Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Madame Coco Su Şişesinin Ambalajı Kısa Sürede Soyuldu, Ürün Değişimi Talebi!

Madame Coco Su Şişesinin Ambalajı Kısa Sürede Soyuldu, Ürün Değişimi Talebi!
Utkay
4 Eylül 2025 15:42436
Utkay'ın Teşekkür Mesajı
İlgilerine çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular ve ürünümün iadesini gerçekleştirdiler. Sorunum çözüldü teşekkürler.

05.06.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden sipariş numarası 2939323980915639 ile su şişesi satın aldım. Ürünü Kayseri’deki evime teslim aldım ancak tatilde olduğum için yeni kullanmaya başladım. Şişenin ambalajı, sadece 2. Kullanımda tamamen soyulmaya başladı. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 3 ay geçti ve bu süre zarfında ürünü hiç kullanmamıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Üründeki bu kalite sorununun giderilmesini ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.

4 Eylül 2025 15:57 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

4 Eylül 2025 16:58

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

11 Eylül 2025 12:34

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Utkay
Utkay
11 Eylül 2025 12:38

İlgilerine çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular ve ürünümün iadesini gerçekleştirdiler. Sorunum çözüldü teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Serap
8 Eylül 2025 23:46205

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Kırık Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
+3

Madame Coco Kırık Ürünler Ve Ulaşılamayan Firma

İlknur
23 Aralık 2023 20:25229

Madame Coco firmasından yapmış olduğum 10.12.2023 tarihinde 2469953998311542 numaralı siparişim 23.12.2023 tarihinde eli...

Madame Coco Kırık Ürünler Ve Ulaşılamayan Firma
5
Çözüldü

Madame Coco Online Sipariş Sorunu

Şura
1 Ocak 2024 13:29203

"Sorunun çözümlenmesinden kaynaklı çok mutluyum. Teşekkürler"

Clarus Çaydanlık Takımında İlk Kullanımda Soyulma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Gonca
28 Ekim 2025 15:21623

09/10/2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 8684427184998 ürün kodlu Clarus çaydanlık takımını sipariş numa...

5
Çözüldü

Kırık Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Merve
28 Temmuz 2025 18:56544

26.07.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden yaptığım alışver...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru