
Locco Moda

Şikayetler
Beden Uyumsuzluğu Ve Dikiş Hatası Nedeniyle Değişim Reddi
Locco Moda’dan 197-003 kodlu üçlü takımı 14 Mayıs’ta sipariş ettim, 18 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak takımın parçalarının... bedenleri birbirinden farklı geldi ve pantolonun paçasında bariz bir dikim hatası vardı. Bu durum tamamen firmadan kaynaklanan bir hata olmasına rağmen, tarafıma sadece iade seçen




İade Kodu Aldım Ama Kargo Firması Sistemde Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Locco uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde iki tane kot elbise ve bir tane kot trenç satın aldım. Ürünler elime ula...ştıktan sonra denediğimde bedenlerinin aşırı büyük olduğunu gördüm ve hemen aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, iade kodumu aldım. İade kodu ile birlikte yönlendir

Ücretsiz Kargo Aldığım Ürün İçin Ücretli İade Talebi Ve Cevapsız Destek
Loccomoda internet sitesinden iki adet takım satın aldım. Bu takımlardan biri üzerime oldu, diğeri ise olmadı. Özellikle... ücretsiz kargo hakkından yararlanmak için ürünleri bilinçli olarak fazla alıyorum, bu sayede kargo ücreti ödememeye çalışıyorum. Ancak üzerime olmayan “Çift Kemerli ceketli takım
İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi Ve Bilgi Verilmedi
"Teşekkürler"
Locco Moda’dan pazar günü vermiş olduğum 927EK9813A numaralı siparişi dün i...ptal etmek için firma ile iletişime geçtim ve siparişimin iptal edildiği sö
İki Kat Çekim Ve Ürün Gönderimi Yok İadenin Acilen Yapılması Gerekiyor
Instagram’da “loccomoda” hesabı üzerinden, www.loccomoda.com sitesi aracılığıyla 17 Nisan tarihinde alışveriş yapmak ist...edim. Ödemeyi kartımla yaptığımda aynı ürün için kartımdan 1.699 TL tutarında iki kez çekim gerçekleşti ve toplamda 3.400 TL çekildi. Firma ilk başta ikinci çekimin yapılmadığını,
Teslim Edilmemiş Hırka Ve Kargo Bilgisi Talebi
20.01.2026 tarihinde Locco Moda’dan siyah beyaz çizgili, düğmeli bir hırka sipariş ettim. Sipariş numaram 765OV5452f. Ar...adan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş verdiğimi açıkçası unutmuştum, yakın zamanda hesabımı kontrol ederken fark ettim ve ürünün tarafıma hiç teslim
İade Ürünlerimin Ve Ödemenin Gecikmesi İçin Acil Bilgi Ve İşlem Talebi
Locco Moda’dan 16.04.2026 tarihinde verdiğim 769HW8353P numaralı siparişimdeki elbise ve ceket beden olarak olmadığı içi...n iade ettim. Ürünlerin bulunduğu kargo 30.04.2026 tarihinde kp06336240240 takip numarası ile firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşı
İade İşlemi Gecikiyor Ve 2.798,98 TL Geri Ödeme Almadım
Locco mobil uygulaması üzerinden 15.04.2026 tarihinde biri eşofman takımı, biri pantolon ve biri de t-shirt olmak üzere ...toplam 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerin kalitesinde herhangi bir problem yoktu ancak doğum sonrası alışveriş yaptığım için bedenler üzerime uymadı. Bu nedenle 18.04.2026 tarihi
İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartıma Yatırılmadı
Locco Moda internet sitesinden 30 Nisan tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 600 TL tutarında gömlek sipariş...i verdim. Adresi yanlış girdiğim için siparişi aynı gün içinde iptal ettim, ancak ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin h
Öne ÇıkanKonular
3.200 TL İade Bedelinin Ödenmemesi Ve Kargo Ücretinin Geri Alınmaması
"Merhaba iade ücretimi aldım"
Locco Moda’dan tunik ve elbise ürünleri satın aldım, yaşadığım ürün kumaş v...e kalıp sorunları nedeniyle tüm ürünleri iade ettim. Sipariş numaram: 836YD
Büyük Beden Ürünleri İçin İade Kodu Sağlanmadı Ve Süreç Başlatılamıyor
Locco internet sitesinden 04.05.2026 tarihinde E**** R*** K*** adına verdiğim 599KX9527G numaralı siparişimle lacivert b...ir takım ve bir adet gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde bedenlerinin bana büyük geldiğini gördüm. Bu nedenle ürünleri iade etmek istiyorum ancak tarafı
Locco Moda'da Sipariş İptali Ve İade Cevapsızlığı
22.04.2026 tarihinde saat 21:12’de locco Moda üzerinden 999SH9693T numaralı siparişi verdim ve 1.289,99 TL tutarındaki ö...demeyi banka kartıyla yaptım. Ödemeyi almadan ürünü kargoya vermeyen bir firma olmalarına rağmen, siparişim 30.04.2026 tarihinde benim haberim olmadan kendi kendilerine iptal edilm
Aynı Gün Kargo Sözü Boşta Kaldı Ve 2.399,97 TL İade Edilmedi
"İade edildi nihayet"
İade Ücreti 1.827 TL Gecikiyor, Cevap Yok
"Teşekkür ederim"
Locco Moda’dan online olarak yaptığım 156JY4739U numaralı siparişimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. 18 Nisan’da ürün iadem gerçekleşti, 21 Nisan’da ise iademin onaylandığı ve ücretin hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağm
"Ücret iade yapıldı teşekkür ederim"
İade Gecikiyor, Bilgi Eksikliği Yaşanıyor
Locco’nun kendi internet sitesi üzerinden 25 Nisan’da bir elbise siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişi daha kargo...ya bile verilmeden iptal ettirdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 941MI3772E. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalar
"Sorunumun dikkate alınması beni memnun etti, teşekkür ederim"
"Markaya ulaşmakta biraz zorluk yaşasam da nihayetinde sorunum çözüldü"
Locco Moda’da Kısa Sürede Yırtılan Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
Locco Moda’nın internet sitesinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek tunik pantolon takım satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez g...iymeme rağmen pantolonun bacak kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması, kalite açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.


İade Ücreti 1.499 TL Gecikti, Destek Hâlâ Cevapsız
"Anında dönüş yapıp iademi yaptılar ama tam 40 gün sonra alışveriş yaparken artık korkar olduk böyle siteler yüzünden"
Locco Moda’nın internet sitesinden 3 Mart tarihinde yeşil bir takım satın a...ldım. Tesettürlü olduğum için ürün boyu bana kısa geldi ve bu nedenle ürünü
İptal Edilen 567SX8485M Siparişimin 1.499,99 TL’lik İadesi 22 Günde Henüz Gelmedi
"Sorun çözüldü locco Moda ya teşekkür ederim"
21.03.2026 tarihinde Locco Moda üzerinden 567SX8485M numaralı online sipari...şi verdim, daha sonra bu siparişi kendim iptal ettim. Toplam 1.499,99 TL tu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
















