to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Mad Parfüm’den düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Uzun süredir kullandığım Narcotic isimli parfümün yerine, 23 Kasım 2025 tarihinde Edirne Erasta AVM şubesinden Mad Draco isimli parfümü satın aldım. Mağazada denediğim tester üründen yalnızca bir fıs sıkmama rağmen, montumd...
"Şanlıurfa Piazza Avm deki mağazanızın satış sorumlusu eda hanım bizlere çok yardımcı oldu markaya tekrardan olumlu yönden bakış açımızı değiştirdi. Mağduriyetimiz giderildi çok kısa sürede dönüş yapıldı."
Şanlıurfa’da hem Novada hem de Piazza şubesinden niche serisi parfüm olarak Grande Notte ve Night Blue aldım. Parfümlere toplamda yaklaşık 2400 TL öde...
Armoni Park AVM’deki Mad Parfüm mağazasından cumartesi akşamı yaklaşık 790 TL ödeyerek yıllardır kullandığım parfümün aynısı olduğunu söyleyerek bir adet mat parfüm aldım. Ancak ürünü evde denediğimde kokunun yıllardır kullandığım parfümle hiçbir alakası olmadığını, tamamen farklı bir koku olduğunu ...
24 Kasım 2025 günü Gebze Center AVM’deki Mad Parfüm mağazasından Bruno Gold ve Narcotic isimli iki parfüm satın aldım. İkinci ürün yüzde 50 indirimli olacak şekilde toplam 2.250 TL ödedim ve alışveriş fişimi de aldım. Mağazada denediğim testerin kokusu tüm gün üzerimde kalmıştı ancak satın aldığım ...
22 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Mad mağazasına parfüm almak için gittim. Mağazada görevli çalışan, bizimle hiçbir şekilde ilgilenmedi, sürekli çalışma arkadaşlarıyla gülüp sohbet etti ve müşteriyi ciddiye almayan bir tavır sergiledi. Bu nedenle parfüm almaktan vazgeçip kendisine 'Kolay...
20 Kasım 2025’te Niğde Tema Park AVM’deki Mad Parfüm mağazasında V109 kodlu parfümü denedim ve kokusunu çok beğendiğim için eve döndükten sonra Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından sipariş verdim. Ancak iki gün sonra elime ulaşan parfüm, mağazada denediğim koku ile aynı değildi. Gelen ürünün ...
Uzun yıllardır Mad Parfüm müşterisiyiz. Oğlum için aldığımız erkek parfümünün kutusunu açtığımızda, parfümün fısfıs kısmının bozuk olduğunu fark ettik. Ürünü alırken “beğenmezseniz, dilediğiniz gibi değiştiririz” denmesine rağmen, bir haftadır değişim için uğraşıyoruz. Oğlum hem Forum bölgesindeki ...
Mad Parfüm’ün resmi internet sitesinden 10.11.2025 tarihinde 441TV7914F numaralı siparişimle üç adet Desire Devine parfüm satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra şişelerde ciddi bir ambalaj ve kapak sorunu olduğunu fark ettim. Şişenin kapak kısmı komple çıkıyor ve ilk şişede kapak tamamen açılıp...
Yıllardır sadece Mat Parfüm kullanan bir müşterinizdim. Bugün saat 21.00 civarında Van Cumhuriyet Caddesi’ndeki şubenize parfüm satın almak için gittim, ancak personeliniz dükkânı kapatmıştı ve otomatik kapı açılmıyordu. İçeriye “Kapalı mı?” diye seslendiğimde ise son derece saygısız bir üslupla, “K...
Sankopark Mad Parfüme koku denemek için gittim. 2-3 koku gösterdikten sonra personeliniz, 'Şu an koku alamazsınız.' diyerek benimle ilgilenmek istemedi. Ben de daha fazla rencide olmak istemediğim için mağazadan çıktım. Bunu yapan kişinin mağaza müdürü olması ise durumu daha da üzücü hale getiriyor....
1 ay önce Mardin Mova Park’taki Mad Parfüm mağazasından “dı vine tough” isimli parfümü 1.450 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında bana parfümün 48 saat kalıcı olduğu söylendi, ancak ürünü kullandığımda maksimum 2 saat kadar kalıcılık sağlıyor ve sonrasında tamamen kayboluyor. Bu durumu mağa...
Düzce Krempark AVM’deki Mad Parfüm mağazasından “Mad Divine Desire” isimli parfümü yaklaşık 10 gün önce satın aldım. Parfümü sadece birkaç kez kullandım, üçüncü ya da dördüncü kullanımda kapağı açılmadı ve sıkıştı. Sonrasında parfümün altındaki metal parça kapağa yapıştı ve ürün çantama akarak zarar...
16 Kasım 2025 tarihinde Denizli Delikli Çınar şubesinden 1799 TL ödeyerek Mad rouge parfüm satın aldım. Mağazada tester ürünü denedik ve çalışanlar parfümün kokusunun kalıcı ve yayılımının yüksek olduğunu belirttiler. Ancak ürünü eve götürüp ilk kez kullandığımda, kokunun neredeyse hiç yayılmadığını...
Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından 9951675583 numaralı siparişimle W213, B107 ve P107 numaralı üç parfüm satın aldım. Siparişi yaklaşık 3 gün önce verdim ve ürünler sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Parfümlerin ambalajlarında herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Ancak W213 numaralı parfüm...
Mad Parfumeri Adana Kozan mağazasından yaklaşık bir iki hafta önce Mad Selective Oriental Scent parfümünü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra hem tenimde hem de kıyafetlerimde sarı lekeler oluştuğunu fark ettim. Özellikle beyaz renkli kıyafetlerimde bu izler kalıcı oldu ve yıkamama rağmen çıkmadı....
"Öncelikle bu kadar hızlı çözüm sunduğunuz için teşekkür ederiz. Zaten mağaza çalışanları ile ilgili bir problemimiz yok sadece müşteri hizmetlerindeki kişinin tavır nedeniyle şikayetimi oluşturmuştum lakin en kısa sürede yetkili kişiler problemi çözdüler. Sultanbeyli Atlas park mağaza çalışanlarından İsmail küçük beyefendiye de ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz."
Adana Optimum AVM’deki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 6 ay önce b107 kadın parfümünden 3 kutu (100 ml) satın aldım. Parfümü kıyafetime sıkmama rağmen, yarım saat bile geçmeden kokusu tamamen kayboluyor. Bu durumu fark edince, iki kutunun jelatini bile açılmamış şekilde duruyor ve değişim talep ett...
16.11.2025 tarihinde Rüya48 Outlet Bayır AVM'deki Mad Parfüm mağazasından 3 al 2 öde kampanyasıyla a114 model parfüm aldım. Aldığım parfümlerden ikisini arkadaşlarıma hediye ettim, kendime aldığım ürünü ise değiştirmek için 17.11.2025 tarihinde mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, değişim işle...
Marka: Mad Parfüm Ürün: Tom Ford Black Orchid (100 ml) Satın alma: 11 Kasım 2025, Mad Parfüm Van şubelerinden biri Ödeme: Kart ile, toplamda 3 ürün 1.170 TL Kayıt: Eşimin adına telefon numarası verilerek alışveriş yapıldı Belge durumu: Fiş/fatura ve ambalaj/barkod mevcut değil Ürünü aldıktan sonra ...
2 hafta önce Brandium Mad Parfüm mağazasından Mad Divine Desirese parfüm satın aldım. Ürünü çantama koyup eve geldiğimde, şişenin sızdırma yaptığını ve parfümün büyük kısmının aktığını fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve ürünün fişi veya faturası elimde yok. Yaşadığım mağduriyetin gider...
12.11.2025 tarihinde saat 15.46’da Nevşehir Merkez Kapadokya Forum AVM’deki Mad Parfumeur mağazasından 100 ml W-128 Lot:088 kodlu parfümü satın aldım. Ürünün orijinal ambalajının naylonunu açtığımda, cam şişenin tamamen boş ve çatlak olduğunu gördüm. Şişede hiçbir şekilde parfüm bulunmuyordu ve bu d...
07 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Mad Mazlum’un kendi mağazasından Mad Bruno Gold parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağında sorun olduğunu ve parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Parfüm adeta su gibi, hiçbir kalıcılığı ve kokusu yok. Her kullanımda aynı sorunl...
12 Ekim 2025 tarihinde Antalya Migros AVM’de bulunan Med Parfüm mağazasından Good Girl ve Gucci Flower olmak üzere 2 adet 100 ml parfüm satın aldım ve toplamda 1.112,00 TL ödeme yaptım. Ancak her iki parfüm de neredeyse hiç kokmuyor; sıktıktan yarım saat sonra kokudan eser kalmıyor. Parfümleri 15 gü...
9 Kasım 2025 günü saat 15:00 civarında Ankara Cebeci Mad Parfüm mağazasını ziyaret ettim. Mağazada görevli olan sarışın, ufak tefek bir bayan çalışan, kokular hakkında yardım istediğimizde sürekli ters cevaplar verdi. Bazı kod numaralı parfümleri sorduğumuzda ise “yok” diyerek ilgisiz ve sert bir ta...