Yıllık Üyelikte Taahhüt Edilen Grup Dersleri Ve Eğitmen Sayısı Azaldı

Max Fit İzmir Balçova Kipa şubesine yaklaşık bir buçuk ay önce yıllık üyelik yaptırdım. Üyeliği tercih etme sebebim özellikle grup derslerinin sıklığı ve çeşitliliğiydi. Ancak kısa süre sonra grup derslerinin sayısı ciddi şekilde azaltıldı ve eğitmen sayısı da düştü.

Yoğun çalışan biriyim ve programa göre zamanımı ayarlamama rağmen ders sayısı azaltıldığı için taahhüt edilen grup derslerinden faydalanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu şekilde devam ediyor ve bana üyeliği satarken anlatılan düzenle şu an sunulan hizmet arasında bariz bir fark var.

Telefonla arayarak durumu iletmeme rağmen muhatap bulamıyorum, genel merkezin de bu konuda ilgisiz kaldığını düşünüyorum. Yıllık üyelik yaparken özellikle grup derslerinin belli bir düzende ve sıklıkta olacağı taahhüt edildi, fakat şu anda bu taahhüdün yerine getirilmediğini açıkça görüyorum.

Beklentim, üyelik satılırken anlatılan şekilde grup derslerinin ve eğitmen sayısının eski düzenine döndürülmesi ve bana taahhüt edilen hizmetin eksiksiz olarak sağlanmasıdır.