Mad Parfüm Şişelerindeki Valf Sorunu Sızıntı Ve Atma Şikayeti

Sinop’taki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce biri 50 ml diğeri 100 ml olmak üzere d114 kodlu iki parfüm aldım. Ancak her iki şişede de valf sorunu yaşıyorum. Parfümler hem akıtıyor hem de su sıkar gibi atıyor, bu yüzden konforlu bir kullanım sunmuyor ve çantama bile koyamıyorum.

Mağazadaki çalışanlardan, özellikle Z***** Hanım’dan oldukça memnun kaldım, kendileri iki kez değişim yaparak yardımcı olmaya çalıştılar. Fakat değiştirdiğimiz şişelerde de aynı problemi tekrar yaşadım. Refil şişelerinizden alıp bu sorunu çözmek istedim ancak yeni tasarlanan şişelere uyumlu olmadığını öğrendim. Madem şişe tasarımını yeniliyorsunuz, refil şişelerle uyumlu olacak şekilde yapılmamasını ve yeni refil şişelerin de hâlâ mağazalara gelmemiş olmasını anlamakta zorlanıyorum.

Mad Parfüm’den, bu yeni şişelerdeki valf ve ağız tasarımının düzeltilmesini, parfümün akıtmayacağı ve su gibi atmayacağı şekilde konforlu kullanım sağlayan bir şişe yapısına geçilmesini ve mağazalardaki ürünlerin de buna göre güncellenmesini talep ediyorum.