İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 4.159 TL Ücret Çekimine İtiraz



2025 Ocak ayında Macfit Balçova Kipa şubesine sadece yıllık üyelik seçeneği sunulduğu için 1 yıllık peşin ödeme yaparak üye oldum. Ancak kulüp neredeyse her saat aşırı kalabalık. Soyunma odalarında tanımadığınız insanlarla omuz omuza, sürekli temas ederek giyinmek zorunda kalıyorsunuz, çoğu zaman eş...
Balçova Kipa Macfit şubesine Gold üye olduğum için eşim ve çocuğumla birlikte spor yapmaya gittik. 3 Nisan 2026 sabah saat 10.00 civarında, stüdyo kısmı tamamen boş olmasına ve henüz herhangi bir grup dersi başlamamış olmasına rağmen, stüdyoyu kullanmamıza izin veremeyeceklerini söylediler. Yaklaşık...
Macfit Balçova şubesinde dondurulmuş olması gereken üyeliğimle ilgili, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan para çekildiğini fark ettim. Üyelik do...
Macfit’in Gold paket üyesiyim. Üyeliğim 28.03.2025 – 28.03.2026 tarihleri arasını kapsıyordu. Buna rağmen 28.03.2026 sabahı saat 08:06’da kredi kartımdan hiçbir onayım, bilgim ve bilgim dışında otomatik yenileme adı altında 4.046 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi...
Uzun süredir İzmir Kipa Balçova Macfit şubesinde Gold üyelik kullanıyorum. Şubedeki müdürlerden O** isimli hanımın üyelerle aşırı samimi, senli benli bir iletişim kurması ve hiçbir şekilde çözüm odaklı olmaması beni ve birçok kadın üyeyi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Özellikle bir kadın üye olarak ...

Macfit Balçova şubesine 12.09.2025 tarihinden beri düzenli olarak gidiyorum ve salonun sürekli aşırı kalabalık olmasından ve havasız olmasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Günün hemen her saatinde içerisi çok sıcak oluyor, havalandırmalar çalışmıyor gibi hissettiriyor ve nefes almanın zorl...

Macfit İzmir Balçova şubesinde taahhütlü Gold üye olarak uzun süredir spor yapıyorum. Ancak kulübün üye sayısı bu kadar fazlayken, bozulmuş olan makinelerin onarımının aşırı derecede gecikmesi artık ciddi bir sorun haline geldi. Özellikle fly makinesi yaklaşık 1 aydır bozuk ve hâlâ tamir edilmedi. S...

Macfit Balçova şubesinde havlu kullanımı üyeler için zorunlu tutulurken, antrenörlerin kendi bireysel antrenmanlarında bu kurala uymadıklarına defalarca şahit oldum. Yaz aylarında yalnızca bir gün havlum olmadığı için salona alınmadım. Daha sonra, beni salona almak istemeyen antrenörün de havlusuz ş...

Macfit Balçova şubesinde oğlum B***** Ş******** adına yapılan üyelikle ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Oğlum, üyelik yaptıktan sonr...
Macfit İzmir Balçova şubesindeki üyeliğimi yaklaşık 60 gün önce dondurmama rağmen, hesabımdan 147 TL üyelik ücreti kesildi ve ay 31 çekiyor deyip bir gün parası olduğu söylendi. Ayrıca, daha önce kiraladığım dolabı iptal etmeme rağmen 300 TL dolap ücreti de hesabımdan çekildi. Kesilen toplam 447 TL’...

Normalde Macfit Balçova’ya kayıtlıyım. Gold üyeyim. Yaz tatilinde ise Adana Macfit’i kullanmak istedim fakat bir süre sonra maksimum cihaz değişikliği sınırına ulaştınız şeklinde bildirim geldi ve hesabıma giremiyorum. Yani kulüpte spor da yapamıyorum fakat 1 yıldır kesinlikle cihaz değiştirmedim. S...

İzmir/ Balçova Macfit in 14 yıldır üyesiyim. Bu salonda ilk taşındığımız günden beri sürekli havalandırma ile ilgili problem yaşandı. Şu anda da salonu havalandırma adı altında klimalar sürekli 18 derecede tutuluyor normal olması gereken 21-23 derece kuralına uyulmuyor. Salon içinde durulamayacak de...
Macfit soyunma odasındaki dolabımda bulunan cüzdanımdan yüklü miktarda param, 4 haneli şifreli asma kilidim kırılarak alındı. Aynı anda, başka bir üyeye ait olan alttaki farklı bir dolabın da kilidi kırılıp, o dolaptaki cüzdanın içinden de para alınmış. Olayla ilgili olarak emniyete gerekli başvurul...
Balçova Asmaçatı'da idman sonrasında kilitli olan dolabımın kilidi kırılarak, cüzdanımın içerisinde bulunan tüm param alındı. Meblağ euro üzerinden ve şahitli. Maalesef yanımdaki dolabın da kilidini kırarak açmışlar, orada da kayıp bir hayli fazla. Biliyorum, üyelerinizden sabıka kaydı almanız mümkü...
Merhaba bayramdan önce Macfit Balçova'dan Gold üyelik için fiyat aldım şehir dışında olacağımdan ay sonunda beni arayacaklarını söyledi. Telefonda görüştüğüm oguz bey fakat aramalarımda hiçbir şekilde kayıt bulunmuyor. İşin en kötü kısmı fiyat zamlandı mağdur durumdayım. Yaşanılan bu durumun ivedili...

Macfit Balçova Kipa ramazan ayında hafta sonu kapanıyor. Bu nasıl mümkün olabilir, oruç. Tutarken spora gidemeyecek miyiz. Bu durumla ilgili Macfit’i nereye şikayet edebiliriz. Macfit ekibi tarafından bilgilendirilmek istiyorum. Bana ulaşmaları rica olunur.

İzmir Balçova Kipa AVM'deki eski bir üyesi olduğum Macfit'e üyeliğim bittikten sonra günlük üyelik için gittiğimde, R** Hanım'ın 18 yaşından küçüklerin salona giremeyeceğini kaba bir dille öğrendim. R** Hanım'a bu konu hakkında bilgi almak istediğimi söyledim. Bana yine kaba bir şekilde 'Konuşmanın ...

Merhaba Macfit Balçova/İzmir şubesinde 09 Eylül 2024 tarihinde saat 11:30 da başlayan bir organizasyonda ortalık bir anda yanımdaki arkadaşımı duyamayacağım kadar yüksek bir müzik gürültüsüyle inledi. Antrenman sahasının yarısını kaplayan bir alanda aktivite yapıldı. Salonda hareket edecek yer kalm...
İçeride bir sıkıntı yaşanmamasına rağmen üyeliğim bir sabah aniden silindi ve kara listeye alındı. Merkezi arıyorum, 'detay göremiyorum' diyor. Kulübe gidiyorum, 'detay göremiyorum' diyor. Benim üyeliğim neye göre iptal edildi? Uyarı yok, herhangi bir detay yok. Madem sıkıntı yaşamışız, her yerde ka...

Macfit İzmir Balçova üyesiyim. Yıllık üyeliğim var. Bu üyelik kapsamında dondurma hakkımı kullandım. Hakkım bittikten sonra ayağım kırıldı ve alçıda spor yapamayacağım hatta gidemeyeceğim için raporumu göndererek üyeliğimin dondurulması talebinde bulundum. Fakat red geldi. Ücretli üyelik dondurma ya...

Macfit ben aylık üye olacakken beni yıllık üyeliğin daha avantajlı olduğuna ikna etti. Ben devam edebileceğime emin değilim aylık üye olmam daha iyi dediğimde istediğiniz zaman iki bin küsur cayma bedeli ödeyip çıkabiliyorsunuz dedi. Üyeliğim 24 Şubat 2025 de bitiyor ve ben daha fazla gitmediğim bir...

Macfit kidsmall da danışman olan personellerin her birinin farklı bilgiler verip beni yanıltması üzerine mağdur oldum. Ve bunun üzerine hiçbir şey yapılmadı. 5nisan2024de üyeliğim biteceği için yenileme yapmak istedim fakat Balçova’ya taşınma ihtimalim olduğundan özellikle nakil/transfer için bilgi ...