimde bulunmak istedim.
Hesabımdan çekilen ancak karta yansımayan 100 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu işlemin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
