to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde Yeniköy Macrocenter şubesinden dana Eti seçerek kıyma çektirdik. Ancak kasap reyonundaki görevli, seçtiğimiz Eti taze taze çekmek yerine, makinede kalmış kıyma ile birlikte bize ürün verdi. Eve gelip kıymayı tavaya aldığımızda çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştık ...
23.01.2026 tarihinde İstanbul Galataport’taki Macro Center şubesinden Avşarlar Kuruyemiş karışık çerez satın aldım. Ürünü eve gelip açar açmaz paketin içinde pamukçuklanma olduğunu gördüm, ürünün eski ve bozulmuş olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu. Bu esnada durumu belgelemek için fotoğraf ve...
26.01.2026 tarihinde saat 19:55 civarında Ankara Nex Level AVM’de bulunan Macro Center şubesinden, aralarında Mini Magnum dondurmanın da bulunduğu ürünler satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; toplamda yaklaşık 755 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Aldığım Mini Magnum dondurmayı eve gel...
22 Ocak 2026 tarihinde Macrocenter İzmir Mavibahçe şubesinden mağazadan teslim alacağım bir online sipariş verdim. Bu siparişi üç kez iptal talebinde bulunmama rağmen mağaza tarafından hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kimse ilgilenmedi. Sonunda gece saat 21.00’de me...
Yıllardır düzenli alışveriş yaptığım, 32 yıllık mağazam olan Akmerkez Macrocenter şubesinin artık alışveriş yapılacak yer olmaktan çıktığını üzülerek belirtmek isterim. Yaklaşık 7 ay önce oldukça ağır bir ameliyat geçirdim ve bir süre Macro mağazalarına uğrayamadım. İyileşme sürecimden sonra tekrar...
Macro Online üzerinden verdiğim 795013573 numaralı siparişimde peynir siparişine özel bir kupon tanımlıydı. Sepetime peynirin yanına zerdeçal da ekledim. Gelen zerdeçal ürününün küflü olduğunu gördüğüm için iade etmek zorunda kaldım. Ancak iade işlemi yapılırken, peynir için tanımlanan kupon tutarı...
15.12.2025 tarihinde saat 19:56’da Macrocenter Zorlu şubesinden yaklaşık 545,25 TL tutarında gıda alışverişi yaptık. Kasada kız arkadaşım kartıyla ödemeyi gerçekleştirdi, slip çıktığını ve işlemin tamamlandığını düşünerek ürünleri poşetleyip çıkmak üzereyken kasiyer bizi durdurarak ödemenin alınmadı...
"Yıllar önce Carrefour'da yaşadığım çok küçük bir sorunla ilgili Kutay Bey'in özel asistanı gece 23' te beni aramıştı. Bu yaklaşım iyi yönetim, müşteri memnuniyeti gibi modern anlayışların hepsinin ötesinde insan sevgisini gösterir. Carrefour SA Genel Müdürü Kutay KARTALLIOĞLU'na saygılarımı gönderiyorum..."
Yaklaşık 5 yıldır Zorlu AVM içindeki Macrocenter şubesine zaman zaman, mümkün olduğunca az uğruyorum. Bu şubenin fiziksel koşulları ve genel ortamı uzun süredir son derece rahatsız edici. Reyon araları o kadar dar ki, müşteriler rahatça hareket edemiyor; mağaza genelinde hem sıkışık hem de huzursuz ...
Macroonline üzerinden her hafta düzenli olarak yüksek tutarlı alışveriş yapıyoruz, ancak C**** T****** şubesinden hazırlanan siparişlerimizde istisnasız her seferinde ciddi oranda eksik ürün geliyor. Son siparişimde de, toplam 4.400 TL’lik alışveriş içinde yaklaşık 1.600 TL tutarındaki 14 adet peyni...
İstanbul Avrupa Yakası Vadi İstanbul’da bulunan Macro Center şubesinde uzun süredir çok ciddi bir koku problemi yaşanıyor. Marketin içine girdiğimiz anda özellikle et ve sebze-meyve reyonlarında, bunun dışında da neredeyse tüm market bölümünde yoğun ve rahatsız edici bir koku hissediyoruz. Bu nedenl...
16 Aralık 2025 tarihinde Beşiktaş, İstanbul Muallim Naci Caddesi üzerindeki Macro Center’a alışveriş yapmak için geldiğimde, mağaza önünde duran C***’e ait vale son derece saygısız davrandı. Aslında bu kişiyle her gelişimde muhatap olmak zorunda kalmaktan artık ciddi anlamda rahatsızım. Mağazaya he...
Tuzla Tepeören Mahallesi’nde, genel ulaşımın zor olduğu bir bölgede oturuyorum. Yakın çevremde market olmadığı için mecburen online sipariş veriyorum. Normalde Migros’u kullanıyordum ancak bazı ürünler nedeniyle bir süredir Macro Center Online uygulaması üzerinden sipariş vermeye başladım. Toplam 4...
Antalya Muratpaşa’daki Macrocenter’dan dün Lavi 4’lü karışık orman meyveleri 400 gr ürünü satın aldım. Kutuyu bugün açtığımda, donmuş meyvelerin arasında uzun siyah bir saç gördüm ve saç ürünle tamamen bütünleştiği için ayıramadım. Donmuş gıda gibi hassas bir üründe böyle bir hijyen sorunu yaşamak s...
Bugün İstanbul Maçka Macrocenter mağazasında kasada ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada alışverişim yaklaşık 10 dakika sürdü, ancak kasaya geldiğimde az sayıda kasa açıktı ve bu nedenle kasada gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kaldım. Kasada görevli H**** isimli personelin tutumu da oldukça s...
23 Kasım günü öğleden sonra Adana Hayal Park Macro Center şubesindeki kiosktan yaptığım, yaklaşık 3000 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödedim. Aldığım ürünler arasında bulunan Jordan marka mısır gevreğini ise ertesi gün akşam evde açtığımda, ürünün kurtlandığını fark ettim. Görüntü ve hi...
Macro centerdan kestane aldım kurtlu bir iki tane yani çıkabilir ama kestane o kadar kötüydü yarısını çöpe atmak zorunda kaldım. Hepsini çok güzel bir şekilde kırptım ama yarısından fazlası asla ayrılmadı. Kaliteli market diye aldım böyle çıkacağını düşünmedim. Ürünlerin lütfen kalitesi kontrol edil...
03/11/2025 tarihinde saat 16:35 civarında Macrocenter Bebek mağazasından her zaman aldığım tereyağlı kruvasanı almak için reyondan ürünü seçip kasaya gittim. Ürünü yerken kasadaki çalışan, aldığım ürünün tereyağlı kruvasan değil “crispy cros” adlı başka bir ürün olduğunu ve fiyatının 109 TL olduğunu...
24.10.2025 tarihinde 744983153 numaralı siparişimle Caddebostan Macro Center mağazasından “gel al” seçeneğiyle alışveriş yaptım. Teslimat zamanı ekranda 14:00-15:00 arası görünüyordu. 14:30’da mağazaya gittiğimde siparişim henüz hazır değildi. Mağaza Müdür Yardımcısı M***** siparişimi o anda hazırla...
"Mağaza Müdür Yardımcısı Gülen Hanım şikayetimizin çözüme kavuşturulmasıyla yakından ilgilendi ve çözümle dönüş sağladı. Diğer müdür yardımcısı Cemil Bey'e de destekleri için teşekkür ederim."
Köpeğimle alışveriş yapmama izin vermiyorlar. Kucağınızda taşıyın deniliyor. Kucağımda köpekle nasıl alışveriş yapabilirim? Daha önce hiç sorun yaşamazken birden bu konu sorun olmaya başlandı. Eğer benim köpeğim gidip de bir yere çiş yaparsa uyarsınlar ya da ceza yazsınlar. Fakat benim köpeğim asla...
Geçen hafta Ankara’daki Macrocenter şubesinden yaptığım alışverişte, mağazada sadece kağıt poşet satıldığını gördüm. Alışverişimde aldığım donmuş ve buzdolabı ürünleri ile yeşillikler, kağıt poşetle temas ettiğinde poşet hemen ıslandı ve yırtıldı. Hatta poşet yırtıldığı için AVM güvenliğinden yardım...
Macrocenter Aqua Florya şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada görevli N**** isimli çalışana, aldığım ürünlerin barkodlarının farklı olup olmadığını, eğer barkodlar aynıysa değiştirip değiştiremeyeceğimi sordum. Yanlış ürün aldığımı, değiştirsem sorun olup olmayacağını ...
Bugün saat 12:30 civarında Migros İstinyePark İzmir şubesinde kasap reyonunda dana burger almak istedim. Reyonda kocaman bir indirim afişi olmasına rağmen ürünü almak istediğimde stokta kalmadığını söylediler ve muadil olarak başka bir burger Eti önerdiler. O ürünün en fazla 300 TL tutacağı söylendi...
