Aydın Turizm Otobüsünde Valizimin Kırılması Ve Zararı Karşılanmaması

23.05.2026 tarihinde saat 23.59’da Aydın Turizm firmasına ait otobüsle İstanbul-İzmir arası seyahat ettim. Valizim bagaja konulurken görevliler tarafından oldukça sert bir şekilde yerleştirildi, ben de şüphelenip o anda kontrol ettim ancak o an için herhangi bir kırık göremedim. Hatta o güne ait kamera kayıtlarıyla da görülebileceği üzere babama valizi bagajdan tekrar indirttim ve tekrar teslim ettim.

İzmir’e vardığımızda valizimi teslim alırken, valizimin ilk bırakıldığı yerden farklı bir konumda, üzerinde büyük dikdörtgen koliler ve kutular olduğu halde çıktığını gördüm. Yolculuğa çıkmadan önce sağlam olarak teslim ettiğim valizimin bu şekilde kırılmış olduğunu seyahat sonunda fark ettim.

Durumu firma yetkililerine bildirmeme ve sonrasında da telefonla aramama rağmen zararım karşılanmamış, mağduriyetim giderilmemiştir. Bagaj tesliminden itibaren taşıyıcı firmanın sorumluluğunda olan valizime verilen zararın Aydın Turizm tarafından karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.