to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Kıbrıs Şehitleri-İzmir şubesinde Gold üye olarak yıllık üyelik kullanıyordum. 06.06.2026 tarihinde yıllık üyeliği...m sona erdi. Buna rağmen herhangi bir onayım veya rızam olmadan 07.06.2026 tarihinde üyeliğimin aylık Gold üyelik olarak yenilendiğini ve tarafıma 4.389 TL tutarında fatura yansıtı
Macfit İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri şubesi tarafından uzun süredir ayda 2–3 kez, günün farklı saatlerinde (sabah, öğl...en, akşam) telefonla aranıyorum. Her arandığımda artık aranmak istemediğimi açıkça belirtiyor ve bir daha aramaları halinde şikayette bulunacağımı söylüyorum. Tüm bu uyarılarıma r
Macfit Kıbrıs Şehitleri İzmir şubesindeki üyeliğimi 12 Şubat tarihinde iptal ettim. Üyelik iptali sırasında tarafıma öde...diğim 8.200 TL tutarındaki bedelin en geç 1 hafta içinde iade edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala herhangi bir iade yapılmadı. Durumu
"Teşekkürler müşteri hizmetleri hızlıca dönüş yaptı sorunum giderildi"
31.01.2026 tarihinde Macfit’ten peşin ödeme ile yaklaşık 33.000 TL tutarınd...a Gold üyelik satın aldım. Kayıt işlemi sırasında merkez şube olarak özelli
10 Şubat 2026 tarihinde Alsancak Kıbrıs Şehitleri Macfit şubesinde spor yaparken son derece rahatsız edici bir olay yaşa...dım. Ekipmanlardan birini kullanırken görevli bir antrenör, ekipmanı ne zaman bırakacağımı sordu. Yaklaşık 2 setim, yani 3 dakika kadar süreceğini ve ardından bırakacağımı belirtti
Macfit Kıbrıs Şehitleri şubesindeki üyeliğimi, Ocak 2026 başında uygulama üzerinden iptal talebi oluşturarak sonlandırma...k istedim. İptal başvurumun ardından telefonla arandım ve üyelik iptali talebimin onaylandığı açıkça söylendi. Buna rağmen aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen uygulamada üyel
24 Kasım akşam saat 20.00 civarında Multisport Plus üyeliğimle Macfit İzmir Kıbrıs Şehitleri şubesinde ders rezervasyonu... yaptım ve derse girmek için kapıdan QR kodumu okuttum. Ancak sistemde “Multisport ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı. Ben de daha önce bir gün önce Optimum şubesinde de
İzmir Konak Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi'indeki Macfit şubesinde geçen ay Adidas marka spor ayakkabım kayboldu. Dur...umu şube çalışanlarına bildirdim ancak yeterli destek alamadım ve ilgisiz bir şekilde karşılandım. Ne bir kayıt tutuldu ne de kamera incelemesi yapıldı. Kayıp eşya dolabının incel
Macfit Platinum üyesi olarak İzmir Kıbrıs Şehitleri şubesinde yaklaşık 2 yıldır aktif olarak spor yapıyorum (ıd: 2929215...). 3 haftadır, sözleşmemde açıkça belirtilen “Platinum üyelerin grup derslerine 4 gün önceden rezervasyon yapabilme” hakkımı sistemde kullanamıyorum. Sistem bana yalnızca 3 gün önc
Mars Sportif Tesisler İşletmeciliği A.Ş. (Macfit) İzmir Konak Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi Macfit şubesinde kaybola...n eşyam, mantıksız sebeplerle kayıp eşya alanında gösterilmedi. Daha önce de kulüp yönetimine ilettiğimiz bazı şikayetlerimiz, aynı salonu kullanan farklı arkadaşlarım tarafından d
Macfit İzmir Kıbrıs Şehitleri kulübünden Denizli Teras Park Kulübüne geçmek için transfer talebinde bulundum. Fiziksel o...larak şubeye ayın 17sinde transfer talebimi ilettim ayın 19undaki fatura tarihim gelmeden transfer olmak istedim. Olmayınca müşteri hizmetlerini aradım bana transfer süreciyle ilgi
4 yıldır üye olduğum Macfit Kıbrıs şehitleri salonunda bir üyeyle yaşadığımız yer sıkıntısından dolayı sorumlu B**** han...ıma şikayet etti bizi. Sonrasında B**** hanım bize olayın nasıl olduğunu sormak ve ortamı yumuşatmak yerine çalışanını azarlar gibi bir üslupla konuşması kabul edilir değil. Derste
Macfit Kıbrıs Şehitleri şubesindeki müdür ve müdür yardımcısı, sahaya inip esnafları gezerek satış yapmaya çalışırken bi...zim yanımıza gelip 'Bir ay girin, indirim yapalım, sonra taahhütsüz iptal edelim, herhangi bir ceza yansıtılmayacak.' dediler. Giriş tarihim 28.04.2025 olup, 28.05.2025 tarihinde i
Yaşadığım özel durumdan dolayı, Alsancak Kıbrıs Şehitleri 1 yıllık üyeliğimi iptal etmek için 30 Ekim tarihinde, Mac+ uy...gulamasından iptal talebi oluşturdum. Tarafıma 1 Kasım saat 17:21'de geri dönüş sağlandı. Telefonda isminin B**** olduğunu söyleyen müdür yardımcısı olduğunu beyan eden bir hanımef
Şubat ayında taahhütlü olarak 1 yıllık üyelik aldığım Macfit kurumundaki üyeliğimi yer değiştirmem sebebiyle Haziran ayı...nda 3 ay dondurdum. 7 Eylül tarihine kadar üyeliğim donuktu. Üyeliğimin bitmesine yakın, 20 Ağustos günü portal üzerinden iptal işlemi yaptım. Kayıtlı olduğum Kıbrıs Şehitlerindeki
"Sosyal medya yönetim ekibindeki Özlem hanıma teşekkür ederim tek yardımcı olan kişi kendisiydi."
Merhaba, 0533*****45 numaralı cep telefonu ve 486*****928 T.C. numarası ile... başlattığım Mac+ Kıbrıs Şehitleri Caddesi üyeliğimin sonlandırılmasını hem
23 Temmuzda Macfit Alsancak Kıbrıs Şehitleri kulübüne 1 yıllık abonelik için işlem başlattım. İlk ay kadınlar için %50 i...ndirim yaptıklarını belirttiler. Üye olmak için kulübe gittim ve 400 TL katılım bedeli olduğunu ve rakamın 1219 TL'ye çıkacağını söylediler. Kabul ettim! 3 gün sonra arkadaşımı da
Merhaba, İzmir'de yaşıyorum ve Macfit Kıbrıs Şehitleri'ne yazıldım. Bugün ile beraber 1 ay oluyor. Ne yazık ki İzmir'den... taşınmamız gerekiyor ve son 1 haftadır da üyelik iptali ile uğraşıyorum. Macfit portal ve uygulamasında "üyelik iptali talebiniz onay bekliyor" yazıyor ve en üst tarafta da "24 sa
"Macfit ile benim aramda irtibat eksikliğinden oluşan bir problemdi. Çözüm sağlandı. Teşekkürler..."
2023 Eylül ayından beri Alsancak Kıbrıs Şehitleri'nde bulunan Macfit üyesiyim. İş yerimin değişikliğinden ötürü gittiğim... spor salonunu, yeni iş yerime yakın olan Mavişehir Koçtaş'ta bulunan Macfit şubesine taşımak istedim ve aylardır hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. En son tekrar aradığımda en geç
"Teşekkürler"
26 Kasım'da İzmir'de Alsancak bölgesinde sel meydana geldi. Macfit Kıbrıs Ş...ehitleri şubesi de sel nedeniyle kapandı ve bizi farklı şubelere yönlendird
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
