to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Urla Bamboo AVM Mağazasında Personel Davranışları Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Urla Bamboo AVM’deki Madame Coco mağazasında alışveriş yapmak istedim. Havlu almak için kasaya yöneldiğimde, kasada görevli iki kadın personelin müşterilere karşı sürekli soğuk ve tersleyici bir tavır sergilediğine şahit oldum. Aynı şekilde bana da kaba ve ters cevaplar verildi. Bu olumsuz tutum nedeniyle ben ve benim gibi başka müşteriler de aldığımız ürünleri bırakıp mağazadan çıktık.
Bu durumun sadece bir defaya mahsus olmadığını, aynı mağazada daha önce de benzer sorunlar yaşadığımı belirtmek isterim. Personel değişikliği yapılmadığı sürece bu sıkıntının devam edeceğini düşünüyorum. Markanızdan, müşteri memnuniyetini sağlamak adına ilgili personellerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
