to read complaints and reviews, or file yours.1 Ocak 2026 tarihinde Bursa’daki bir AVM’de bulunan Lufian mağazasından ilk kez alışveriş yaptım ve ne yazık ki bu alışv...eriş benim için hem ilk hem de son Lufian deneyimi oldu. Erkek reyonundan kuş tüyü bir erkek kaban ve 112030137 loved kodlu iki adet erkek sweatshirt satın aldık. Kıyafetlerimi ku
Ekim 2025 tarihinde Lufian’dan aldığım montta yaklaşık iki aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Mont yağmura maruz k...aldığında üzerinde belirgin lekeler oluşuyor ve bu lekeler geçmiyor, ürün her yağmurda tekrar tekrar lekeleniyor. Durumu ilettiğimde bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. An
Ankara Nata Vega Lufian mağazasından yaklaşık üç hafta önce bir gömlek satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ş...ekilde, makinede 30 derecede yıkadım; ancak sonrasında gömlek hiçbir şekilde ütü tutmamaya başladı ve kullanılamaz hâle geldi. Durumu mağazaya ilettim, fişimi de personele verdim
Kasım ayında Lufian’dan kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu daha bir ay bile giymeden sol kolunda minik minik delikler ...oluştu ve kaz tüyü dolgulu olduğu için tüyler bu deliklerden dışarı çıkmaya başladı. Ben tüyleri çektikçe delikler daha da belirginleşti ve ürün yağmurda inanılmaz derecede su alma
Lufian internet sitesinden satın aldığım Luna erkek Smart Polo tişörtün üzerindeki logo baskısının kalitesizliği nedeniy...le ilk ütülemede logo eriyerek hem kendini hem de kıyafeti bozdu. Ürünü alalı sadece 15 gün oldu ve daha 2. Kez giyecekken bu sorunla karşılaştım. Bu durum üzerine Lufian ile ilet
Lufian’dan İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 2024 Aralık ya da 2025 Ocak civarında, tam tarihini hatırlamadı...ğım bir dönemde nakit ödeyerek yaklaşık 10–15 bin TL bedelle bir şişme mont satın aldım. Ürünü alırken montun kaz tüyü olduğu, su geçirmez ve su itici özelliğinin bulunduğu ve soğu
19.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Avenue AVM’deki Luifian mağazasından abim için 5.700 TL ödeyerek kart ile bir... mont satın aldık. Montu aldıktan hemen sonra ürün çok fazla tüy dökmeye başladı ve bu nedenle 20.03.2026 tarihinde mağazaya giderek iade talebinde bulunduk. Mağaza yetkilileri ür
18 Şubat tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Lufian mağazasından dalgıç kumaş bir eşofman satın aldım. Ürünü aldıktan s...onra sadece 2 gün kullandım ve eşofmanın arka kısmında ciddi şekilde topaklanmalar oluştu, kumaş hem görüntü hem de kullanım açısından kabul edilemeyecek derecede bozuldu. Ürünü a
İstanbul Optimum AVM’deki Lufian mağazasından şubat sonu aldığım yaklaşık 3.200 TL değerindeki mont, sadece birkaç gün k...ullanmama rağmen aşırı derecede tüy çıkarmaya başladı. Sadece dikiş yerlerinden değil, kumaşın her yerinden tüylerin çıktığını ve montu giydiğim her ortamda kıyafetlerimi mahvettiğ
Ürün 5 ay önce alındı, hafta da 2 kez giyildi. Kol uçlarında kumaşta yırtılmalar oldu; müşterinin yapabileceği bir şey a...sla yok, kalite problemi var. 2 kez incelemeye gitti ve ikisinde de red geldi. Asla kabul etmiyorum. Ürünün para iadesini istiyorum. Ve bir daha asla Lufian'dan bir şey almayacağım
Trendyol üzerinden satın aldığım siyah Lufian Thing Modern Grafik tişörtü, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde il...k kez yıkamama rağmen logosu daha ilk yıkamada sökülmeye başladı. Ürün 25 Şubat’ta teslim edildi ve 30 derecede hassas programda, talimatlara aynen uyarak yıkadım ancak bu sorun ya
Lufian markasından aynı model kazaktan farklı renklerde iki adet satın aldım. Siyah renkli olan üründe hiçbir sorun yaşa...mazken, lacivert renkli kazakta yaklaşık 30–40 günlük kullanım içinde ciddi çekme ve kısalma meydana geldi. Ürünü satın aldığım Lufian mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnc
"Sorunu geçte olsa çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ediyorum"
İstanbul Esenyurt 2312. Sokak 26 a adresindeki Lufian mağazasından 08.11.2025 tarihinde 50 beden, ince, parlak kaz tüyü ...bir montu 11.000 TL etiket fiyatı üzerinden indirimle 4.500 TL’ye satın aldım. Kısa süre sonra monttan kaz tüyleri dışarı çıkmaya başladığı için ürünü incelemeye gönderdim ve red c
"Sevda Hanıma ve Lufian'a ilgisi için çok teşekkür ederim."
Gebze Lufian mağazasından sneaker tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıy...ı çok sık giymediğim halde, aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ayakkabının üst
"Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı ve Maltepe Piazza Lufian Mağazası tarafından bilgilendirme yapılarak ilgiyle ve ivedilikle sorun çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."
05.02.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM Lufian mağazasına, 04.02.2026’da al...dığım iki parça ürünü iade etmek için gittim. Toplam yaklaşık 4.600 TL tuta
Lufian Optimum mağazasından Ekim ayında beyaz, kısa kollu, m beden bir t-sh...irt satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve ilk kez Ocak ayında, 20 derecede
Lufian’ın internet mağazasından 27.10.2025 tarihinde eşofman altı ile üstünü, 13.10.2025 tarihinde ise diğer eşofman par...çasını satın aldım. Alt ve üstü farklı tarihlerde almama rağmen, her iki üründe de aynı kalite sorununu yaşıyorum. Ürünleri henüz alalı yaklaşık 3 ay oldu ve toplamda yalnızca 3 ke
Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM’deki Lufian mağazasından 24 Ocak tarihinde baskılı bir sweat satın aldım. Ürünü kullanım ...talimatlarına uygun olarak, yalnızca 30 derecede ilk kez yıkamama rağmen üzerindeki baskı yazıları ilk yıkamada silinmeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve üstelik düşük derecede y
Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden Lufian’ın orijinal satıcısından bir şişme mont satın aldım. Montu yalnızca bi...rkaç kez giymeme rağmen arka kısmından, iki ayrı yerden yırtıldı ve bu yırtıklardan tüyler çıkmaya başladı. Üstelik ürün fiyat olarak da yüksek bir mont olmasına rağmen henüz doğru
27 Eylül’de Lufian Levent mağazasından 5.600 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra henüz bir ay bile do...lmadan içindeki pamuklar dikiş aralarından ve yüzeyinden dışarı çıkmaya başladı. Ürünü özenli kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması, verdiğim ücreti düşündüğümde
Ağustos ayında Beylikdüzü 5M Migros mağazasındaki Lufian reyonundan siyah bir kot pantolon ve lacivert bir kot pantolon ...satın aldım. Ürünleri kısa süre kullandıktan sonra, özellikle siyah kot pantolonda belirgin bir şekilde renk atması oluştu. Aynı dönemde aldığım üç adet tişörtte de renk problemi y
Kasım ayında Lufian markasına ait bir şişme montu Çorlu Trend Arena mağazasından satın aldım. Montu ilk yıkamamda iç dol...gusunda ciddi şekilde topaklanma oluştu ve ürün kullanılabilir durumdan çıktı. Montu normal şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürün kalitesi kon
Yaklaşık 25 gün önce Erzurum MNG AVM’deki Lufian bayisinden 7.800 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu aldıktan 1–2 h...afta sonra ürünün iç etiketleri söküldü ve logosu karardı. Bunun üzerine montu aldığım Erzurum MNG AVM Lufian mağazasına götürerek durumu anlattım, ürünün ayıplı olduğunu ve para i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
