

Mac One | İstanbul Avrupa Dondurmak İstediğim Aya Ait Ücreti Benden Talep Ettiler

30.09.2025 tarihinde mars sportif tesisler işl. A. Ş. Macone Zorlu şubesine 1 yıllık taahhütlü üyelik yaptırdım. Sözleşmeye göre hakkım olan 90 günlük üyelik dondurma hakkımı kullanmak için 31.10.2025 tarihinde üyeliğimi dondurmak istedim. Ancak aynı gün yeni fatura kesildiği gerekçesiyle sistemin d...
Mac One Üyelerinde Otomatik Giriş Sorunu Sürekli Manuel İşleme Zorlanıyor

Mac One Spor Salonu üyesiyim ve 6 Şubat’tan beri, hatta muhtemelen daha eski bir tarihten itibaren kulübe otomatik giriş yapamıyorum. Üyeliğim ve ödemelerimde hiçbir sorun olmamasına rağmen cihazımla turnikeden geçişim engelleniyor ve her seferinde resepsiyondan manuel giriş talep etmek zorunda kalı...
Mac One | İstanbul Avrupa Memnuniyetsizliği

05.02.2025 tarihinde Mars Spor Kulübü’nün Mac/One Göktürk şubesindeki üyeliğimi bir yıl süreyle yeniledim. Bu kulübü tercih etmemdeki en önemli iki un...
Mac One | İstanbul Avrupa Hem Konfor Hem De Hijyen Açısından Ciddi Bir Sorun Yaratıyor

Mac One Fişekhane şubesinde yaklaşık 4 aydır aktif olarak Gold üyeyim ve spor salonu ile havuz hizmetlerini düzenli kullanıyorum. Ancak bu kadar yüksek segment ve “Ultra düzey hizmet” iddiasıyla faaliyet gösteren bir tesiste havuz bölümünde mayo kurutucu bulunmaması hem Konfor hem de hijyen açısında...
Mac One Zorlu Şubesinde Hijyen Ve İletişim Sorunları
Mac One Zorlu şubesinde bireysel üyelik kullanıyorum. Son birkaç haftadır her gün, hem erkekler soyunma odasında hem de salonda ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaşıyorum. Soyunma odasında böcekler dolaşıyor, temizlik ve bakım neredeyse hiç yapılmıyor. Sabah saatlerinde ise herhangi bir çalışan ya da ...
Zorlu Mac One'da Güvenlik Zafiyeti: Eşyalarım Çalındı, Yönetimden Çözüm Yok

28 Eylül Pazar günü saat 18:00 civarında Zorlu Mac One Spor Kulübü'nün soyunma odasında ayakkabımı oturma sehpasının altına bıraktım. Sporumu yaptıktan sonra yaklaşık bir saat içinde geri döndüğümde ayakkabımın kaybolduğunu fark ettim. Durumu hemen kulüp yönetimine bildirdim. Gün sonunda kilitli dol...
Mac One | İstanbul Avrupa Üyelik Taşıma Ve İptal Sürecinde Haksız Ek Ücret Ve Mağduriyet
Nisan ayında evlilik dolayısıyla Ataköy’de bulunan Macone Spor Kulübü üyeliğimi, yeni adresime daha yakın olan Akmerkez şubesine taşımak istedim. Ancak üyelik taşıma işleminde, mevcut ödediğim tutarın üzerine ciddi bir artış yapılarak ödeme talep edildi. Maalesef, yer yer ücretlerin değiştiği söylen...
Zorlu Mac One Salonunda Otomat Sorunu Ve Yetersiz Destek

Mac One Zorlu Center salonunun otomatları sürekli bozuk. Bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı AVM'de çalışıyorum ve normalden daha hızlı bir antrenman yapmam gerekiyordu. Nasılsa Platinum üyeyim otomat kullanabiliyorum (güya) diye düşünerek yolda su almadım. Salona geldiğimde ise hem yukarıd...
Mac One Zorlu Center Şikayeti

Mac One Zorlu üyesiyim. Salonda genel olarak klima sorunu yaşamaktayım. Spor yapmaya geliyorsunuz havalar zaten ısınmaya başladı içeride yoğunluk olduğu zamanlar özellikle ağır bir koku oluyor. Genel itibariyle salon ısısı yüksek. İdmanıma başlamadan sıcaktan bunalıp kaçıyorum ve keyifli bir antrenm...
Spor Kulübü Kapanışı ve Alternatif Eksikliği Hakkında Şikayet

Göktürk Mac One spor klubü üyesiyim. Kulübün 2 haftadır akmıyor. Havuz, su sebilleri, sauna, duş, tuvalet çalışmıyor. Muhtemelen tadilata girecekmiş, bize vadi İstanbul, Kanyon, Zorlu Mac One kullanabilmemiz konusunda olanak tanıdılar. Peki en yakın kulüp 16 km iken, bu adil bir şey mi? Bir de klübü...
Haksız Üyelik Feshi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Citys Nişantaşı Mac One isimli spor salonunda üye olan Abdulkerim D****, 07/02/2025 tarihinde saat 19:45'te genel merkezden arandım. Bana, üyeliğimin feshedildiği ve hiçbir Mac One'a giriş yapamayacağım söylendi. Citys salonunun müdürü tarafından aranıp bilgi verilmeden ve bir kanıtları olmamasına r...
Üyelik İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Mac One Vadi İstanbul üyesiyim 28.09.2024 tarihinde üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettirdiğim halde kredi kartımdan çekim yapıldı, ertesi gün aradığımda ise iptalin gerçekleşmediğini söylediler ve o ayı ödemem gerektiğini bildirdiler. Kulübe gittiğimde de üyeliğimin devam ettiğini söylediler. Do...
Mac One | İstanbul Avrupa Zorlu Center'da Saygısız Hizmet Ve Ücret İadesi Sorunu

Mac One yani mars sportif Zorlu Center AVM'deki şubesinde, spor eğitmeni vermediği dersin ücretini geri talep ettiğimde ücretimi ödemedi ve benimle saygısızca konuşarak beni tersledi. Konuyla alakalı personelini şikayet etmeme rağmen gerekli hiçbir adım atılmadı ve çözüm sunulmadı. Acilen personel ...
Mac One | İstanbul Avrupa Kanyon Saygısız Eğitmen Sorunu

Kanyon Mac'in çok uzun süredir üyesiydim. Yurt dışına yerleştikten sonra arada sırada Türkiye'ye geldiğimde tekrar burada spor yapmaya devam ettim. Yalnız bazı şeyler ne yazık ki bıraktığım gibi hiç değişmemiş. Bu kurumda çalışan ve bu kurumun bünyesinde bulunan hocalar üyelere saygı göstermek zorun...
Mac One | İstanbul Avrupa Mağduriyeti

Mac One Zorlu şubesine üyeyim. Tadilat yapılması sonucu birçok açıdan mağduriyet yaşıyoruz. Öncelikle mevcut dolaplar tadilat sonucu küçültülmüş, çantamız zor sığıyor, ayakkabı koyma yeri kaldırılmış, montlar sığmıyor. Herkes 2 veya 3 dolap tutuyor. Bunun sonucu diğer insanlara dolap kalmıyor. Ayrı...
MAC One (İstanbul Avrupa) Zorlu-Mac One Şubesinde Tadilat Sonrası Üyelik Sorunları

Normalin 2 katı üyelik ücreti alınan Zorlu-Mac One şubesinde, tadilat süreci sonrasında soyunma odası dolapları boyutu yarıya düşürülmüş, içerisindeki askılar kaldırılmış. Takım elbise ile spora gelip, işe geçen birisi olarak aynı fiyata tercih edeceğim tonlarca farklı yer var. Bugün üyeliğimi iptal...
MAC One (İstanbul Avrupa) Mac One Kanyon Üyelik İptali

Mac One Kanyon - Taahhüt edilen hizmeti sağlayamama ve üyelik iptali yapmama 2 yıla yakın kullandığım spor kulübü Mac One Kanyon şubesi, temmuz ayında habersiz şekilde havuzu kullanıma kapatmıştır. Bel fıtığımdan ötürü havuzda yüzme egzersizleri yapmak benim sağlığım için şu anda çok elzem olmasına ...
MAC One (İstanbul Avrupa) Mac One Zorlu Spor Klubü
Mac One Zorlu müşteri memnuniyeti sorunu... Kartımı iznim olmadan tek çekimde işlem yapma yetkisi, hiçbir sözleşmelerinde yazmamasına rağmen, ilk başta kendi sistemlerinden kaynaklı üyelik iptali yaparak ay sonuna kadar farklı kart bilgilerim ile iznim ve onayım olmadan direkt çekim yapıldı. Arayıp ...



