to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Hesaba Yansımıyor, İşlem Süresi Uzun
Macrocenter İstanbul Bakırköy online üzerinden yaptığım alışverişte teslim aldığım ürünleri iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem hala gerçekleşmedi. Ürünlerin iadesini 21.06.2026 tarihinde yaptım ve aynı gün teslim etmiş olmama rağmen ücret iadesi tarafıma yansımadı.
Süreci hızlandırmak için neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde iademin hızlandırılması için gerekli işlemlerin başlatıldığı söylendi. Dün de mağazadan bir bayan arayarak iademin aynı gün içinde çözüleceğini belirtti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir değişiklik olmadı. Sipariş numaram 908577601’dir.
Uzun süredir bekletildiğim bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve 21.06.2026 tarihinde yaptığım iadenin bedelinin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Alışveriş tutarım 2.2726 TL iade tutarım 1771 TL bu nasıl saçma sapan bir işlemdir. Mağazanın neyi iade aldığından haberi yok. Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Tutarımın tamamı yatacak. Evimde kamera kayıtları var sizin personelinize tamamen teslim ettiğime dair bıktım artık
Yani diyecek söz bulamıyorum. Artık sorunuma bir çözüm. Bekliyorum
