Kapıda Ödemeyle Aldığım Ürünler Görsellerle Uyuşmadı Ve İade Parası Gelmedi

Locco Moda adlı siteden yaklaşık bir ay önce kapıda ödemeli olarak gömlek ve takım elbise siparişi verdim. Ödediğim tutar yaklaşık 1400 TL civarındaydı. İlan görsellerinde gördüğüm ürünlerle bana gönderilen ürünlerin hiçbir alakası yoktu, tamamen farklı ve kalitesiz ürünler yollandı.

Bunun üzerine ürünleri iade ettim ancak para iadem yapılmadı. Ne zaman iade alacağıma dair net bir bilgi de verilmiyor, sürekli oyalanıyorum ve sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur ediliyorum.

Ücretimin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.