to read complaints and reviews, or file yours.Fişekhane Otomatı Hatası Nedeniyle Fazla Çekilen 80 Kredi İçin İade Talebi
Mac Platinum üyesiyim. Fişekhane’deki otomatı kullanırken aylık hakkım olan 100 kredimden fazladan çekim yapıldı. Sadece 1 adet maden suyu almama rağmen otomat işlemi parça parça çekerek toplamda 80 kredimi fazladan kullandı ve aylık kredim bu şekilde bitmiş oldu.
Durumu fark eder etmez Mac merkez ile iletişime geçip kayıt açtırdım. Otomatın üzerinde yer alan numarayı aramam gerektiği söylendi ancak cihazın üzerinde herhangi bir numara yoktu. Bunun üzerine internetten ilgili firmanın mail adresi ve telefon numarasını bularak hem telefonla aradım hem de iki farklı mail adresine kredimin derhal iadesi için e-posta gönderdim. Buna rağmen aramalarıma geri dönüş yapılmadı ve gönderdiğim e-postalara da hiçbir yanıt alamadım.
Otomat kullanım hatası nedeniyle fazladan çekilen yaklaşık 80 kredimin hesabıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
1 erik aromalı churchil sonrası 80 kredim çekildi, ilgili çağrı merkezini aramalar yapıyorum defalarca ve saatlerce aynı şekilde mailler attım iki taraftan da hiçbir şekilde dönüş ve telefon açma olmuyor Mac merkez bu şekilde ilgili firmaya dönsün çünkü bana müşterinin ulaşması gerektiğine dair not düşülmüş ama müşterinin ulaştırılabileceği bir durum yok ve benim kredimi kullanıyor gerekirse otomatları kaldırsınlar müşterinin parasını alıyorsa. Yapay zeka yanlış yazmış bazı şeyleri düzeltme ekledim
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit
Bir dönüş gelmedi ama sorun çözülmüş kredim geri yüklenmiş 20 kredi fazla yüklenmiş normalde 80 krediyidi ama o kadar uğraştım:) ama yüksek kar yapan yerlerin müşteri bu tür işlemlerle ugrastırmaması daha doğru en başta
