to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Balçova şubesindeki üyeliğimin sağlık nedenleriyle cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Sağlık B...akanlığına bağlı devlet hastanesinden uzman hekim imzalı sağlık raporumu kulübe ilettim. Raporumda açıkça “Şu anda spor yapması uygun değildir. 6 ay sonra kontrol.” ifadesi yer alm
Macfit Balçova Kipa şubesinde Gold üyeliğim bulunuyordu. 2 ay dondurma işleminden sonra 27.08.2026 tarihinde üyeliğimin,... ödemeyi zamanında yapmadığım gerekçesiyle iptal edildiğini ve yaklaşık 16.000 TL iptal bedeli borcu çıkarıldığını öğrendim. Ancak ödemenin yapılamamasının sebebi, üyeliğimin farkl
Macfit İzmir Balçova Kipa şubesinde 12 ay taahhütlü Gold üyelik satın aldım. Üyeliğimin aylık bedeli 4.099 TL olup, üyel...iği başlattığım 3 Mart 2026 tarihinde tarafıma toplam 90 gün ücretsiz üyelik dondurma hakkı tanımlandı. Haziran 2026’da askerlik nedeniyle bu ücretsiz dondurma hakkımdan 30 gün ku
"Var olan fazla ücret çekiminin ağustos ayına yansıtıldığı ve ağustos ayında üyelik ücreti çekilmediği bilgisi tarafıma iletildi."
Macfit Balçova şubesine (üye numarası:1525734) Gold üyelik kapsamında kayıtlıyım. Bir yıllık üyelik sözleşmem bitmiş olm...asına rağmen kredi kartımdan yeniden para çekildi. 18 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 982 TL, 27 Temmuz 2026 tarihinde ise 4.389 TL olmak üzere toplam 5.371 TL ta
Macfit+ uygulamasında yaşadığım üyelik sorunu nedeniyle İzmir Balçova Kipa şubesindeki tesisi birkaç gündür kullanamıyor...um. Geçen hafta çarşamba günü uygulamayı indirip giriş yaptığımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak cumartesi günü tesisi kullanmak istediğimde uygulamada üyelik durumumla ilgili uya
Macfit Balçova şubesine ait üyeliğim için alınan aylık hizmet bedeli, Ağustos ayı başında hesabımdan üç kez çekildi. 1 A...ğustos ve 2 Ağustos tarihlerinde toplamda 9.600 TL tutarında, aynı dönem için tekrar tekrar ödeme alındı. Durumu fark eder etmez telefonla Macfit ile görüşme yaptım ve fazla çekil
"İade sağlandı, ilginize teşekkür ederim."
25.12.2025 tarihinden beri eşimle birlikte Mavibahçe Macone şubesine yıllık üyeyiz. Karşıyaka’da oturduğumuz için düzenl...i olarak kullanabiliyorduk ve Macfit yerine daha yüksek ücret ödeyerek daha nezih bir salon olduğu için Mac One tercih ettik. Ben ve eşim için aylık toplam 11.000 TL (kişi başı 5.5
Macfit Balçova Kipa şubenizde 20 Mayıs günü saat 17.00–18.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha ön...ce havlu ve ayakkabı konusunda eğitmenler tarafından uyarılmış ve kurallara uygun şekilde hareket etmeye başlamıştım. Ancak son olayda eğitmeniniz E** Y*****’ın bana hitap şekli so
"İadeyi aldım"
2025 Ocak ayında Macfit Balçova Kipa şubesine sadece yıllık üyelik seçeneği sunulduğu için 1 yıllık peşin ödeme yaparak ...üye oldum. Ancak kulüp neredeyse her saat aşırı kalabalık. Soyunma odalarında tanımadığınız insanlarla omuz omuza, sürekli temas ederek giyinmek zorunda kalıyorsunuz, çoğu zaman eş
Balçova Kipa Macfit şubesine Gold üye olduğum için eşim ve çocuğumla birlikte spor yapmaya gittik. 3 Nisan 2026 sabah sa...at 10.00 civarında, stüdyo kısmı tamamen boş olmasına ve henüz herhangi bir grup dersi başlamamış olmasına rağmen, stüdyoyu kullanmamıza izin veremeyeceklerini söylediler. Yaklaşık
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Macfit Balçova şubesinde dondurulmuş olması gereken üyeliğimle ilgili, bilg...im ve onayım dışında kredi kartımdan para çekildiğini fark ettim. Üyelik do
"Hızlı dönüş nedeniyle teşekkür ederim ancak şikayet sebebi olan uygulamalarını gözden geçirmeleri gerekmekte. Başka kullanıcılarda aynı sorunu yaşadıklarını belirtmiş"
Macfit’in Gold paket üyesiyim. Üyeliğim 28.03.2025 – 28.03.2026 tarihleri arasını kapsıyordu. Buna rağmen 28.03.2026 sab...ahı saat 08:06’da kredi kartımdan hiçbir onayım, bilgim ve bilgim dışında otomatik yenileme adı altında 4.046 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi
Uzun süredir İzmir Kipa Balçova Macfit şubesinde Gold üyelik kullanıyorum. Şubedeki müdürlerden O** isimli hanımın üyele...rle aşırı samimi, senli benli bir iletişim kurması ve hiçbir şekilde çözüm odaklı olmaması beni ve birçok kadın üyeyi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Özellikle bir kadın üye olarak
Macfit Balçova şubesine 12.09.2025 tarihinden beri düzenli olarak gidiyorum ve salonun sürekli aşırı kalabalık olmasında...n ve havasız olmasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Günün hemen her saatinde içerisi çok sıcak oluyor, havalandırmalar çalışmıyor gibi hissettiriyor ve nefes almanın zorl
Macfit İzmir Balçova şubesinde taahhütlü Gold üye olarak uzun süredir spor yapıyorum. Ancak kulübün üye sayısı bu kadar ...fazlayken, bozulmuş olan makinelerin onarımının aşırı derecede gecikmesi artık ciddi bir sorun haline geldi. Özellikle fly makinesi yaklaşık 1 aydır bozuk ve hâlâ tamir edilmedi. S
Macfit Balçova şubesinde havlu kullanımı üyeler için zorunlu tutulurken, antrenörlerin kendi bireysel antrenmanlarında b...u kurala uymadıklarına defalarca şahit oldum. Yaz aylarında yalnızca bir gün havlum olmadığı için salona alınmadım. Daha sonra, beni salona almak istemeyen antrenörün de havlusuz ş
"Şikayetimden sonra daha 24 saat geçmeden geri dönüş yapıldı. İademin başltıldığı söylendi. Teşekkür ediyorum"
Macfit Balçova şubesinde oğlum B***** Ş******** adına yapılan üyelikle ilgi...li yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Oğlum, üyelik yaptıktan sonr
Macfit İzmir Balçova şubesindeki üyeliğimi yaklaşık 60 gün önce dondurmama rağmen, hesabımdan 147 TL üyelik ücreti kesil...di ve ay 31 çekiyor deyip bir gün parası olduğu söylendi. Ayrıca, daha önce kiraladığım dolabı iptal etmeme rağmen 300 TL dolap ücreti de hesabımdan çekildi. Kesilen toplam 447 TL’
Normalde Macfit Balçova’ya kayıtlıyım. Gold üyeyim. Yaz tatilinde ise Adana Macfit’i kullanmak istedim fakat bir süre so...nra maksimum cihaz değişikliği sınırına ulaştınız şeklinde bildirim geldi ve hesabıma giremiyorum. Yani kulüpte spor da yapamıyorum fakat 1 yıldır kesinlikle cihaz değiştirmedim. S
İzmir/ Balçova Macfit in 14 yıldır üyesiyim. Bu salonda ilk taşındığımız günden beri sürekli havalandırma ile ilgili pro...blem yaşandı. Şu anda da salonu havalandırma adı altında klimalar sürekli 18 derecede tutuluyor normal olması gereken 21-23 derece kuralına uyulmuyor. Salon içinde durulamayacak de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
