Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapak Değişikliği Sonrası Mad Parfüm L112 Koku Ve Kalıcılık Düşüşü

15 Temmuz 01:0993

Yıllardır severek kullandığım Mad Parfüm l112 siyah kapaklı parfümümün kokusu ve kalıcılığı, kapak değiştiği andan itibaren tamamen değişti. Yaklaşık 5 aydır yeni kapaklı l112’yi kullanıyorum ve önceki yıllarda alıştığım yoğun ve kalıcı koku artık kesinlikle yok. Ne tenimde ne de kıyafetlerimde eskisi gibi hissetmiyorum.

Son aldığım şişe için yaklaşık 1300 TL ödedim ve ürünü Bursa Anatolium mağazasından satın aldım. Durumu markaya yazılı olarak ilettiğimde sadece kapağın değiştiği, içeriğin aynı olduğu yönünde standart bir açıklama aldım fakat fiili kullanımda bunun böyle olmadığını açıkça görüyorum. Aynı parfümü yaklaşık 5 yıldır kullanan biri olarak aradaki farkı net biçimde anlayabiliyorum.

Mad Parfüm’den, l112 serisinde gerçekten bir içerik veya yoğunluk değişikliği varsa bunun açıkça belirtilmesini, eğer hata üretim kaynaklıysa ürünümün incelenerek gerekli telafinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca uzun yıllardır bu markayı tercih eden bir müşteri olarak, bu değişiklik hakkında daha şeffaf ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.

17 Temmuz 09:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parfüm V112'ün Kokusunda Değişiklik Ve İade Talebi

6 Şubat 02:55880

Sakarya Çark şubesindeki Mad Parfüm’den uzun süredir “Parfüm v112” isimli ürünü alıyorum ve şimdiye kadar kokusundan mem...

1 Destek

Mad Parfüm W174 Kalıcılık Ve Koku Farkı Nedeniyle Değişim Talebi

11 Haziran 14:58154

Uzun süredir Mad Parfüm w174 100 ml ürününü kullanan bir müşteri olarak, son aldığım üründe ciddi bir kalite farkı yaşad...

Mad Parfüm W174 Kalıcılık Ve Koku Farkı Nedeniyle Değişim Talebi

Satın Alınan Parfüm Tester İle Aynı Kalıcılığı Göstermiyor, Çözüm Bekliyorum

7 Aralık 2025 19:301.799

Kadıköy’deki Mad Parfüm mağazasından 20 Kasım’da, daha önce testerını deneyip memnun kaldığım bir parfümün şişesini satı...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mad Parfüm Başlığı Hatalı Ya Da Defolu

Mad ParfümBaşlığı Hatalı Ya Da Defolu

Profil fotoğrafı
Fatma
Mad Parfüm Bozuk Parfüm Şişesi

Mad Parfüm BozukParfüm Şişesi

Profil fotoğrafı
Gülhan
Mad Parfüm Yaşadığım Sorunun Göz Önüne Gelmesini İstiyorum

Mad ParfümYaşadığım Sorunun Göz Önüne Gelmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Büşra
Mad Parfümün İçindeki Değişik Madde

Mad Parfümünİçindeki Değişik Madde

Profil fotoğrafı
Yiğit
Mad Parfüm Ürünün İçinde Olan Değişik Madde

Mad Parfüm Ürününİçinde Olan Değişik Madde

Profil fotoğrafı
Yiğit
Mad Parfüm Ürünün Kapağı Farklı Orijinal Midir?

Mad Parfüm ÜrününKapağı Farklı Orijinal Midir?

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru