Macfit | İzmir Sözleşmemin Bitmiş Olmasına Rağmen Kartımdan Çekilen Toplam 5.371 TL Tutarın İadesi

Macfit Balçova şubesine (üye numarası:1525734) Gold üyelik kapsamında kayıtlıyım. Bir yıllık üyelik sözleşmem bitmiş olmasına rağmen kredi kartımdan yeniden para çekildi. 18 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 982 TL, 27 Temmuz 2026 tarihinde ise 4.389 TL olmak üzere toplam 5.371 TL tahsilat yapıldı.

Sözleşmemin süresi dolduğu için bu tahsilatların bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili şubeye ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili bir dönüş alamadım.

Üyelik sözleşmemin bitmiş olmasına rağmen kartımdan çekilen toplam 5.371 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz tahsilatların tekrarlanmaması için üyelik kaydımın ve kart bilgilerimin kontrol edilerek gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. (Yeni doğum yapmış bir anneyim ve bebeğim uyumuşken kendime ayırabileceğim yarım saati bunun için uğraşıyorum hızlıca çözülmesini istiyorum)