Locco Moda'dan Sipariş Geri İade Edildi, Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor

Locco Moda’dan iki adet kadın gömlek siparişi verdim, ödemeyi de kartla yaklaşık 928 TL olarak yaptım. Ürünlerim Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo dağıtıma bile çıkmadan, beni aramadan birkaç gün bekletilip kendi kendilerine geri iade edilmiş.

Aras Kargo’nun takip numarası 6478283753167. Locco Moda’ya ulaşmak için arayabileceğim bir telefon numarası bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazdığımda da böyle bir sipariş görünmediği söyleniyor. Hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de ödediğim ücret ortada kaldı.

Bu durumda yapılan işin dolandırıcılığa vardığını düşünüyorum. Benden gün ya da saat bekletmeden, bir an önce kartımdan çekilen tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.