Stüdyo Kullanım Reddi Ve Üye Hakları İhlali
Balçova Kipa Macfit şubesine Gold üye olduğum için eşim ve çocuğumla birlikte spor yapmaya gittik. 3 Nisan 2026 sabah saat 10.00 civarında, stüdyo kısmı tamamen boş olmasına ve henüz herhangi bir grup dersi başlamamış olmasına rağmen, stüdyoyu kullanmamıza izin veremeyeceklerini söylediler. Yaklaşık dört yıldır üyeyim ve bu kadar süredir devam ettiğim bir kulüpte böyle bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı; yeni üyelik yenilemesi yapmamış olsam, üyeliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşünecektim.
Görüşmemiz sırasında müdür ve birkaç saha eğitmeni ile konuştuk. Gerekçe olarak çocuğun sağlığı için ortamın kalabalık olabileceği söylendi; ancak o sırada stüdyoda bizden başka kimse yoktu ve grup dersi de yoktu. Çocuğun sağlığı konusu bahane edilirken, kulübün diğer alanlarının zaman zaman tıklım tıklım dolu olması ve havalandırma sisteminin buna göre ayarlanmaması ciddi bir çelişki oluşturuyor. Madem kurallara bu kadar bağlı olduklarını söylüyorlar, o zaman kapasite, havalandırma ve üye yoğunluğu gibi konularda da aynı titizliği göstermelerini beklerim.
Bu süreçte bize hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve adeta kulüpten direkt çıkmamızın istenir gibi bir tavırla karşılaşmamız, kurumsal bir markadan beklediğim yaklaşımın çok dışında kaldı. Üyeliğimin statüsü ve uzun süredir devam eden bağlılığım göz önüne alınarak, ailece daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini, bu tür keyfi ve çelişkili uygulamalar için gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit


