Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Uzun Süre Bekliyor, Kargo Bilgisi Yok

268

Locco Moda’dan 24.09.2026 tarihinde 486DC3655N numaralı, 2.298 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı ve ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de teslimatla ilgili net bir açıklama yapıldı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de 2.298 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayşe
1 Ekim 13:29

Ürün Fiyatı toplam 2.271 ₺ yanlış girilmiş

2 Ekim 16:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Ayşe Hanım, 24.09.2026 tarihinde vermiş olduğunuz 486DC3655N numaralı siparişinizde yer alan ürünler ön siparişli ürün statüsündedir. Ön sipariş ürünlerinin temin süreci, stoklu ürünlerden farklı olarak belirli bir süre gerektirebilmektedir. Bu nedenle siparişinizin gecikmesinin nedeni ürünün ön sipariş kapsamında olmasıdır. Bu durumun sizin için yarattığı hayal kırıklığını ve gecikmenin neden olduğu sıkıntıyı anlıyor, yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür diliyoruz. Siparişiniz ise bugün itibariyle tarafınıza ulaşmış ve teslim edilmiştir. Güzel günlerde kullanmanızı diliyoruz, anlayışınız için teşekkür ediyoruz 🌸

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1.499 TL Ücret İadesinin 9 Gün Gecikmesi Ve Hemen Çözüm Talebi

2.200

11.03.2026 tarihinde Locco Moda üzerinden 1.499 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra al...

1 Destek

İptal Edilen Sipariş Kargoya Çıktı, İade Gecikiyor

354

Locco Moda’dan 256YL5631Q numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Takım kıyafet sipariş...

TrustBuy Skoru