Lufian para iadesi

25 Eylül’de İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Lufian mağazasından aldığım 112050075 rex kodlu eşofman altını sadece 3 gün giydim ve kısa sürede kumaşında ciddi erimeler ve deformeler oluştu. Ürün, sanki uzun süre güneşte kalmış gibi belli bölgelerinde erimiş ve kullanılamaz hale geldi. 30 Eylül’de ü...

19.09.2025 tarihinde Erzurum MNG Alışveriş Merkezi’indeki Lufian mağazasına satın aldığım sweatshirtü iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza çalışanları, işlemin genel merkeze iletildiğini ve 10 iş günü içinde para iadesinin hesabıma yapılacağını söylediler. Ancak 10 gün sonunda mağazaya tekrar gi...

Yaklaşık 1-2 ay önce Lufian Samsun mağazasından Laon Smart erkek Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü kullanma talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak kısa süre içinde tişörtün rengi, özellikle yaka kısmı soldu ve düğme dikiş yerleri açılmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gö...

18.08.2025 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden Lufian Erkek Bruno pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir ay kullandım ve bu kısa sürede önce paçasında, ardından arka cebinin yanında yırtık oluştu. Paça kısmını kendim diktim ve önemsemedim; fakat arka cebindeki yırtık sonrası para iadesi talep etmek...

17 Temmuz tarihinde Antalya Manavgat Novamall mağazasından satın aldığım Lufian marka şort, üç-dört yıkama sonrasında ciddi şekilde renk solması yaşadı. Ürünü yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fişi veya fatur...

Lufian.com üzerinden Kasım 2024’te 700 TL ödeyerek satın aldığım sweet ürününde, ilk giydiğim andan itibaren alt etek kısmındaki lastikte bollaşma sorunu vardı. Ürünü toplamda 4-5 kez kullandım ve sorun devam etti. Haziran 15’inden sonra ürünü iade için Lufian müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ürün...

2025 Temmuz ayının ilk haftasında İstanbul Forum AVM içindeki Lufian mağazasından 1620 TL’ye keten bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 13 gün sonra gömlekte elekli şekilde bir delik olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü incelemeye gönderdi ve Ağustos ayı içinde ürü...

03.12.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Özdilek mağazasından 5799,99 TL ödeyerek Lufian marka, siyah renk, kaz tüyü 112120226 Marty model 48 beden erkek mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra montun renginde solma ve ağarma meydana geldi. Garanti süresi 6 ay olduğu için 27.04.2025 tarihin...

Lufian'dan yaklaşık 3 ay önce İstanbul'daki bir fiziki mağazadan 111010611 pitaya 100% keten gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir kez yıkadım ve bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra gömleğin her tarafında nokta nokta boya izleri oluştu ve ciddi bir renk so...

Mart ayında Özdilek Uşak şubesinden aldığım yakalı, yüzde yüz pamuk, lacivert Lufian t-shirtü, aynı gün aldığım diğer bir tişörtle birlikte soğuk suda, 20 dakikalık kısa programda ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak lacivert t-shirt ilk yıkamada ciddi şekilde çekti, diğer ti...

2025 Temmuz ayının ilk haftasında İstanbul Forum AVM içindeki Lufian mağazasından 1620 TL’ye keten bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra gömlekte elekli şekilde bir delik olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü incelemeye gönderdi ve Ağustos ayı içinde ürünün ku...

Lufian’dan internet üzerinden aldığım Island erkek eşofman altı yeşil ve Island erkek eşofman altı taş modellerinde, henüz 5 ay bile olmadan kumaşın bazı bölgelerinde aşınmalar ve ağ kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünleri incelemeye gönderdim, yaklaşık 2-3 haftadır da inceleme ve geri gönderim süreçl...

03.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia Mega Outlet cadde katındaki Lufian mağazasından Anton model iki adet ayakkabı (biri siyah, biri beyaz) satın aldım. Toplamda 5.274,94 TL ödeme yaptım. Siyah ayakkabıda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak beyaz olanı ilk kez giydiğim gün, sadece bir...

Lufian Tarsus Tarsu AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Libet Duck Green (ördek yeşili) model bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kısa süre içinde güneşe maruz kaldığında ciddi şekilde renk solması problemi yaşadım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bu sorun sürekli olarak devam etti. Ür...

Temmuz ayında Ankara’daki Lufian mağazasından yaklaşık 1700 TL’ye aldığımız yeşil renkli şort, sadece bir iki kez giydikten sonra rengini attı ve kırmızımsı lekeler oluştu. Özellikle güneşe maruz kalsa demek ki düşünemiyorum bile. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamış olmak gerçekten hayal ...

Mall Of İstanbul Lufian şubesinden Nisan ayından almış olduğumuz ceket 10-15 gün kullanım suresi içerisinde omuz kısmının arka tarafında yoğun bir şekilde tüylenmeler sebebiyle müşteri hizmetlerini aradık. En yakin şubeye incelenmesi için bırakmamız söylendi. Vialand Lufian şubesine urunu bıraktık. ...

Lufian’dan satın almış olduğum Respect Erkek Beach Jogger Pantolon Regular Fit Siyah, beden 52 ürünü, kısa sürede renk solması yaşandığı için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu değişim talebim onaylandı, ancak ürünün aynı beden ve renkte stoklarda bulunmadığı bilgisi verilerek değişim sağlanamadı...

31 Mayıs 2025 tarihinde Lufian resmi internet sitesi üzerinden Nelson Erkek Sneaker Ayakkabı - Lacivert modelini sipariş ettim. Siparişimin ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın, 10 Haziran günü müşteri ilişkilerinizden s... E. Hanım tarafından arandım. Aramada, siparişimde yer alan ürün...

Lufian pişmanlığı Alanya Mahmutlar gazipark AVM Lufian mağazasından aldığım güneş gözlüğü sadece araçta ve kılıfında kullanmama rağmen, camlarında geçmeyen lekeler oluştu. Mağazaya iade etmek istediğimde, incelemeye göndereceklerini 10 gün içinde sonuç çıkacağını belirttiler. Bu olaydan 10 gün sonr...

Lufian'dan aldığım ürün hatalı çıktı. Ürünün değişim onayı geldi, değiştirmek istiyorum. Aynı üründen yok, hatalı ürünü istiyorlar. Ürün yok diyorlar, para iadesi istiyorum, o da yok. Mağdurum ve mağduriyetimi karşılamıyorlar. Müşteri danışmanlarıyla görüşüyorum, 'Yapacak bir şey yok' diyorlar.