Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Güvenlik Bandrolü Çay Siparişinde Hijyen Ve Güvenlik Endişesi

Açık Güvenlik Bandrolü Çay Siparişinde Hijyen Ve Güvenlik Endişesi
Açık Güvenlik Bandrolü Çay Siparişinde Hijyen Ve Güvenlik Endişesi
Açık Güvenlik Bandrolü Çay Siparişinde Hijyen Ve Güvenlik Endişesi
Açık Güvenlik Bandrolü Çay Siparişinde Hijyen Ve Güvenlik Endişesi
+2

Migros uygulaması üzerinden Macroonline’dan bugün iki adet Mila Tea Turkish Breakfast Tea (Türk Siyah Çayı – Saf) siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında her iki çay kutusunun da güvenlik bandrolünün yapışkanlı kısmının açılmış olduğunu gördüm. Aynı sorunun iki kutuda birden olması hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından son derece düşündürücü.

Bu durumda normalde ıskartaya ayrılması gereken ürünlerin tüketiciye sunulmuş olmasını kabul edilemez buluyorum. Bu durum hem zaman kaybına neden oldu hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Uygulama üzerinden iade kaydı oluşturdum ancak böyle bir ihmal yüzünden bu süreci yaşamak zorunda kalmak beni mağdur etti.

Tüketici güvenliği ve sağlığının bu şekilde hiçe sayılmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu ürünlerin tedarik ve depolama sürecinin, güvenlik bandrollerinin neden açık olduğunun ve benzer başka vakalar olup olmadığının detaylı biçimde araştırılmasını, sorunun kaynağının tespit edilerek gerekli önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin iyileştirilmesini ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

22 Ağustos 19:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açık Jelatinli Tavuk Paketi Ve Tek Poşetle Teslimat, Sağlık Riski Ve İade Cevapsızlığı

20 Ocak 2026 tarihinde Migros uygulamasındaki Macroonline kısmından 802011771 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 21...

Açık Jelatinli Tavuk Paketi Ve Tek Poşetle Teslimat, Sağlık Riski Ve İade Cevapsızlığı
Açık Jelatinli Tavuk Paketi Ve Tek Poşetle Teslimat, Sağlık Riski Ve İade Cevapsızlığı
9 Yorum

Sıcak Tavuk Ve Kısa Son Tüketim Tarihi Gıda Güvenliği Riskine Yol Açtı Ve Mağaza İletişim Sorunu

Macrocenter üzerinden Migros’un kendi uygulaması ile 24 Mayıs saat 19.30 civarında, 25 Mayıs sabah teslim edilmek üzere ...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

19 Haziran 2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Macro Center’dan sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 19:00 civ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Macrocenter SKT'si Geçmiş Peynir

MacrocenterSKT'si Geçmiş Peynir

Profil fotoğrafı
Ozge
Macroonline Teslim Etmediği Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor!

MacroonlineTeslim Etmediği Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Foça Mahallesi Macrocenter Dağınıklığı!

Foça MahallesiMacrocenter Dağınıklığı!

Profil fotoğrafı
Melahat
Macrocenter 10 Temmuz Cuma Günü Batı Ataşehir'den Aldığım File Limonun Küfü!

Macrocenter 10Temmuz Cuma Günü Batı Ataşehir'den Aldığım File Limonun Küfü!

Profil fotoğrafı
Cemre
Macrocenter Online Sipariş Küflü Ekmek Sorunu

MacrocenterOnline Sipariş Küflü Ekmek Sorunu

Profil fotoğrafı
Vildan
Macrocenter Kapalı Kutu Peynir Küflenmesi

MacrocenterKapalı Kutu Peynir Küflenmesi

Profil fotoğrafı
Suzan
TrustBuy Skoru