Üç Gün Bekletilen Ürünün İptali Ve İade Sorunu
13.07.2026 tarihinde Migros Macromarket mobil uygulaması üzerinden 46351005... numaralı siparişi verdim. Sipariş teslim edilmeden önce mağaza sorumlusu o
13.07.2026 tarihinde Migros Macromarket mobil uygulaması üzerinden 46351005... numaralı siparişi verdim. Sipariş teslim edilmeden önce mağaza sorumlusu o
"Sipariş ettiğim bonfile yerine başka bir et gönderildi, müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade yapıldı ve gerekli uyarılar yapılacağı söylendi."




Macroonline üzerinden köfte ve ilikli kemik suyu alışverişi yaptım. İlikli kemik suları için beyazet200 koduyla 200 TL i...ndirim uygulandı. Siparişim hızlı teslimatla adresime geldiğinde köfteler stokta olmadığı için daha sonra stoğa gelince teslim edileceği söylendi. Sonrasında başka bir köfte sipari
Uzun süredir Macrocenter online uygulaması üzerinden alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde farklı bir aksaklı...kla karşılaşıyorum. Notlarım alanına özellikle yazdığım, benim için en hassas konuların neredeyse hiç dikkate alınmadığını görüyorum. Ürünlerin paketlenmesi, sipariş saatine uyulma
01.07.2026 tarihinde saat 16:37’de İzmir Çeşme Macrocenter mağazasından online olarak verdiğim siparişimde özellikle mey...velerle ilgili detaylı not bırakmama rağmen bana tamamen istemediğim ürünler gönderildi. Erik siparişi verirken çok sulu ve sert olmasını istediğimi özellikle belirttim, buna rağme
Macrocenter İstanbul şubesinden mobil uygulama üzerinden 6.07.2026 tarihind...e verdiğim siparişte gelen Kayseri mantısı ve burgu grissini ürünlerinin so
Macro Online üzerinden bugün yaklaşık 800 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişin da...ha erken teslim edilmesi için ayrıca 78 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Tahmini teslimat saatinden bu
Macroonline üzerinden dün verdiğim 922918575 numaralı siparişimle gönderilen mantar ürününü açtığımda ürünün küflü olduğ...unu gördüm. Taze ve güvenilir ürün beklentisiyle alışveriş yapmama rağmen bu şekilde bozulmuş bir ürünle karşılaşmam beni hem sağlık açısından hem de hizmet kalitesi açısından cidd

"Macrocenter yetkilileri şikayetimin ilk gününden ve anından itibaren çok ilgilendiler. Ancak sadece şikayetimi dinlemişlerdi. Taki düne kadar. Dün tekrar arayarak şikayetime konu olan et ürününü görseldeki ile bire bir ve benim satın aldığım gramajda hazırlayarak evime teslimini sağladılar. Marka olmanın gereklerini sonuna kadar yerine getirdiler. Mutsuzluğum memnuniyetse dönüştü. Teşekkürler."



27 Haziran tarihinde Macroonline üzerinden fermente özel file sucuk siparişi verdim. 917845517 numaralı bu siparişim alı...ndı, ödemesi alındı ve sistemde iki gün sonra teslim edileceği görünüyordu. Teslimat günü gelmeden önce stok olmadığı bilgisi paylaşıldı, bu durumu kabul etmediğimi ilettim. Ardınd
27 Haziran’da Antalya Laura Macrocenter üzerinden online olarak Fümeci fermente kangal sucuk satın aldım. Siparişimin tu...tarı 1.973 TL ve sipariş numaram 918967946. Ürünümün parasını ödememe rağmen siparişim, 2 gün sonra stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bu ürünü özellikle ben satın al
Antalya Aksu’dan Macrocenter üzerinden dün saat 17.00 civarında yaklaşık 20.000 TL tutarında online alışveriş yaptım. Si...parişim teslim edildiğinde ürünlerin eksik olduğunu gördüm. Buna rağmen dünden beri ne eksik ürünler gönderiliyor ne de iade sürecim başlatılıyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım v
"Arandım, para iadesi yapıldı ve ürünün imha edileceği söylendi. Bu şekilde sorunum çözüldü."
İzmir Menemen’de ikamet ediyorum ve Macrocenter uygulaması üzerinden verdiğim 918229561 numaralı siparişimde yer alan ta...iwan s shape bonsai bitkisi ürünümle ilgili iade sorunu yaşıyorum. 27 Haziran saat 15:30 civarında, ürün elime ulaştıktan sonra bonzainin üzerinde haşeratlar ve beyaz yapışkan oluş
Migros Macro Online üzerinden 24 Haziran tarihinde “2 öde 1 iade” kampanyası kapsamında, tanesi 2100 TL olan baldan sipa...riş verdim. Kampanya gereği 2 gün içinde iade edilmesi gereken 2100 TL’lik tutar, aradan günler geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte iki kez WhatsApp hattı üzerinden,
25.06.2026 tarihinde Macrocenter üzerinden verdiğim ve 915629772 numaralı siparişimin teslimatını yapan belirli bir kury...e ile uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır aynı kuryeyle birçok kez benzer problem tekrar ediyor. Kurye, park yeri bulamamasını bahane ederek siparişimi kapıma kada
24.06.2026 tarihinde Macrocenter / Macroonline üzerinden verdiğim 912771310 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmemiş... olmasına rağmen sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Sipariş tutarı olan 1.410,47 TL kredi kartımdan tahsil edilmiştir ancak ürünler bana ulaşmamıştır. Uygulama üzerind
Macrocenter İstanbul Bakırköy online üzerinden yaptığım alışverişte teslim aldığım ürünleri iade ettim ancak üzerinden g...ünler geçmesine rağmen iadem hala gerçekleşmedi. Ürünlerin iadesini 21.06.2026 tarihinde yaptım ve aynı gün teslim etmiş olmama rağmen ücret iadesi tarafıma yansımadı. Süreci hızl
Antalya Terra City AVM Macrocenter şubesinden sabah saat 08:45’te özellikle istediğim saat aralığında gelsin diye 10:00–...12:00 teslimat seçenekli, randevulu online sipariş verdim. Siparişimin numarası 914425098 ve ödemesini çevrim içi olarak peşinen yaptım. Teslimat saat aralığı çoktan geçmesine rağ
22.06.2026 tarihinde saat 13:54’te Macrocenter İstanbul Üsküdar’dan online sipariş verdim. Siparişimle birlikte tarafıma... paketi açılmış, kapağından akmış ve hijyenik koşullardan tamamen uzak bir yoğurt teslim edildi. Yoğurt poşetin içine ve her yere dökülmüş durumdaydı. Gıda hijyeni ve kalite gibi e



"Sasalı Macro Center müdür'ü arayıp şikayetimle ilgili çok düzgün ve net bir şekilde açıklama yaptı kendileri benim için dergi getirdiklerini ve ayırttıklarını bildirdi tekrar gittiğimde ürünümü aldım. Kendisine teşekkür ederim sorunum ivedilikle çözüldü."
14.06.2026 tarihinde Macroonline üzerinden 898996455 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak özellikle 15....00–17.00 saatlerini seçmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetle
Macro Center internet sitesi üzerinden az önce Fümeci kangal sucuk siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürün sitede m...evcut olarak görünüyordu. Sipariş tamamlandıktan sonra ise ürünün stokta kalmadığı söylenerek, yerine farklı bir ürünle değiştirmek istendi. Buna rağmen ilgili ürün hâlâ site üzeri
"Sipariş edilen ürünler elimize ulaştı. İade ücrete gerek kalmadı. Teşekkürler"
13 Haziran tarihinde Macroonline üzerinden verdiğim 897664126 numaralı siparişimde yer alan dil peyniri, tam yağlı yoğur...t, Movenpick cold brew dondurma, siyah zeytin ezmesi, Movenpick İsviçre çikolatalı dondurma, Sek Quark İncirli, yaban Mersinli, ananaslı ve Altınkılıç ballı muzlu kefir gibi birçok