to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 tarihinde getirfinans üzerinden 650.000 TL’ye kadar düşük faizli kredi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tüm kişisel ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Başvurudan bu yana imzalamam gerektiği söylenen müşteri olma formu için tarafıma sürekli SMS gönderiliyor, ancak hiçbir şekilde kurye gelmiyor.
Yaklaşık 8 gündür, iki günde bir “getirfinanslı olman için imzalaman gereken müşteri olma formu için seni ziyaret edeceğiz, ziyaret sırasında kimliğin yanında olmalı” şeklinde SMS alıyorum. Mesajın geldiği günlerde özellikle evde bekliyorum, dışarı çıkmıyorum, buna rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de günlük hayatımı ve evden çıkma özgürlüğümü kısıtlıyor. Ayrıca ben evde olmadığım bir anda gelmeleri halinde “size ulaşamadık” denilip sürecin daha da uzamasından endişe ediyorum.
Süreç boyunca getirfinans müşteri hizmetleri tarafından da aranmam, bilgilendirilmem söz konusu olmadı. Başvurumu yaptığım halde, kişisel verilerimi paylaşmış olmama rağmen bu kadar basit bir imza sürecinin günlerce, haftalarca çözülememiş olması güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Talebim, başvuruma ait imza ve kurye sürecinin bir an önce netleştirilip hızlıca tamamlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, tarafınızla paylaştığım tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu silme işleminin yapıldığına dair tarafıma resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 6-7 aydır Getirfinans bankacılık uygulamasının müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce, uygulama üzerinden eksik evrak olduğu gerekçesiyle adresime kurye yönlendirileceği bildirildi. Ancak bugüne kadar ne bir kurye geldi, ne de herhangi bir arama, mesaj veya bilgilendirme yapıldı. 18 Ağustos’tan...
27/10/2025 tarihinde getirfinans üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum banka kuralları gereği onaylanmadı ve olumsuz yanıt aldım. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “beklemeye devam edin” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Getirfinans, insanlar...
Yaklaşık 10 aydır getirfinans kredi kartı kullanıyorum. Tüm sözleşmeleri eksiksiz şekilde onayladım ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde hizmet aldım. Ancak 19 Ağustos’ta uygulamaya giriş yaptığımda “müşteri olma formun değerlendiriliyor, değerlendirme olumlu bir şekilde sonuçlanıp formun sistemimiz...
Getirfinans üzerinden hesap açmak için 29 Ocak tarihinde internet kanalından başvuru yaptım. Başvuru sonrası hesap açılış sözleşmelerinin kurye ile adresime gönderileceği bilgisi verildi ancak iki hafta boyunca tarafıma herhangi bir sözleşme ulaşmadı. Bu süre içinde 3 Şubat, 5 Şubat ve 10 Şubat tar...
Getirfinans’ta adıma açılmış hesabımın tamamen kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve artık hiçbir şekilde bilgilendirme ya da pazarlama mesajı almak istemediğimi belirtmek istiyorum. Şirketle hiçbir müşterilik ilişkim kalmasın, sistemlerinde hiç kayıtlı olmamış bir kiş...
Yorumlar